{"id":451,"date":"2022-07-07T08:55:01","date_gmt":"2022-07-07T06:55:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wasaline.com\/?page_id=451"},"modified":"2026-02-06T11:58:55","modified_gmt":"2026-02-06T09:58:55","slug":"matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot\/","title":{"rendered":"Matkustus-, peruutus- ja kuljetusehdot"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l6vx3sro-53853b2520039a9866f26828cf40f2b3\">\n#top .av-special-heading.av-l6vx3sro-53853b2520039a9866f26828cf40f2b3{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-l6vx3sro-53853b2520039a9866f26828cf40f2b3 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-l6vx3sro-53853b2520039a9866f26828cf40f2b3 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-l6vx3sro-53853b2520039a9866f26828cf40f2b3 av-special-heading-h1 blockquote modern-quote modern-centered  avia-builder-el-0  el_before_av_heading  avia-builder-el-first '><h1 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Matkustus-, peruutus- ja kuljetusehdot<\/h1><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-mlapgjuf-2050541aa04f9304cfc1311e68c2f1ac\">\n#top .av-special-heading.av-mlapgjuf-2050541aa04f9304cfc1311e68c2f1ac{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-mlapgjuf-2050541aa04f9304cfc1311e68c2f1ac .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-mlapgjuf-2050541aa04f9304cfc1311e68c2f1ac .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-mlapgjuf-2050541aa04f9304cfc1311e68c2f1ac av-special-heading-h2 blockquote modern-quote  avia-builder-el-1  el_after_av_heading  el_before_av_textblock '><h2 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Yleist\u00e4 tietoa<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<section  class='av_textblock_section av-1evs8iv-2ea0a84498a6204c3e2d688f734d5e7b '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>Matkustaja on velvoitettu selvitt\u00e4m\u00e4\u00e4n itse mink\u00e4 valtioiden kansalaisilta vaaditaan passi tai viisumi matkustamiseen ja lis\u00e4tietoja antaa tarvittaessa kyseisen maan suurl\u00e4hetyst\u00f6. Wasaline pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 itsell\u00e4\u00e4n oikeuden k\u00e4\u00e4nnytt\u00e4\u00e4 matkustajat, joilla ei ole vaadittuja asiakirjoja.<\/p>\n<p>EU-maiden kansalaiset eiv\u00e4t tarvitse matkavakuutuskorttia tai -todistusta, mutta suosittelemme eurooppalaisen sairasvakuutuskortin tai E111-todistuksen hankkimista. Kortin my\u00f6nt\u00e4\u00e4 Kela.<\/p>\n<p>Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden aikataulujen, hintojen ja aluksen muutoksiin sek\u00e4 vuorojen v\u00e4hent\u00e4miseen.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<section  class='av_textblock_section av-mlapma9r-03e535f6d90ca2f035c15c511a024998 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><strong>Sis\u00e4llysluettelo<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#general\"><u>Yleiset matkustusehdot<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#route-cruise\"><u>Reitti- ja risteilymatkojen erityisehdot<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#conference-group\"><u>Kokous- ja ryhm\u00e4matkojen erityisehdot<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#package\"><u>Matkapakettiehdot<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#admin\"><u>Hallinnolliset muodollisuudet<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#carriage\"><u>Kuljetusehdot<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cargo\"><u>Rahtipalveluiden kuljetusehdot<\/u><\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/section>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-k2nrfo-e3b6782779efbcbdcc61cd3f41924517\">\n#top .av-special-heading.av-k2nrfo-e3b6782779efbcbdcc61cd3f41924517{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-k2nrfo-e3b6782779efbcbdcc61cd3f41924517 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-k2nrfo-e3b6782779efbcbdcc61cd3f41924517 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  id=\"general\"  class='av-special-heading av-k2nrfo-e3b6782779efbcbdcc61cd3f41924517 av-special-heading-h2 blockquote modern-quote  avia-builder-el-4  el_after_av_textblock  el_before_av_toggle_container '><h2 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Yleiset matkustusehdot<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<div  class='togglecontainer av-m4rlg5i6-5e88bb2baa5298cc6e79006d0c274b5c  avia-builder-el-5  el_after_av_heading  el_before_av_hr  toggle_close_all' >\n<section class='av_toggle_section av-70597n-732364f123b2a799117ca9aa69d9e480'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-1' data-fake-id='#toggle-id-1' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-1' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"1. Soveltamisala\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 1. Soveltamisala\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 1. Soveltamisala\">1. Soveltamisala<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-1' aria-labelledby='toggle-toggle-id-1' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>N\u00e4it\u00e4 sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin NLC Ferry Ab Oy:n (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 \u201d<strong>Wasaline<\/strong>\u201d) laivoilla teht\u00e4viin matkoihin. N\u00e4iden sopimusehtojen lis\u00e4ksi voidaan Wasalinen laivoilla teht\u00e4viin matkoihin soveltaa jotakin tai joitakin seuraavista Wasalinen muista yleisist\u00e4 ehdoista, mik\u00e4li matka kuuluu ko. ehtojen soveltamisalaan:<\/p>\n<ul>\n<li>reitti- ja risteilyehdot, jotka l\u00f6ytyv\u00e4t <a href=\"https:\/\/wasaline.com\/fi\/matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot\/#toggle-id-19\">t\u00e4\u00e4lt\u00e4<\/a><\/li>\n<li>yleiset matkapakettiehdot, jotka l\u00f6ytyv\u00e4t <a href=\"https:\/\/wasaline.com\/fi\/matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot\/#toggle-id-27\">t\u00e4\u00e4lt\u00e4 <\/a><\/li>\n<li>kokous- ja ryhm\u00e4matkojen erityisehdot, jotka l\u00f6ytyv\u00e4t <a href=\"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot\/#toggle-id-22\">t\u00e4\u00e4lt\u00e4 <\/a><\/li>\n<li>yleiset kuljetusehdot, jotka l\u00f6ytyv\u00e4t <a href=\"https:\/\/wasaline.com\/fi\/matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot\/#toggle-id-47\">t\u00e4\u00e4lt\u00e4<\/a><\/li>\n<li>yleiset rahtiehdot, jotka l\u00f6ytyv\u00e4t <a href=\"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot\/#toggle-id-56\">t\u00e4\u00e4lt\u00e4 <\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-6v5r0r-d7807db5f8d0b76f0c8e708b2160711f'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-2' data-fake-id='#toggle-id-2' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-2' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"2. Henkil\u00f6llisyyden tarkastus, viisumit ja oleskelulupa\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 2. Henkil\u00f6llisyyden tarkastus, viisumit ja oleskelulupa\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 2. Henkil\u00f6llisyyden tarkastus, viisumit ja oleskelulupa\">2. Henkil\u00f6llisyyden tarkastus, viisumit ja oleskelulupa<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-2' aria-labelledby='toggle-toggle-id-2' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Kaikkien matkustajien on varauduttava turvatarkastuksiin terminaaleissa k\u00e4sitt\u00e4en mm. henkil\u00f6llisyyden varmentamisen luotettavalla, voimassa olevalla henkil\u00f6llisyystodistuksella. Pohjoismaiden kansalaisilta ei vaadita passia, muilta matkustajilta voidaan vaatia passi. Henkil\u00f6llisyyden todentamiseen k\u00e4yvi\u00e4 henkil\u00f6llisyystodistuksia ovat:<\/p>\n<ul>\n<li>Passi (kaikkien maiden kansalaiset)<\/li>\n<li>Ajokortti (Pohjoismaiden kansalaiset)<\/li>\n<li>Kuvallinen henkil\u00f6kortti (Schengen-EU\/EES-kansalainen)<\/li>\n<li>Kuvallinen Kela-kortti (Suomen kansalaiset)<\/li>\n<li>Muukalaispassi<\/li>\n<li>Matkustusasiakirja pakolaiselle<\/li>\n<\/ul>\n<p>Velvollisuus kyet\u00e4 todentamaan henkil\u00f6llisyytens\u00e4 koskee kaikkia matkustajia, my\u00f6s niit\u00e4, joilta ei vaadita varsinaista matkustusasiakirjaa. Henkil\u00f6ilt\u00e4, jotka eiv\u00e4t kykene tai halua todentaa henkil\u00f6llisyytt\u00e4\u00e4n ja\/tai ilmoittaa sit\u00e4 pyydett\u00e4ess\u00e4, ev\u00e4t\u00e4\u00e4n alukselle p\u00e4\u00e4sy.<\/p>\n<p>Alle 18-vuotiaat matkustajat<strong>, <\/strong>jotka matkustavat vanhempiensa tai huoltajansa kanssa, eiv\u00e4t ole velvollisia pit\u00e4m\u00e4\u00e4n voimassa olevaa henkil\u00f6llisyystodistusta mukanaan laivalla. Yksin matkustavien alle 18-vuotiaiden matkustajien on siis kuitenkin aina voitava todistaa henkil\u00f6llisyytens\u00e4.<\/p>\n<p>Matkustajien on edell\u00e4 mainittujen vaatimusten lis\u00e4ksi hyv\u00e4 huomioida, ett\u00e4 esimerkiksi hotelleissa tai leirint\u00e4alueilla t\u00e4ytyy Schengen-s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen mukaan pysty\u00e4 pyydett\u00e4ess\u00e4 todistamaan kansalaisuutensa esimerkiksi passilla.<\/p>\n<p>Matkustajien, jotka ovat viisumivelvollisia taikka joiden oleskelu Suomessa tai Ruotsissa perustuu oleskelulupaan, tulee aina kyet\u00e4 todentaa henkil\u00f6llisyytens\u00e4 passilla.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-6paztv-a2d2ae432c0700e4a27ed66dc1c6053f'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-3' data-fake-id='#toggle-id-3' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-3' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"3. Peruutusehdot\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 3. Peruutusehdot\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 3. Peruutusehdot\">3. Peruutusehdot<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-3' aria-labelledby='toggle-toggle-id-3' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Peruutukset tehd\u00e4\u00e4n ensisijaisesti verkossa. Kirjaudu sis\u00e4\u00e4n varaukseesi k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 vahvistuss\u00e4hk\u00f6postissa saamiasi tietoja. Tarvittaessa voit ottaa yhteytt\u00e4 henkil\u00f6kuntaamme s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteessa <a href=\"mailto:info@wasaline.com\">info@wasaline.com<\/a> tai soittaa puhelinvaraukseen. Kokous- tai ryhm\u00e4matkojen osalta voit olla yhteydess\u00e4 osoitteeseen\u00a0<a href=\"mailto:group@wasaline.com\">group@wasaline.com<\/a>.\u00a0S\u00e4hk\u00f6postitse tehty peruutus katsotaan tehdyksi sin\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4, jona kirjallinen ilmoitus peruutuksesta saapui Wasalinelle. Edell\u00e4 mainittuhiin s\u00e4hk\u00f6postiosoitteisiin l\u00e4hetetyt s\u00e4hk\u00f6postit luetaan ainoastaan arkip\u00e4ivisin toimistoaikana.<\/p>\n<p>My\u00f6s aloitetun meno-paluu -matkan paluumatkaa peruutettaessa p\u00e4tev\u00e4t t\u00e4ss\u00e4 kohdassa mainitut ehdot sek\u00e4 kuhunkin matkatyyppiin sovellettavat erityisehdot. Aloitetusta risteilyst\u00e4 ei suoriteta maksun palautusta.<\/p>\n<p>Jos varatun meno-paluu -matkan menomatkaa ei ole k\u00e4ytetty eik\u00e4 asianmukaisesti peruutettu, on Wasalinella oikeus katsoa my\u00f6s saman varauksen paluumatka peruuntuneeksi. T\u00e4llaisessa tilanteessa Wasalinella on oikeus veloittaa koko meno-paluu -matkan hinta.<\/p>\n<p>Matkan peruuttamiseen sovelletaan lis\u00e4ksi kyseiseen matkatyyppiin sovellettavia erityisehtoja sek\u00e4 pakottavan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4. Mik\u00e4li peruuttamisesta ei ole m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 soveltuvissa erityisehdoissa, eik\u00e4 pakottavasta lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6st\u00e4 muuta johdu, ei varattua matkaa voi peruuttaa.<\/p>\n<p>Riippumatta matkaan sovellettavien erityisten ehtojen m\u00e4\u00e4r\u00e4yksist\u00e4, ei matkustajalla milloinkaan ole oikeutta maksun palautukseen, mik\u00e4li matkustaja ei saavu sovitulle l\u00e4ht\u00f6paikalle sovittuun aikaan tai jos matkustaja ei voi osallistua matkalle siit\u00e4 syyst\u00e4, ett\u00e4 h\u00e4nell\u00e4 ei ole mukanaan tarvittavia matkustusasiakirjoja, kuten esimerkiksi henkil\u00f6llisyystodistusta tai viisumia.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-6leltf-1ef846e6b2a4b3bc57c64320b0d0fd51'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-4' data-fake-id='#toggle-id-4' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-4' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"4. Ajoneuvot\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 4. Ajoneuvot\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 4. Ajoneuvot\">4. Ajoneuvot<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-4' aria-labelledby='toggle-toggle-id-4' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Ajoneuvopaikan varaukseen vaaditaan tiedot ajoneuvon tyypist\u00e4 sek\u00e4 sen mitat (pituus ja korkeus). Ajoneuvoja koskeva hinnasto, joka on saatavilla <a href=\"https:\/\/wasaline.com\/fi\/hinnat\/\">t\u00e4\u00e4lt\u00e4<\/a>, sek\u00e4 muut ajoneuvohinnat mainoksissa ja esitteiss\u00e4, koskevat ainoastaan henkil\u00f6ajoneuvoja. Mik\u00e4li l\u00e4ht\u00f6selvityksen yhteydess\u00e4 havaitaan ajoneuvon mittojen ylitt\u00e4v\u00e4n varauksessa annetut mitat tai ajoneuvon olevan rekister\u00f6ity rahtiajoneuvoksi, veloitetaan asiakkaalta hinta ajoneuvon todellisen koon tai rahtitaksojen mukaisesti. Wasaline pyrkii varaamaan varaustiedoista poikkeavalle ajoneuvolle uuden, tarkennettujen mittojen edellytt\u00e4m\u00e4n paikan mahdollisuuksien rajoissa, mutta ei milt\u00e4\u00e4n osin takaa, ett\u00e4 ajoneuvolle voitaisiin varata uusi paikka. Ajoneuvoille, jotka kuljettavat tavaraa kaupallisissa tarkoituksissa, samoin kuin tavarankuljetukseen rekister\u00f6idyille ajoneuvoille, tulee aina varata paikka rahtiajoneuvoina ja kyseisi\u00e4 ajoneuvoja koskevat omat erityisehtonsa, jotka ovat saatavilla <a href=\"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/rahti\/hyva-tietaa\/#toggle-id-2\">t\u00e4\u00e4lt\u00e4<\/a>.<\/p>\n<p>Emme ota vastaan vaurioituneita s\u00e4hk\u00f6-, hybridi- tai kaasu-autoja. Niiden kuljetus j\u00e4rjestet\u00e4\u00e4n yhdess\u00e4 valtuutetun korjaamon ja vakuutusyhti\u00f6n kanssa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-6bq52b-d377d248dba4d671e90b5ece49ed0576'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-5' data-fake-id='#toggle-id-5' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-5' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"5. Ik\u00e4rajat\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 5. Ik\u00e4rajat\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 5. Ik\u00e4rajat\">5. Ik\u00e4rajat<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-5' aria-labelledby='toggle-toggle-id-5' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><strong>Henkil\u00f6llisyyden todistaminen:<\/strong><\/p>\n<p>Matkustajan on pyydett\u00e4ess\u00e4 todistettava henkil\u00f6llisyytens\u00e4 ja ik\u00e4ns\u00e4. I\u00e4n todistamiseksi hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n passi, ajokortti, henkil\u00f6llisyystodistus tai kuvallinen KELA-kortti. Lain vaatimat matkustajatiedot tulee ilmoittaa varauksen yhteydess\u00e4. Tiedot tarkistetaan l\u00e4ht\u00f6selvityksess\u00e4.<\/p>\n<p>Risteilyll\u00e4 tarkoitetaan matkaa, jossa meno ja paluu tapahtuvat saman p\u00e4iv\u00e4n aikana. Huomaattehan, ett\u00e4 p\u00e4iv\u00e4risteilyksi lasketaan my\u00f6s risteily, jonka menomatka on aamulla ja paluu illalla, kunhan l\u00e4hd\u00f6t ovat saman p\u00e4iv\u00e4n aikana.<\/p>\n<p><strong>Reittiliikenne:<\/strong><\/p>\n<p>Alle 18-vuotiaat nuoret ja lapset saavat matkustaa yksin <strong>reittiliikennel\u00e4hd\u00f6ill\u00e4<\/strong> edellytt\u00e4en, ett\u00e4 heill\u00e4 on vanhempien tai muiden huoltajien tai huoltajan kirjallinen matkustuslupa. Matkustuslupa tulee antaa Wasalinen lomakkeella, <a href=\"https:\/\/www.wasaline.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Blankett-for-minerariga-ensamresande-personer.docx\">joka on ladattavissa t\u00e4st\u00e4<\/a>. Lupalomakkeella on ilmoitettava vanhempien tai muiden huoltajien taikka huoltajan yhteystiedot, jotta lupa voidaan tarvittaessa tarkistaa esim. puhelimitse. Matkustuslupa tulee esitt\u00e4\u00e4 maihinnousukortin tarkastuksen yhteydess\u00e4 laivaan noustessaan.<\/p>\n<p><strong>Risteilyt ja hotellipaketit:<\/strong><\/p>\n<p>Ik\u00e4raja risteilyill\u00e4 ja hotellimatkoilla on 18 vuotta.<\/p>\n<p>Alle 18-vuotiaat voivat matkustaa huoltajan kanssa. Huoltajana voi toimia:<\/p>\n<ul>\n<li>Vanhemmat, holhooja (my\u00f6s \u00e4iti- ja is\u00e4puoli)<\/li>\n<li>Isovanhemmat<\/li>\n<li>Vanhempien sisarukset (t\u00e4ti, set\u00e4, eno)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Lasten ja nuorten toverit mukana matkalla?<\/strong><\/p>\n<p>Kun omat vanhemmat (is\u00e4\/\u00e4iti), holhooja (my\u00f6s \u00e4iti-\/is\u00e4puoli) tai isovanhemmat ovat mukana matkalla, lasten kaverit saavat matkustaa perheen mukana.<\/p>\n<p>Mukana matkustavilla kavereilla, jolla ei ole omia vanhempia mukana, pit\u00e4\u00e4 olla mukana <a href=\"https:\/\/www.wasaline.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Blankett-for-minerariga-ensamresande-personer.docx\">matkustuslupa<\/a>. Nuorella, joka matkustaa ilman omia vanhempia, pit\u00e4\u00e4 olla my\u00f6s henkil\u00f6llisyystodistus.<\/p>\n<p>Huoltaja on vastuussa lapsistaan ja mukanaan matkustavista muista alaik\u00e4isist\u00e4 henkil\u00f6ist\u00e4 matkan aikana.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-67idbv-4121b6924912bfabc734787f6d70f1ac'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-6' data-fake-id='#toggle-id-6' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-6' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"6. Maksuehdot\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 6. Maksuehdot\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 6. Maksuehdot\">6. Maksuehdot<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-6' aria-labelledby='toggle-toggle-id-6' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Matkan voi maksaa internet\/mobiilivarauksen yhteydess\u00e4 internetvarauksen ohjeiden mukaisesti taikka l\u00e4ht\u00f6satamassa.<\/p>\n<p>Mik\u00e4li maksua ei voida suorittaa yll\u00e4mainituin tavoin, voidaan matkustajan ja Wasalinen v\u00e4lill\u00e4 erikseen sopia, ett\u00e4 matkalippu lunastetaan l\u00e4ht\u00f6satamasta. Wasaline suosittelee maksamaan matkan etuk\u00e4teen l\u00e4ht\u00f6selvityksen nopeuttamiseksi.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-61hhgj-b3d700b47b65fd13c2b819f773798a38'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-7' data-fake-id='#toggle-id-7' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-7' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"7. Lipuntarkastus ja laivaan nousu\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 7. Lipuntarkastus ja laivaan nousu\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 7. Lipuntarkastus ja laivaan nousu\">7. Lipuntarkastus ja laivaan nousu<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-7' aria-labelledby='toggle-toggle-id-7' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Matkalippu vaihdetaan maihinnousukorttiin terminaalin l\u00e4ht\u00f6selvityksess\u00e4. Maihinnousukortti tulee esitt\u00e4\u00e4 laivaan noustessa.<\/p>\n<p>Matkustajat, joiden matka on maksettu ja joilla on maihinnousukortti QR-koodin muodossa puhelimessa tai tulostettuna, voivat menn\u00e4 suoraan l\u00e4ht\u00f6portille.<\/p>\n<p>Saattajien ei p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti sallita nousta laivaan, mutta mik\u00e4li saattajan on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 nousta laivaan matkustajan mukana, tulee t\u00e4ll\u00f6in ottaa etuk\u00e4teen yhteys Wasalinen myyntiin tai l\u00e4ht\u00f6selvitykseen asian tarkempaa sopimista varten. Wasalinell\u00e4 on kuitenkin aina oikeus oman harkintansa mukaan kielt\u00e4\u00e4 saattajaa nousemasta laivaan matkustajan mukana.<\/p>\n<p>Henkil\u00f6iden, jotka matkustavat ilman ajoneuvoa, tulee olla l\u00e4ht\u00f6satamassa viimeist\u00e4\u00e4n 30 minuuttia ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4. My\u00f6hemmin saapuvien matkustajien varaukset eiv\u00e4t ole en\u00e4\u00e4 voimassa.<\/p>\n<p>Laivaan nousu pyrit\u00e4\u00e4n aloittamaan 40 minuuttia ennen laivan l\u00e4ht\u00f6\u00e4.<\/p>\n<p>Henkil\u00f6iden, jotka matkustavat ajoneuvon kanssa, tulee olla l\u00e4ht\u00f6satamassa yht\u00e4 (1) tuntia ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4. My\u00f6hemmin saapuvien matkustajien ja autojen varauksia ei voida varmasti taata. T\u00e4llaisessa tilanteessa auto joutuu odotuslistalle.<\/p>\n<p>Oleskelu autokannella on matkan aikana kielletty.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-5vinnv-e604cc6fddd9e34ca412742e8f6bb867'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-8' data-fake-id='#toggle-id-8' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-8' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"8. Varauksen tekotavat ja matkalippu\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 8. Varauksen tekotavat ja matkalippu\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 8. Varauksen tekotavat ja matkalippu\">8. Varauksen tekotavat ja matkalippu<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-8' aria-labelledby='toggle-toggle-id-8' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Varauksen voi tehd\u00e4 seuraavilla tavoilla:<\/p>\n<ul>\n<li>Wasalinen kotisivujen kautta (sulkeutuu 3 tuntia ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4)<\/li>\n<li>Wasalinen mobiilisovelluksen kautta <strong>[<\/strong>(sulkeutuu 3 tuntia ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4)<strong>]<\/strong><\/li>\n<li>Puhelimitse:\n<ul>\n<li>Suomessa: +358 (0)207 716 810 (10 EUR palvelumaksu \/ puhelinvaraus)<\/li>\n<li>Ruotsissa: +46 (0)90 18 52 00 (115 SEK palvelumaksu \/ puhelinvaraus)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Matkatoimiston kautta<\/li>\n<\/ul>\n<p>Varauksen yhteydess\u00e4 on kaikista matkustajista ilmoitettava seuraavat tiedot: sukunimi, etunimi, sukupuoli, syntym\u00e4aika, kansallisuus ja tieto mahdollisista toiminta- ja liikuntarajoitteista. Jos lippu k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n muuna ajankohtana kuin mille se alun perin on varattu, on varausta muutettava ko. varausta koskevien peruutusehtojen mukaisesti. Samalla mahdollinen hintakauden aiheuttama erotus on maksettava.<\/p>\n<p>Kadonneen matkalipun tilalle on lunastettava uusi lippu. Wasaline ei korvaa hukattua, varastettua tai tuhoutunutta lippua. Matkustajia suositellaan ottamaan matkavakuutus. K\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n matkalippu lunastetaan takaisin ainoastaan siin\u00e4 tapauksessa, ett\u00e4 varattu paikka on asianmukaisten peruutusehtojen mukaisesti peruutettu. Matkalipun takaisinlunastamisesta perit\u00e4\u00e4n kuluja peruutusehtojen mukaisesti.<\/p>\n<p>Matkalippu on henkil\u00f6kohtainen eik\u00e4 matkustajalla ole oikeutta luovuttaa matkalippua toiselle.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-m4rlg468-7148c7240d8716f9077dddd0aeafa615'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-9' data-fake-id='#toggle-id-9' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-9' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"9. Ohjeet toiminta- ja liikuntarajoitteisille\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 9. Ohjeet toiminta- ja liikuntarajoitteisille\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 9. Ohjeet toiminta- ja liikuntarajoitteisille\">9. Ohjeet toiminta- ja liikuntarajoitteisille<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-9' aria-labelledby='toggle-toggle-id-9' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Wasaline pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin varmistamaan, ett\u00e4 toiminta- ja liikuntarajoitteiset matkustajat kykenev\u00e4t matkustamaan Wasalinen laivoilla mahdollisimman sujuvasti ja helposti.<\/p>\n<p>Wasaline tarjoaa avustamispalvelua, joka on kuitenkin ns. yleisavustamista. Mik\u00e4li toiminta- tai liikuntarajoitteinen matkustaja tarvitsee erityist\u00e4 henkil\u00f6kohtaista apua esimerkiksi ruokailemisessa tai wc-k\u00e4ynneiss\u00e4, tulee matkustajalla t\u00e4ll\u00f6in olla henkil\u00f6kohtainen avustaja mukana. T\u00e4llaisessa tilanteessa avustaja saa henkil\u00f6lipun kuluitta. Matkustajan on turvallisuussyist\u00e4 ilmoitettava henkil\u00f6kohtaisen avustajan tarpeestaan l\u00e4ht\u00f6selvityst\u00e4 teht\u00e4ess\u00e4 sek\u00e4 ilmoitettava laivalle tultaessa laivan henkil\u00f6kunnalle tarpeelliset henkil\u00f6- ja hyttitiedot.<\/p>\n<p>Wasalinen avustamispalvelu tulee tilata matkaa varatessa tai viimeist\u00e4\u00e4n 48 tuntia ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4 <a href=\"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/yhteystiedot\/\">ottamalla yhteytt\u00e4 Wasalinen asiakaspalveluun<\/a>. Matkustajan on my\u00f6s edell\u00e4 mainitussa ajassa ilmoitettava, mik\u00e4li matkustaja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 py\u00f6r\u00e4tuolia tai muita apuv\u00e4lineit\u00e4. Avustamispalvelua tarvitsevan tulee l\u00e4ht\u00f6selvityksen yhteydess\u00e4 ilmoittaa varanneensa avustamispalvelun.<\/p>\n<p>Matkustajien, joiden matkustuskyky on sairauden tai muun syyn vuoksi heikentynyt, tulee ennen matkan alkua varmistaa asianmukaiselta terveydenhuollon ammattihenkil\u00f6lt\u00e4, ett\u00e4 henkil\u00f6 on kykenev\u00e4 matkustamaan.<\/p>\n<p>Wasaline kehottaa matkustajia varmistamaan, ett\u00e4 matkustajalla on kaikki tarvittavat tiedot ennen matkasuunnitelman toteuttamista sek\u00e4 suhtautumaan omaan avun tarpeeseensa realistisesti.<\/p>\n<p><strong>Avustajakoirat<\/strong><\/p>\n<p>Ilmoita avustajakoiran kuljettamisesta asiakaspalveluumme joko varauksen teon yhteydess\u00e4 tai viimeist\u00e4\u00e4n 48 tuntia ennen l\u00e4ht\u00f6aikaa.<\/p>\n<p>Varaudu pyydett\u00e4ess\u00e4 esitt\u00e4m\u00e4\u00e4n opaskoirakortti tai vastaava todistus koiran koulutuksesta.<\/p>\n<p>Opas- ja avustajakoirat, joilla tulee olla p\u00e4\u00e4ll\u00e4\u00e4n asianmukaisin merkinn\u00f6in varustetut liivit tai valjaat, saavat kulkea laivalla matkustajan mukana kaikkialla, miss\u00e4 opastettava tai avustettava matkustajakin saa kulkea (pl. allergiahytit).<\/p>\n<p><strong>Ohjeet autolla matkustavalle liikuntarajoitteiselle<\/strong><\/p>\n<p>Matkustajia, jotka haluavat rajoittuneen liikuntakyvyn vuoksi pys\u00e4k\u00f6id\u00e4 autonsa mahdollisimman l\u00e4helle hissi\u00e4, pyydet\u00e4\u00e4n valitsemaan varausj\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 Auto liikuntarajoitteiselle ajoneuvon tyypiksi. N\u00e4it\u00e4 paikkoja on autokannella rajoitetusti ja ne varataan liikuntarajoitteisille matkustajille, jotka ovat satamassa v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 1 tunti ennen l\u00e4ht\u00f6aikaa. My\u00f6hemmin saapuville emme voi taata tietty\u00e4 paikkaa autokannelta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-5no7gb-3f4f6a99061511baacf13b00f5c5c186'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-10' data-fake-id='#toggle-id-10' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-10' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"10. Luotto ja maksukortit\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 10. Luotto ja maksukortit\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 10. Luotto ja maksukortit\">10. Luotto ja maksukortit<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-10' aria-labelledby='toggle-toggle-id-10' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Laivalla ja satamissa voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 seuraavia luotto- ja maksukortteja maksuv\u00e4lineen\u00e4:<\/p>\n<ul>\n<li>EuroCard<\/li>\n<li>MasterCard<\/li>\n<li>VISA \/ Electron<\/li>\n<li>Amex (ei k\u00e4y Uumajan terminaalissa ja l\u00e4ht\u00f6selvitysautomaateissa)<\/li>\n<li>Suomalaiset pankkikortit<\/li>\n<li>Ruotsalaiset pankkikortit<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-5jc0rn-198262e59771114ef9118baee396ed83'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-11' data-fake-id='#toggle-id-11' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-11' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"11. J\u00e4rjestyss\u00e4\u00e4nn\u00f6t\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 11. J\u00e4rjestyss\u00e4\u00e4nn\u00f6t\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 11. J\u00e4rjestyss\u00e4\u00e4nn\u00f6t\">11. J\u00e4rjestyss\u00e4\u00e4nn\u00f6t<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-11' aria-labelledby='toggle-toggle-id-11' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Kaikkien laivassa olevien henkil\u00f6iden viihtyvyyden ja turvallisuuden takaamiseksi laivan matkustajien tulee aina noudattaa <strong>[<\/strong>seuraavia j\u00e4rjestyss\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4<strong>][1]<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Matkustaja on velvollinen laivaan noustessaan ja matkan aikana pyydett\u00e4ess\u00e4 esitt\u00e4m\u00e4\u00e4n voimassaolevan maihinnousukortin.<\/li>\n<li>Ennen laivaan nousua tai laivaan nousun aikana matkustajalle voidaan tarvittaessa suorittaa turvatarkastus. My\u00f6s matkustajan matkatavarat tai ajoneuvo voidaan tarkastaa. Matkustajan tulee noudattaa l\u00e4ht\u00f6- ja m\u00e4\u00e4r\u00e4satamassa passia, viisumia tai oleskelulupaa koskevia voimassaolevia m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 ja vaadittaessa esitt\u00e4\u00e4 viranomaisten antamia todistuksia. Mik\u00e4li Wasaline k\u00e4rsii jollain tavalla matkustajan puutteellisten matkustus- tai muiden asiakirjojen vuoksi, matkustaja on korvausvelvollinen h\u00e4nen takiaan Wasalinelle aiheutuneista kustannuksista.<\/li>\n<li>Matkustajalta voidaan ev\u00e4t\u00e4 p\u00e4\u00e4sy laivaan, jos h\u00e4n on p\u00e4ihtynyt tai jos h\u00e4n k\u00e4ytt\u00e4ytyy uhkaavasti tai on pukeutunut ep\u00e4siveellisesti taikka jos h\u00e4n muiden matkustajien mielest\u00e4 her\u00e4tt\u00e4\u00e4 pahennusta tai on olemassa muita painavia syit\u00e4.<\/li>\n<li>Mukana tuotujen alkoholijuomien nauttiminen sek\u00e4 huumausaineiden hallussapito ja k\u00e4ytt\u00f6 laivalla on kielletty.<\/li>\n<li>Matkustajat eiv\u00e4t saa tuoda laivaan vaarallisia esineit\u00e4 tai aineita. Avotulen (kynttil\u00e4t, kaasukeittimet ym.) sytytt\u00e4minen laivalla on kielletty.<\/li>\n<li>Matkustajan tulee ilmoittaa ampuma-aseista ja muista aseista sek\u00e4 ampuma-aseiden ammuksista l\u00e4ht\u00f6selvityksen yhteydess\u00e4 ennen laivaan nousua. Aseet sek\u00e4 ammukset tulee laivalla toimittaa s\u00e4ilytett\u00e4viksi neuvontapisteeseen matkan ajaksi. Aseet luovutetaan ennen maihinnousua henkil\u00f6llisyystodistusta ja kuittia vastaan. Matkustajan on l\u00e4ht\u00f6selvityksen yhteydess\u00e4 esitett\u00e4v\u00e4 voimassa olevat asianmukaiset aseenkanto- ja muut tarvittavat luvat sek\u00e4 muut asiakirjat kaikista luvanvaraisista aseista. Ampuma-aseella tarkoitetaan t\u00e4ss\u00e4 yhteydess\u00e4 kaikkia sellaisia esineit\u00e4, joilla voi aiheuttaa vakavan vamman laukaisemalla ammuksen tai jotka vaikuttavat silt\u00e4, ett\u00e4 niill\u00e4 voisi aiheuttaa vakavan vamman laukaisemalla ammuksen. Ampuma-aseella tarkoitetaan n\u00e4in ollen my\u00f6s esimerkiksi jousia sek\u00e4 tuliaseiden j\u00e4ljitelmi\u00e4, jotka muistuttavat oikeita tuliaseita niin paljon, ett\u00e4 niit\u00e4 voitaisiin erehty\u00e4 pit\u00e4m\u00e4\u00e4n oikeina aseina.<\/li>\n<li>Lemmikkiel\u00e4inten tulee oleskella niille varatuissa tiloissa tai niille tulee varata el\u00e4inhytti matkan ajaksi. Lemmikkiel\u00e4imi\u00e4 ei saa tuoda ravintolatiloihin (pois lukien opas- ja avustajakoirat). Ilmoitus mahdollisista lemmikeist\u00e4 tulee tehd\u00e4 jo varauksen yhteydess\u00e4 ja matkustajien on tuotava lemmikkien omat ruoka- ja vesiastiat mukanaan. Niin ik\u00e4\u00e4n matkustajien on itsen\u00e4isesti selvitett\u00e4v\u00e4 ja otettava huomioon lemmikkej\u00e4 koskevat maahantuontirajoitukset. Matkustaja on aina vastuussa lemmikkiel\u00e4imest\u00e4\u00e4n. Opas- ja avustajakoirat, joilla tulee olla p\u00e4\u00e4ll\u00e4\u00e4n asianmukaisin merkinn\u00f6in varustetut liivit tai valjaat, saavat kulkea laivalla matkustajan mukana kaikkialla, miss\u00e4 opastettava tai avustettava matkustajakin saa kulkea. <strong>[<\/strong>Opas- ja avustajakoirat eiv\u00e4t kuitenkaan saa oleilla allergiahyteiss\u00e4.<strong>]<\/strong><\/li>\n<li>Matkustajan tulee aina noudattaa laivan henkil\u00f6kunnan antamia ohjeita ja laivan j\u00e4rjestyss\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4. Laivan henkil\u00f6kunta edustaa laivan kapteenia j\u00e4rjestyksen ja turvallisuuden yll\u00e4pitoa koskevissa asioissa. Laivan henkil\u00f6kunta on velvollinen puuttumaan asioihin tilanteen niin vaatiessa.<\/li>\n<li>Matkustaja ei saa matkan aikana k\u00e4ytt\u00e4yty\u00e4 h\u00e4iritsev\u00e4sti tai uhkaavasti muita matkustajia kohtaan eik\u00e4 saa olla mill\u00e4\u00e4n muualla tavalla h\u00e4iri\u00f6ksi. Matkustaja, joka ei kykene pit\u00e4m\u00e4\u00e4n itsest\u00e4\u00e4n huolta tai joka k\u00e4ytt\u00e4ytyy h\u00e4iritsev\u00e4sti tai sopimattomasti taikka joka rikkoo turvallisuutta koskevia s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4, voidaan siirt\u00e4\u00e4 loppumatkan ajaksi s\u00e4il\u00f6\u00f6n.<\/li>\n<li>Laivan myym\u00e4l\u00e4st\u00e4 ostetun alkoholin nauttiminen laivassa ennen maihinnousua on kielletty.<\/li>\n<li>Laivan ravintoloissa ei ole luvallista nauttia matkustajan mukanaan tuomaa ruokaa tai juomaa, lukuun ottamatta vauvanruokia tai erityisruokavalioon kuuluvaa ruokaa tai juomaa.<\/li>\n<li>Matkustajat saavat oleskella matkan aikana ainoastaan matkustajille tarkoitetuissa tiloissa.<\/li>\n<li>Oleskelu autokannella, kulkuneuvojen korjaaminen ja polttoaineiden k\u00e4sittely matkan aikana on kielletty.<\/li>\n<li>Kaikki tavara ajoneuvossa on kiinnitett\u00e4v\u00e4 hyvin.<\/li>\n<li>Henkil\u00f6kunnan autokannella antamia ohjeita on noudatettava ja auton moottorin saa k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 vasta, kun on oma vuoro ajaa ulos. Syttyvi\u00e4 nesteit\u00e4 irtoastioissa ei saa kuljettaa autokannella.<\/li>\n<li>Asuntovaunujen ja -autojen kaasus\u00e4ili\u00f6iden venttiilien tulee olla suljettuina matkan aikana.<\/li>\n<li>Laivan tiloissa tapahtunut varkaus, murto tai muu laiton toiminta, kuten n\u00e4pistely laivan myyntipisteist\u00e4, ilmoitetaan aina poliisille. Hytiss\u00e4 olevaa irtaimistoa, kuten vuodevaatteita, tyynyj\u00e4 tai tuoleja, ei saa vied\u00e4 pois hytist\u00e4.<\/li>\n<li>Matkustaja, joka toiminnallaan aiheuttaa laivalla vahinkoa, on velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingot. Laivan turvavarusteiden vahingoittaminen johtaa syytteeseen. Ilkivaltaisen h\u00e4lytyksen aiheuttaminen tai h\u00e4t\u00e4- ja h\u00e4lytyslaitteiden tahallinen vahingoittaminen ilmoitetaan aina poliisille.<\/li>\n<li>Matkustajalla ei ole oikeutta harjoittaa laivassa liike- tai muuta myyntitoimintaa, j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 ker\u00e4yksi\u00e4 tai arpajaisia tai propagandatilaisuuksia, pit\u00e4\u00e4 esityksi\u00e4, harjoittaa yllytystoimintaa tai pit\u00e4\u00e4 poliittisia puheita, ellei asiasta ole sovittu etuk\u00e4teen Wasalinen kanssa.<\/li>\n<li>Matkustajalla tarkoitetaan laivassa oleskelevaa henkil\u00f6\u00e4, joka ei kuulu laivan miehist\u00f6\u00f6n.<\/li>\n<li>Tupakointi on kielletty laivan sis\u00e4tiloissa. Turvallisuussyist\u00e4 ja yleisen viihtyvyyden vuoksi, on tupakointi sallittu ainoastaan ulkotiloissa alueilla, joista l\u00f6ytyy \u201dSmoking Area\u201d kyltti.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-5c5q5n-60f9f9dab853ecec8884ee99a15c11b0'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-12' data-fake-id='#toggle-id-12' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-12' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"12. Turvallisuus laivalla\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 12. Turvallisuus laivalla\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 12. Turvallisuus laivalla\">12. Turvallisuus laivalla<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-12' aria-labelledby='toggle-toggle-id-12' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Matkustajia kehotetaan tutustumaan laivan turvallisuusohjeisiin. L\u00e4hd\u00f6n j\u00e4lkeen annetaan lyhyt tiedotus koskien laivan turvallisuusohjeita ja pelastautumisv\u00e4lineit\u00e4. Henkil\u00f6kunta on aina matkustajien palveluksessa koskien turvallisuuteen liittyvi\u00e4 kysymyksi\u00e4. Wasalinen turvallisuusjohtamisj\u00e4rjestelm\u00e4 on tehty kansainv\u00e4lisen turvallisuuskoodin, ISM-koodin, mukaisesti ja on Trafin hyv\u00e4ksym\u00e4 ja sertifioima.<\/p>\n<p>Wasalinell\u00e4 on oikeus tarkastaa matkustajien matkatavarat sek\u00e4 terminaalissa ennen laivaan nousua ett\u00e4 milloin tahansa laivamatkan aikana. Wasaline pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden kielt\u00e4yty\u00e4 kuljettamasta matkustajaa, joka on p\u00e4ihtymyksen tai muun syyn vuoksi sellaisessa tilassa, ett\u00e4 matkustaja voi aiheuttaa Wasalinelle tai muille matkustajille vahinkoa tai muulla tavalla loukata Wasalinen tai muiden matkustajien oikeuksia. Matkustajien on aina noudatettava Wasalinen henkil\u00f6kunnan antamia turvallisuusohjeita.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-5adekj-0677a6504b6b56827fd42f63e36b8e4e'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-13' data-fake-id='#toggle-id-13' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-13' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"13. Tiedotus\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 13. Tiedotus\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 13. Tiedotus\">13. Tiedotus<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-13' aria-labelledby='toggle-toggle-id-13' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Hyv\u00e4ksym\u00e4ll\u00e4 matkaehdot, matkustajaa antaa Wasalinelle suostumuksensa s\u00e4hk\u00f6postitse ja tekstiviestitse tapahtuvaan tiedottamiseen. Ainoastaan Wasaline, ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvat yhti\u00f6t, saavat l\u00e4hett\u00e4\u00e4 matkustajalle tietoa matkoista, uutisia, kilpailukutsuja, tarjouksia jne. Matkustaja voi lopettaa uutiskirjeen tilaamisen milloin tahansa mahdollisten viestien sis\u00e4lt\u00e4mien ohjeiden avulla. Matkustajan s\u00e4hk\u00f6postiosoite ja muut yhteystiedot tallennetaan tietokantaan, jota k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n henkil\u00f6tietolain ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-4z9tjf-9ef029c223220f370e073b3bed6abbcd'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-14' data-fake-id='#toggle-id-14' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-14' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"14. Aikaero ja aika laivalla\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 14. Aikaero ja aika laivalla\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 14. Aikaero ja aika laivalla\">14. Aikaero ja aika laivalla<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-14' aria-labelledby='toggle-toggle-id-14' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Laivan tulo- ja l\u00e4ht\u00f6ajat ovat aina paikallista aikaa. Suomessa kello on tunnin edell\u00e4 (+1 h) Ruotsin aikaa. Kun kello on 13.00 Suomessa niin samanaikaisesti kello on 12.00 Ruotsissa. Laivalla k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n Suomen aikaa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-4tz30z-bc062db5d0a30e7530915546fbcfea0f'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-15' data-fake-id='#toggle-id-15' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-15' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"15. Matkustajan oikeudet\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 15. Matkustajan oikeudet\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 15. Matkustajan oikeudet\">15. Matkustajan oikeudet<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-15' aria-labelledby='toggle-toggle-id-15' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Alla[1] on esitetty <em>kursivoidulla tekstill\u00e4 <\/em>matkustajien oikeuksista meri- ja sis\u00e4vesiliikenteess\u00e4 annetun asetuksen (EU) N:o 1177\/2010 23 artiklan 2 kohdan mukainen yhteenveto matkustajien oikeuksia meri- ja sis\u00e4vesiliikenteess\u00e4 koskevista s\u00e4\u00e4nn\u00f6ksist\u00e4. Yhteenvedolla ei ole itsen\u00e4ist\u00e4 oikeudellista sitovuutta, vaan matkustajien oikeudet m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4t aina EU-asetuksen N:o 1177\/2010 mukaisesti. Mainittu EU-asetus on saatavilla kokonaisuudessaan internetiss\u00e4 muun muassa <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/FI\/TXT\/PDF\/?uri=CELEX:32010R1177&amp;from=sv\">t\u00e4st\u00e4<\/a><strong>.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><em>Matkustajien oikeuksista meri- ja sis\u00e4vesiliikenteess\u00e4 annettua asetusta (EU) N:o 1177\/2010 ryhdyt\u00e4\u00e4n soveltamaan 18. joulukuuta 2012.<\/em><\/p>\n<p><em>Asetuksessa s\u00e4\u00e4det\u00e4\u00e4n matkustajien v\u00e4himm\u00e4isoikeuksista, kun matkustajat<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t matkustajaliikennepalveluja, kun alukseen nousemiseen tarkoitettu satama sijaitsee jossakin j\u00e4senvaltiossa,<\/em><\/li>\n<li><em>k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t unionin liikenteenharjoittajien tarjoamia matkustajaliikennepalveluja, kun matka alkaa kolmannessa maassa sijaitsevasta satamasta ja p\u00e4\u00e4ttyy jossakin j\u00e4senvaltiossa sijaitsevaan satamaan, ja<\/em><\/li>\n<li><em>ovat risteilyll\u00e4, jonka osalta alukseen nousemiseen tarkoitettu satama sijaitsee jonkin j\u00e4senvaltion alueella. <\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Asetusta ei kuitenkaan sovelleta tiettyihin vesiliikennepalvelujen luokkiin. <\/em><\/p>\n<p><em>Asetus (EU) No 1177\/2010 ei est\u00e4 matkustajia hakemasta kansallisen lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaista korvausta kansalliselta tuomioistuimelta liikennepalvelujen peruuntumisesta tai viiv\u00e4stymisest\u00e4 aiheutuneesta vahingosta.<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Tiedonsaantioikeus<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>Kaikilla meri- tai sis\u00e4vesiliikenteen matkustajilla on oikeus saada riitt\u00e4v\u00e4sti tietoja koko matkansa ajan. T\u00e4h\u00e4n oikeuteen sis\u00e4ltyy oikeus saada tietoja matkustajien oikeuksista, oikeus<br \/>\nsaada kansallisten t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanoelinten yhteystiedot sek\u00e4 oikeus saada tietoja vammaisten ja liikuntarajoitteisten henkil\u00f6iden esteett\u00f6m\u00e4st\u00e4 p\u00e4\u00e4syst\u00e4 liikennepalveluihin.<\/em><\/p>\n<p><em>L\u00e4hd\u00f6n peruuntuessa tai viiv\u00e4styess\u00e4 matkustajilla on oikeus saada liikenteenharjoittajalta tai terminaalinpit\u00e4j\u00e4lt\u00e4 tieto peruutuksesta tai viiv\u00e4styksest\u00e4 viimeist\u00e4\u00e4n 30 minuutin kuluttua aikataulun mukaisesta l\u00e4ht\u00f6ajasta sek\u00e4 tieto arvioidusta l\u00e4ht\u00f6- ja saapumisajasta heti, kun kyseiset tiedot ovat saatavissa.<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Oikeus syrjim\u00e4tt\u00f6miin sopimusehtoihin<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>Ket\u00e4\u00e4n ei saa syrji\u00e4 suoraan tai v\u00e4lillisesti h\u00e4nen kansalaisuutensa perusteella tai sen perusteella, miss\u00e4 liikenteenharjoittajan tai lipunmyyj\u00e4n sijoittautumispaikka unionissa on, kun ostetaan vesiliikenteen matkustajalippuja ja risteilylippuja.<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Oikeus huolenpitoon ja apuun<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>Jos matkustajaliikennepalvelun tai risteilyn l\u00e4ht\u00f6 viiv\u00e4styy yli 90 minuuttia tai peruuntuu, matkustajille on kohtuuden rajoissa tarjottava maksutta v\u00e4lipaloja, aterioita tai virvokkeita kohtuullisessa suhteessa odotusaikaan.<\/em><\/p>\n<p><em>Jos l\u00e4hd\u00f6n viiv\u00e4stymisen tai peruuntumisen vuoksi matkustajan on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 majoittua yhdeksi tai useammaksi y\u00f6ksi, liikenteenharjoittajan on tarjottava matkustajalle maksutta asianmukainen majoitus aluksella tai maissa sek\u00e4 satamaterminaalin ja majoituspaikan v\u00e4linen kuljetus. Jos liikenteenharjoittaja osoittaa, ett\u00e4 peruuntuminen tai viiv\u00e4styminen johtuu aluksen turvallisen toiminnan vaarantavista s\u00e4\u00e4olosuhteista, se vapautetaan velvoitteesta tarjota majoitus maksutta.<\/em><\/p>\n<p><em>Matkustaja ei ole oikeutettu liikenteenharjoittajan apuun, jos h\u00e4nelle on ilmoitettu peruuntumisesta tai viiv\u00e4stymisest\u00e4 ennen lipun ostamista tai jos peruuntuminen tai viiv\u00e4styminen on h\u00e4nen syyt\u00e4\u00e4n.<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Oikeus uuteen matkareittiin ja lipun hinnan palautukseen l\u00e4hd\u00f6n peruuntuessa tai viiv\u00e4styess\u00e4<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>Jos matkustajaliikennepalvelun l\u00e4ht\u00f6 viiv\u00e4styy yli 90 minuuttia verrattuna aikataulun mukaiseen l\u00e4ht\u00f6aikaan tai peruuntuu, matkustajilla on oikeus valita seuraavista:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>uusi matkareitti lopulliseen m\u00e4\u00e4r\u00e4paikkaan vastaavin ehdoin lis\u00e4maksutta mahdollisimman pian, tai<\/em><\/li>\n<li><em>lipun hinnan palautus ja tarvittaessa paluumatka maksutta kuljetussopimuksessa yksil\u00f6ityyn ensimm\u00e4iseen l\u00e4ht\u00f6paikkaan mahdollisimman pian.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>Oikeus pyyt\u00e4\u00e4 lipun hinnan osittaista korvaamista, jos saapuminen lopulliseen m\u00e4\u00e4r\u00e4paikkaan viiv\u00e4styy<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>Matkustajat voivat pyyt\u00e4\u00e4 liikenteenharjoittajalta 25 prosentin korvausta lipun hinnasta, jos saapumisaika lopulliseen m\u00e4\u00e4r\u00e4paikkaan viiv\u00e4styy<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>tunnin, jos matkan aikataulun mukainen kesto on enint\u00e4\u00e4n nelj\u00e4 tuntia;<\/em><\/li>\n<li><em>kaksi tuntia, jos matkan aikataulun mukainen kesto on yli nelj\u00e4 tuntia mutta enint\u00e4\u00e4n kahdeksan tuntia;<\/em><\/li>\n<li><em>kolme tuntia, jos matkan aikataulun mukainen kesto on yli kahdeksan tuntia mutta enint\u00e4\u00e4n 24 tuntia; tai<\/em><\/li>\n<li><em>kuusi tuntia, jos matkan aikataulun mukainen kesto on yli 24 tuntia.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Matkustajat voivat pyyt\u00e4\u00e4 liikenteenharjoittajalta 50 prosentin korvausta lipun hinnasta, jos saapumisaika lopulliseen m\u00e4\u00e4r\u00e4paikkaan viiv\u00e4styy<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>kaksi tuntia, jos matkan aikataulun mukainen kesto on enint\u00e4\u00e4n nelj\u00e4 tuntia;<\/em><\/li>\n<li><em>nelj\u00e4 tuntia, jos matkan aikataulun mukainen kesto on yli nelj\u00e4 tuntia mutta enint\u00e4\u00e4n kahdeksan tuntia;<\/em><\/li>\n<li><em>kuusi tuntia, jos matkan aikataulun mukainen kesto on yli kahdeksan tuntia mutta enint\u00e4\u00e4n 24 tuntia; tai<\/em><\/li>\n<li><em>12 tuntia, jos matkan aikataulun mukainen kesto on yli 24 tuntia.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Liikenteenharjoittaja kuitenkin vapautetaan velvoitteesta maksaa matkustajille korvausta saapumisen viiv\u00e4styess\u00e4, jos se osoittaa, ett\u00e4 viiv\u00e4styminen johtuu aluksen turvallisen toiminnan vaarantavista s\u00e4\u00e4olosuhteista tai matkustajaliikennepalvelun suorittamista haittaavista poikkeuksellisista olosuhteista, joita ei olisi voitu v\u00e4ltt\u00e4\u00e4, vaikka kaikki kohtuudella edellytett\u00e4v\u00e4t toimenpiteet olisi toteutettu.<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Vammaisten ja liikuntarajoitteisten henkil\u00f6iden oikeudet:<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>Matkustajien yleisten oikeuksien lis\u00e4ksi vammaisilla ja liikuntarajoitteisilla henkil\u00f6ill\u00e4 on seuraavat oikeudet vesiliikennepalveluissa, jotta varmistettaisiin heid\u00e4n tasavertainen asemansa muihin matkustajiin n\u00e4hden:<\/em><\/p>\n<ol>\n<li><em>a) Vammaisten ja liikuntarajoitteisten henkil\u00f6iden oikeus liikennepalveluihin ilman syrjint\u00e4\u00e4<\/em><\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Liikenteenharjoittajat, matkatoimistot ja matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4t eiv\u00e4t saa kielt\u00e4yty\u00e4 hyv\u00e4ksym\u00e4st\u00e4 varausta, my\u00f6nt\u00e4m\u00e4st\u00e4 lippua tai ottamasta alukseen henkil\u00f6it\u00e4 vammaisuuden tai liikuntarajoitteisuuden perusteella.<\/em><\/p>\n<p><em>Jos vammaista tai liikuntarajoitteista henkil\u00f6\u00e4 ei ole mahdollista kuljettaa aluksella turvallisuussyist\u00e4 tai sen vuoksi, ett\u00e4 alukseen nouseminen ei ole mahdollista aluksen suunnittelun tai sataman infrastruktuurin ja laitteiden vuoksi, liikenteenharjoittajien, matkatoimistojen tai matkanj\u00e4rjest\u00e4jien on toteutettava kaikki kohtuulliset toimenpiteet, jotta asianomaiselle henkil\u00f6lle voidaan ehdottaa hyv\u00e4ksytt\u00e4viss\u00e4 olevaa kuljetusvaihtoehtoa. Jos varauksen tehneet vammaiset tai liikuntarajoitteiset henkil\u00f6t ovat ilmoittaneet liikenteenharjoittajalle erityistarpeistaan mutta heid\u00e4n p\u00e4\u00e4syns\u00e4 alukselle kuitenkin ev\u00e4t\u00e4\u00e4n, he voivat valita joko lipun hinnan palautuksen tai uuden matkareitin edellytt\u00e4en, ett\u00e4 uusi matkareitti t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 turvallisuutta koskevat vaatimukset.<\/em><\/p>\n<p><em>Liikenteenharjoittajat, matkatoimistot ja matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4t eiv\u00e4t saa pyyt\u00e4\u00e4 vammaisia tai liikuntarajoitteisia henkil\u00f6it\u00e4 maksamaan enemm\u00e4n varauksista tai matkalipuista. Vammaisille ja liikuntarajoitteisille henkil\u00f6ille on tarjottava lippuja ja varauksia samoin ehdoin kuin muille matkustajille.<\/em><\/p>\n<p><em>Liikenteenharjoittajilla ja terminaalinpit\u00e4jill\u00e4 on oltava syrjim\u00e4tt\u00f6m\u00e4t esteett\u00f6myytt\u00e4 koskevat ehdot vammaisten ja liikuntarajoitteisten henkil\u00f6iden ja heid\u00e4n seurassaan matkustavien henkil\u00f6iden kuljetukselle.<\/em><\/p>\n<ol>\n<li><em>b) Oikeus erityiseen apuun<\/em><\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Liikenteenharjoittajien ja terminaalinpit\u00e4jien on annettava maksutta vammaisille ja liikuntarajoitteisille henkil\u00f6ille apua satamissa ja aluksilla, my\u00f6s alukseen nousemisen ja aluksesta poistumisen yhteydess\u00e4.<\/em><\/p>\n<p><em>Vammaisten ja liikuntarajoitteisten henkil\u00f6iden on ilmoitettava liikenteenharjoittajalle varausta tehdess\u00e4\u00e4n tai lippua ennakkoon ostaessaan majoitukseen, istumapaikkaan tai palveluihin liittyvist\u00e4 erityistarpeistaan tai tarpeesta ottaa mukaan l\u00e4\u00e4kinn\u00e4llisi\u00e4 v\u00e4lineit\u00e4. Vammaisten ja liikuntarajoitteisten henkil\u00f6iden on ilmoitettava liikenteenharjoittajalle tai terminaalinpit\u00e4j\u00e4lle muusta avuntarpeesta v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 48 tuntia ennen kuin apua tarvitaan, ja heid\u00e4n on saavuttava sovitulla hetkell\u00e4 ennen ilmoitettua alukseen nousemisaikaa ilmoitettuun pisteeseen.<\/em><\/p>\n<ol>\n<li><em>c) Oikeus korvaukseen kadonneesta tai vaurioituneesta liikkumisen apuv\u00e4lineest\u00e4<\/em><\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Jos vammaisen tai liikuntarajoitteisen henkil\u00f6n k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4n liikkumisen apuv\u00e4lineen tai muun erityisv\u00e4lineen katoaminen tai vahingoittuminen johtuu liikenteenharjoittajan tai terminaalinpit\u00e4j\u00e4n tuottamuksesta tai laiminly\u00f6nnist\u00e4, liikenteenharjoittajan tai terminaalinpit\u00e4j\u00e4n on maksettava vammaiselle tai liikuntarajoitteiselle henkil\u00f6lle korvaus, jonka on oltava v\u00e4lineiden j\u00e4lleenhankinta-arvon tai tapauksen mukaan niiden korjauskustannusten suuruinen.<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Oikeus esitt\u00e4\u00e4 valituksia liikenteenharjoittajille ja kansallisille t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanoelimille<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>Matkustaja voi esitt\u00e4\u00e4 liikenteenharjoittajalle tai terminaalinpit\u00e4j\u00e4lle valituksen kahden kuukauden kuluessa siit\u00e4, kun palvelu suoritettiin tai kun se olisi pit\u00e4nyt suorittaa.<\/em><\/p>\n<p><em>Liikenteenharjoittajalla ja terminaalinpit\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on oltava valitusten k\u00e4sittelyj\u00e4rjestelm\u00e4. Liikenteenharjoittajan tai terminaalinpit\u00e4j\u00e4n on yhden kuukauden kuluessa valituksen vastaanottamisesta ilmoitettava matkustajalle, onko t\u00e4m\u00e4n valitus hyv\u00e4ksytty, hyl\u00e4tty vai edelleen k\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4n\u00e4. Liikenteenharjoittajan tai terminaalinpit\u00e4j\u00e4n on annettava matkustajalle lopullinen vastaus kahden kuukauden kuluessa valituksen vastaanottamisesta.<\/em><\/p>\n<p><em>Matkustaja voi esitt\u00e4\u00e4 valituksen asetuksen (EU) N:o 1177\/2010 v\u00e4itetyst\u00e4 rikkomisesta kansallisille t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanoelimille.<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Matkustajien oikeuksien t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npano kansallisten t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanoelinten tai vastaavien mekanismien toimesta<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>Nimettyjen kansallisten t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanoelinten on kussakin j\u00e4senvaltiossa valvottava asetuksessa (EU) N:o 1177\/2010 vahvistettujen oikeuksien ja velvollisuuksien toteutumista ja noudattamista niiden matkustajaliikennepalvelujen ja risteilyjen osalta, jotka l\u00e4htev\u00e4t kyseisen j\u00e4senvaltion alueella sijaitsevista satamista tai suuntautuvat kolmannesta maasta t\u00e4llaisiin satamiin.<\/em><\/p>\n<p><em>Jos j\u00e4senvaltio on p\u00e4\u00e4tt\u00e4nyt vapauttaa asetuksen soveltamisalasta matkustajaliikennepalvelun, joka kuuluu julkisia palveluja koskevien velvoitteiden, julkisia palveluja koskevien sopimusten tai integroitujen palvelujen piiriin, sen on huolehdittava siit\u00e4, ett\u00e4 matkustajien oikeuksien t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanoa varten on olemassa vastaava j\u00e4rjestelm\u00e4.<\/em><\/p>\n<p><em>1 Yhteenveto on laadittu asetuksen (EU) N:o 1177\/2010 23 artiklan 2 kohdan mukaisesti. Sill\u00e4 ei ole oikeudellista arvoa.<\/em><\/p>\n<p><em>2 Risteilymatkustajilla ei ole oikeutta uuteen matkareittiin tai lipun hinnan palautukseen l\u00e4hd\u00f6n peruuntuessa tai viiv\u00e4styess\u00e4 eik\u00e4 lipun hinnasta maksettavaan korvaukseen saapumisen viiv\u00e4styess\u00e4.<\/em><\/p>\n<p><em>3 Soveltamisalan ulkopuolelle j\u00e4\u00e4v\u00e4t alukset, jotka saavat kuljettaa enint\u00e4\u00e4n 12 matkustajaa, alukset, joiden k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 vastaava miehist\u00f6 koostuu enint\u00e4\u00e4n kolmesta henkil\u00f6st\u00e4, matkustajaliikennepalvelut, joissa matka on alle 500 metri\u00e4 yhdensuuntaisesti, muut retket ja kiertoajelut kuin risteilyt, alukset, jotka eiv\u00e4t kulje konevoimalla, ja alkuper\u00e4iset historialliset matkustaja-alukset ja niiden yksitt\u00e4iset kaksoiskappaleet, jotka on suunniteltu ennen vuotta 1965 ja rakennettu p\u00e4\u00e4osin alkuper\u00e4isist\u00e4 rakennusaineista ja jotka saavat kuljettaa enint\u00e4\u00e4n 36 matkustajaa.<\/em><\/p>\n<p><em>Edellytt\u00e4en, ett\u00e4 matkustajien oikeudet taataan riitt\u00e4v\u00e4ll\u00e4 tavalla kansallisessa lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6ss\u00e4, j\u00e4senvaltiot voivat lis\u00e4ksi vapauttaa asetuksen soveltamisalasta sellaiset merialukset, joiden bruttovetoisuus on alle 300 ja joita k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n kotimaanliikenteess\u00e4, 17. p\u00e4iv\u00e4\u00e4n joulukuuta 2014 saakka ja sellaisen matkustajaliikennepalvelun, joka kuuluu julkisia palveluja koskevien velvoitteiden, julkisia palveluja koskevien sopimusten tai integroitujen palvelujen piiriin, m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4ksi ajaksi.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-4rpj2j-54e19a1c6decca10bf27ba8ee43d3480'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-16' data-fake-id='#toggle-id-16' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-16' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"16. Vahingonkorvaus\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 16. Vahingonkorvaus\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 16. Vahingonkorvaus\">16. Vahingonkorvaus<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-16' aria-labelledby='toggle-toggle-id-16' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Wasaline vastaa vahingosta, joka on aiheutunut merionnettomuudessa sattuneen kuolemantapauksen tai henkil\u00f6vahingon seurauksena, mik\u00e4li ei osoiteta tapahtuman johtuneen olosuhteista, joihin Wasaline ei ole voinut vaikuttaa. Merionnettomuudella tarkoitetaan aluksen haaksirikkoa, kaatumista, yhteent\u00f6rm\u00e4yst\u00e4, karilleajoa, r\u00e4j\u00e4hdyst\u00e4, tulipaloa tai aluksessa olevaa vikaa. Tapahtuman on oltava luonteeltaan sellainen, ettei sit\u00e4 ole voitu v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 eik\u00e4 sen seurausta est\u00e4\u00e4 tai sen on oltava kokonaan kolmannen osapuolen aiheuttama vahingontekotarkoituksessa. Mik\u00e4li Wasaline pystyy osoittamaan, ettei vahinko ole johtunut Wasalinen virheest\u00e4 tai laiminly\u00f6nnist\u00e4, vastuu rajoitetaan enint\u00e4\u00e4n 250 000 SDR:\u00e4\u00e4n. SDR:ll\u00e4 (englanniksi <em>Special Drawing Right<\/em>) tarkoitetaan kansainv\u00e4lisen valuuttarahaston IMF:n m\u00e4\u00e4rittelem\u00e4\u00e4 erityist\u00e4 nosto-oikeutta. Muussa tapauksessa Wasaline vastaa my\u00f6s t\u00e4m\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4n ylitt\u00e4v\u00e4st\u00e4 vahingosta, joka aiheutuu merionnettomuuden seurauksena.<\/p>\n<p>Muun tapahtuman kuin edell\u00e4 tarkoitetun merionnettomuuden yhteydess\u00e4 Wasaline vastaa vahingosta, joka on sattunut kuolemantapauksen tai henkil\u00f6vahingon seurauksena, mik\u00e4li vahingon aiheuttanut tapahtuma johtui Wasalinen virheest\u00e4 tai laiminly\u00f6nnist\u00e4. Vahinkoa k\u00e4rsineell\u00e4 on velvollisuus osoittaa, ett\u00e4 vahingon aiheuttanut tapahtuma johtui suoraan Wasalinen virheest\u00e4 tai laiminly\u00f6nnist\u00e4.<\/p>\n<p>Wasaline vastaa vahingosta, joka on aiheutunut k\u00e4simatkatavaroiden katoamisesta tai vahingoittumisesta, mik\u00e4li vahingon aiheuttanut tapahtuma johtui Wasalinen virheest\u00e4 tai laiminly\u00f6nnist\u00e4. Merionnettomuuden tapauksessa on vahingon katsottava aiheutuneen virheest\u00e4 tai laiminly\u00f6nnist\u00e4, muussa tapauksessa vahinkoa k\u00e4rsineen on osoitettava, ett\u00e4 k\u00e4simatkatavaroiden katoaminen tai vahingoittuminen on suora seuraus Wasalinen virheest\u00e4 tai laiminly\u00f6nnist\u00e4.<\/p>\n<p>Muun matkatavaran kuin k\u00e4simatkatavaroiden osalta Wasaline vastaa vahingosta, jonka on aiheuttanut Wasalinen virheest\u00e4 tai laiminly\u00f6nnist\u00e4 suoraan seurannut menetys tai vahinko. Vahinkoa k\u00e4rsineell\u00e4 on velvollisuus todistaa, ett\u00e4 menetys tai vahinko on aiheutunut suoraan Wasalinen virheest\u00e4 tai laiminly\u00f6nnist\u00e4.<\/p>\n<p>Edell\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 kohdassa mainittu Wasalinen vastuu edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 vahinko on aiheutunut merimatkan aikana sattuneesta tapahtumasta. Vahinkoa k\u00e4rsineen on pystytt\u00e4v\u00e4 todistamaan vahingon laajuus ja se, ett\u00e4 vahinko on sattunut merimatkan aikana.<\/p>\n<p>Wasaline on vastuussa matkustajan tai h\u00e4nen matkatavaroidensa my\u00f6h\u00e4stymisest\u00e4 johtuneesta vahingosta, mik\u00e4li vahinko on aiheutunut Wasalinen tai sen vastuulla olevan tahon virheest\u00e4 tai laiminly\u00f6nnist\u00e4.<\/p>\n<p>Matkustajalla on seuraava omavastuu katoamisesta tai vahingoittumisesta:<\/p>\n<ul>\n<li>SDR 20 my\u00f6h\u00e4stymisest\u00e4 johtuvasta vahingosta<\/li>\n<li>SDR 330 kustakin vahingoittuneesta ajoneuvosta<\/li>\n<li>SDR 149 muusta matkatavaravahingosta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Edell\u00e4 mainitut matkustajan omavastuun rajat ovat lakis\u00e4\u00e4teisi\u00e4.<\/p>\n<p>Edell\u00e4 mainitut rajoitukset ja varaukset ovat my\u00f6s laivan p\u00e4\u00e4llyst\u00f6n ja miehist\u00f6n, toimittajien ja agenttien, ahtaajien ja muiden Wasalinen vastuulla olevien tahojen eduksi, vaikka Wasalinelle esitetty vaatimus ei perustuisi matkasopimukseen.<\/p>\n<p>Wasaline ei ole velvollinen korvaamaan rahaa, arvopapereita, taide-esineit\u00e4 tai muuta erityisen arvokasta matkatavaraa, ellei Wasaline ole ottanut omaisuutta erityiseen s\u00e4ilytykseen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-4hjupv-fbd7bb3f0ab2a84e476dde27bc974f4b'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-17' data-fake-id='#toggle-id-17' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-17' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"17. Korvausvaatimusten esitt\u00e4minen\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 17. Korvausvaatimusten esitt\u00e4minen\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 17. Korvausvaatimusten esitt\u00e4minen\">17. Korvausvaatimusten esitt\u00e4minen<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-17' aria-labelledby='toggle-toggle-id-17' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Matkustajan tulee aina kirjallisesti ilmoittaa Wasalinelle saatuaan tiedon mahdolliseen korvausvaatimukseen oikeuttavista olosuhteista. Edell\u00e4 tarkoitettu kirjallinen ilmoitus on teht\u00e4v\u00e4 ilman aiheetonta viivytyst\u00e4 sen j\u00e4lkeen, kun matkustaja sai tiet\u00e4\u00e4 korvausvaatimukseen oikeuttavista olosuhteista, kuitenkin aina viimeist\u00e4\u00e4n j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 kohdassa mainittujen aikarajojen puitteissa.<\/p>\n<p>Matkatavaroiden ilmeisen vahingoittumisen yhteydess\u00e4 matkustajan tulee k\u00e4simatkatavaran ollessa kyseess\u00e4 ilmoittaa kirjallisesti Wasalinelle vahingosta ennen maihinnousua tai maihinnousun yhteydess\u00e4. Muiden matkatavaroiden osalta matkustajan on teht\u00e4v\u00e4 edell\u00e4 tarkoitettu kirjallinen ilmoitus ennen niiden luovutusta takaisin matkustajalle tai samassa yhteydess\u00e4, kun matkatavarat luovutetaan takaisin matkustajalle.<\/p>\n<p>Sellaisen matkatavaravahingon yhteydess\u00e4, joka ei ole selv\u00e4sti n\u00e4kyv\u00e4, tai matkatavaran katoamisen yhteydess\u00e4, tulee matkustajan ilmoittaa vahingosta tai katoamisesta Wasalinelle 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa maihinnousup\u00e4iv\u00e4st\u00e4 tai tavaran luovuttamisesta tai, mik\u00e4li kyse on matkatavaran katoamisesta, ajankohdasta, jolloin t\u00e4llaisen luovutuksen olisi tullut tapahtua.<\/p>\n<p>Mik\u00e4li matkustaja ei noudata edell\u00e4 mainittuja aikarajoja, matkustajan oletetaan ottaneen matkatavarat vastaan vahingoittumattomina, ellei matkustaja toisin osoita. Matkustajan ei tarvitse antaa edell\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 kohdassa tarkoitettua kirjallista selvityst\u00e4, mik\u00e4li matkatavaran kunto on vastaanotettaessa yhdess\u00e4 katsastettu tai tarkastettu<em>.<\/em><\/p>\n<p>Seuraavissa asioissa mahdolliset vaatimukset Wasalinea kohtaan raukeavat, ellei Wasalinea vastaan nosteta laissa s\u00e4\u00e4detty\u00e4 menettelytapaa noudattaen kannetta:<\/p>\n<ul>\n<li>korvausvaatimus koskien matkustajan kuolemantapausta tai ruumiinvammaa on teht\u00e4v\u00e4 kahden (2) vuoden kuluessa siit\u00e4, kun maihinnousu on tapahtunut tai sen olisi pit\u00e4nyt tapahtua sek\u00e4, jos kuolemantapaus sattuu maihinnousun j\u00e4lkeen, kahden vuoden kuluessa kuolemantapauksesta mutta enint\u00e4\u00e4n kolme vuotta maihinnoususta<em>.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>korvausvaatimus koskien matkatavaroiden, k\u00e4simatkatavara mukaan lukien, katoamista tai vahingoittumista on teht\u00e4v\u00e4 kahden (2) vuoden kuluessa siit\u00e4, kun tavara on tuotu maihin tai, jos tavara on kadonnut matkan aikana, siit\u00e4 kun sen olisi pit\u00e4nyt tulla maihin<em>.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-4e9397-9c2ceb7b57e0416dbb72834f6a2cbc9f'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-18' data-fake-id='#toggle-id-18' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-18' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"18. Sovellettava laki, erimielisyyksien ratkaiseminen ja reklamaatiot\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 18. Sovellettava laki, erimielisyyksien ratkaiseminen ja reklamaatiot\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 18. Sovellettava laki, erimielisyyksien ratkaiseminen ja reklamaatiot\">18. Sovellettava laki, erimielisyyksien ratkaiseminen ja reklamaatiot<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-18' aria-labelledby='toggle-toggle-id-18' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Valituksen tai reklamaation johdosta matkustajat voivat ottaa yhteytt\u00e4 Wasalinen asiakaspalveluun joko puhelimitse tai s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p>\n<p>Matkustajan ja Wasalinen v\u00e4list\u00e4 sopimusta koskevat riidat voidaan kantajan valinnan mukaan panna vireille yleisiss\u00e4 tuomioistuimissa Ruotsissa tai Suomessa. Sopimukseen sovelletaan tuomioistuimen kotipaikan lakia. Kuluttajan asemassa oleva matkustaja voi my\u00f6s saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Lis\u00e4tietoja kuluttajariitalautakunnasta on saatavilla <a href=\"http:\/\/www.kuluttajariita.fi\">internetosoitteessa<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-jizs1mjt-62742cd493b6914788e598a208af155d\">\n#top .hr.hr-invisible.av-jizs1mjt-62742cd493b6914788e598a208af155d{\nheight:30px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-jizs1mjt-62742cd493b6914788e598a208af155d hr-invisible  avia-builder-el-6  el_after_av_toggle_container  el_before_av_heading '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-iw4zes-5bba5c804049931ef8cfefa5d0a14553\">\n#top .av-special-heading.av-iw4zes-5bba5c804049931ef8cfefa5d0a14553{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-iw4zes-5bba5c804049931ef8cfefa5d0a14553 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-iw4zes-5bba5c804049931ef8cfefa5d0a14553 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  id=\"route-cruise\"  class='av-special-heading av-iw4zes-5bba5c804049931ef8cfefa5d0a14553 av-special-heading-h2 blockquote modern-quote  avia-builder-el-7  el_after_av_hr  el_before_av_toggle_container '><h2 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Reitti- ja risteilymatkojen erityisehdot <\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<div  class='togglecontainer av-ma3tcr7a-2cdf094bbfc1de52c058ea6b68436356  avia-builder-el-8  el_after_av_heading  el_before_av_hr  toggle_close_all' >\n<section class='av_toggle_section av-466vq3-efc52eaaf2f6e17c1736bcbd29be0e7d'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-19' data-fake-id='#toggle-id-19' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-19' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"1. Soveltamisala\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 1. Soveltamisala\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 1. Soveltamisala\">1. Soveltamisala<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-19' aria-labelledby='toggle-toggle-id-19' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>N\u00e4it\u00e4 NLC Ferry Ab Oy:n (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 \u201d<strong>Wasaline<\/strong>\u201d) erityisi\u00e4 ehtoja sovelletaan Wasalinen tarjoamiin reitti- ja risteilymatkoihin. N\u00e4it\u00e4 ehtoja ei kuitenkaan sovelleta niihin matkoihin, jotka kuuluvat Wasalinen matkapaketteja koskevien ehtojen tai Wasalinen kokous- ja ryhm\u00e4matkoja koskevien erityisehtojen soveltamisalaan.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-erh2b-37150e65f974c176da62f5ba6aec0200'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-20' data-fake-id='#toggle-id-20' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-20' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"2. Ik\u00e4rajat\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 2. Ik\u00e4rajat\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 2. Ik\u00e4rajat\">2. Ik\u00e4rajat<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-20' aria-labelledby='toggle-toggle-id-20' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Reitti- ja risteilyliikenteen ik\u00e4rajoihin sovelletaan Wasalinen <a href=\"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot\/#toggle-id-5\">yleisten matkustusehtojen m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 ik\u00e4rajoista.<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-ma3tcqbr-9d712fb0ba418d9784b18f4c30f138f3'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-21' data-fake-id='#toggle-id-21' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-21' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"3. Peruutus- ja muutosehdot\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 3. Peruutus- ja muutosehdot\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 3. Peruutus- ja muutosehdot\">3. Peruutus- ja muutosehdot<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-21' aria-labelledby='toggle-toggle-id-21' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><h3>3.1 Varauksen muuttaminen<\/h3>\n<ul>\n<li>Varaukseen voi tehd\u00e4 muutoksia verkossa tai puhelinvarauksessa, kun l\u00e4ht\u00f6\u00f6n on v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 2 tuntia aikaa<\/li>\n<li>Varauksen muutoksella tarkoitetaan:\n<ul>\n<li>matkustusp\u00e4iv\u00e4n siirt\u00e4mist\u00e4<\/li>\n<li>matkustussuunnan muuttamista<\/li>\n<li>matkustajien lis\u00e4\u00e4mist\u00e4 varaukseen<\/li>\n<li>ajoneuvotyypin muuttamista tai<\/li>\n<li>ajoneuvon lis\u00e4\u00e4mist\u00e4 varaukseen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Jos varauksesta poistetaan matkustajia tai ajoneuvoja, katsotaan se varauksen peruuttamiseksi, jolloin mahdolliseen maksun palauttamiseen sovelletaan Wasalinen peruutusehtoja<\/li>\n<li>Aterioita, hyttej\u00e4 ja salonkipaikkoja voidaan peruuttaa veloituksetta, kun l\u00e4ht\u00f6\u00f6n on v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 48 tuntia aikaa. My\u00f6hemmin tehdyist\u00e4 peruutuksista niiden osuus veloitetaan kokonaisuudessaan<\/li>\n<li>Jos muutat varaustasi tai poistat silt\u00e4 matkustajia\/ajoneuvoja ja varauksen hinta muuttuu, ota yhteytt\u00e4 meihin mahdollista maksun palauttamista varten. Palautusten k\u00e4sittelyaika on n. 1-2 viikkoa<\/li>\n<li>Jos olet estynyt matkustamaan, peruuta varaus tai muuta sit\u00e4 mahdollisimman pian. Suoraan Wasalinelta varattu matka voidaan peruuttaa:\n<ul>\n<li>Varausvahvistuksesta l\u00f6ytyv\u00e4n <a href=\"https:\/\/booking.wasaline.com\/fi\/oma-varaukseni\/\">Oma varaukseni<\/a> -linkin kautta<\/li>\n<li>Soittamalla puhelinvaraukseen +358 207 716 810 tai +46 90 185 200<\/li>\n<li>L\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia <a href=\"mailto:booking@wasaline.com\">booking@wasaline.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Huomioithan, ett\u00e4 erikoisristeilyill\u00e4 ja kampanjahintaisilla matkoilla voi olla poikkeavia muutos- ja peruutusehtoja<\/p>\n<h3>3.2 Varauksen peruuttaminen<\/h3>\n<ul>\n<li>Maksun palauttaminen edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 varaus on peruutettu allaolevien ehtojen mukaisesti<\/li>\n<li>Jos olet varannut matkasi matkatoimiston kautta, ota yhteytt\u00e4 toimistoon<\/li>\n<li>Verkossa maksettujen matkojen maksut palautetaan automaattisesti varausehtojen mukaisesti. Maksu palautetaan muutaman arkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/li>\n<li>Jos sinulla on kysytt\u00e4v\u00e4\u00e4 maksun palauttamisesta, ota yhteytt\u00e4:\n<ul>\n<li><span lang=\"fi\">Soittamalla puhelinvaraukseen +358 207 716 810 tai +46 90 185 200<\/span><\/li>\n<li><span lang=\"fi\">L\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia <a href=\"mailto:booking@wasaline.com\">booking@wasaline.com<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Kerran peruutettua varausta ei voi j\u00e4lkik\u00e4teen siirt\u00e4\u00e4 tai muuttaa<\/li>\n<\/ul>\n<p>Maksetusta matkasta, joka perutaan:<\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li>Yli 30 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4, veloitetaan toimistokulu 10\u20ac\/110 SEK;<\/li>\n<li>Alle 30, mutta v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 7 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4, veloitetaan 10 % matkan hinnasta tai v\u00e4hint\u00e4\u00e4n toimistokulu 10\u20ac\/110 SEK;<\/li>\n<li>Alle 7 p\u00e4iv\u00e4\u00e4, mutta v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 48 tuntia ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4, veloitetaan 50 % matkan hinnasta;<\/li>\n<li>Alle 48 tuntia ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4, veloitetaan matkan hinta kokonaisuudessaan<\/li>\n<\/ul>\n<p>Meno-paluumatkaa koskevat erityisehdot:<\/p>\n<ul>\n<li>Aloitetun meno-paluumatkan paluumatkaa peruutettaessa p\u00e4tev\u00e4t t\u00e4ss\u00e4 kohdassa mainitut ehdot sek\u00e4 kuhunkin matkatyyppiin sovellettavat erityisehdot. Aloitetusta risteilyst\u00e4 ei suoriteta maksun palautusta<\/li>\n<li>Jos varatun meno-paluumatkan menomatkaa ei ole k\u00e4ytetty eik\u00e4 asianmukaisesti peruutettu, on Wasalinella oikeus katsoa my\u00f6s saman varauksen paluumatka peruuntuneeksi. T\u00e4llaisessa tilanteessa Wasalinella on oikeus veloittaa koko meno-paluumatkan hinta<\/li>\n<\/ul>\n<p>Huomioithan, ett\u00e4 erikoisristeilyill\u00e4 ja kampanjahintaisilla matkoilla voi olla poikkeavia peruutusehtoja. T\u00e4st\u00e4 linkist\u00e4 voit tutustua <a href=\"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot\/#toggle-id-27\">hotellipakettien ehtoihin<\/a><\/p>\n<p>Suosittelemme matkustajillemme matkavakuutuksen ottamista.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/yhteystiedot\/\">Katso puhelinvarauksen aukioloajat<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-jizs1mjt-9-6247a942d10cd4e90760ed3b796c4278\">\n#top .hr.hr-invisible.av-jizs1mjt-9-6247a942d10cd4e90760ed3b796c4278{\nheight:30px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-jizs1mjt-9-6247a942d10cd4e90760ed3b796c4278 hr-invisible  avia-builder-el-9  el_after_av_toggle_container  el_before_av_heading '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-hegr84-bfe36f85b7305c9d6bb6b724c69f6e85\">\n#top .av-special-heading.av-hegr84-bfe36f85b7305c9d6bb6b724c69f6e85{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-hegr84-bfe36f85b7305c9d6bb6b724c69f6e85 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-hegr84-bfe36f85b7305c9d6bb6b724c69f6e85 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  id=\"conference-group\"  class='av-special-heading av-hegr84-bfe36f85b7305c9d6bb6b724c69f6e85 av-special-heading-h2 blockquote modern-quote  avia-builder-el-10  el_after_av_hr  el_before_av_toggle_container '><h2 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Kokous- ja ryhm\u00e4matkojen erityisehdot <\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<div  class='togglecontainer av-ljcsru2d-cc9f1cc0307c555b24f9b31a1b64090f  avia-builder-el-11  el_after_av_heading  el_before_av_hr  toggle_close_all' >\n<section class='av_toggle_section av-3xzi8j-cba5e730dd89e7b73d387f05d1ca9d75'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-22' data-fake-id='#toggle-id-22' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-22' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"1. Soveltamisala\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 1. Soveltamisala\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 1. Soveltamisala\">1. Soveltamisala<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-22' aria-labelledby='toggle-toggle-id-22' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>N\u00e4it\u00e4 kokous- ja ryhm\u00e4matkojen erityisehtoja sovelletaan NLC Ferry Ab Oy:n (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 \u201d<strong>Wasaline<\/strong>\u201d) ryhmille myymiin laivamatkoihin ja muihin ryhmille myyt\u00e4viin matkapalveluihin. N\u00e4iss\u00e4 erityisehdoissa \u201dryhm\u00e4ll\u00e4\u201d tarkoitetaan seuruetta, johon kuuluu v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 10 aikuista matkustajaa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-3pv8mr-3caca56896ff082fb5aaa22e87f2058d'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-23' data-fake-id='#toggle-id-23' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-23' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"2. Ryhm\u00e4matkojen maksuehdot\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 2. Ryhm\u00e4matkojen maksuehdot\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 2. Ryhm\u00e4matkojen maksuehdot\">2. Ryhm\u00e4matkojen maksuehdot<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-23' aria-labelledby='toggle-toggle-id-23' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><strong>2.1 Ennakkomaksu<\/strong><\/p>\n<p>Mik\u00e4li ryhm\u00e4matka varataan v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 30 vuorokautta ennen laivan l\u00e4ht\u00f6\u00e4, perit\u00e4\u00e4n varauksen tekemisen yhteydess\u00e4 10 %:n suuruinen ennakkomaksu, jota ei palauteta.<\/p>\n<p>Mik\u00e4li ryhm\u00e4matka varaan my\u00f6hemmin kuin 30 vuorokautta ennen laivan l\u00e4ht\u00f6\u00e4, ei t\u00e4ll\u00f6in perit\u00e4 edell\u00e4 mainittua ennakkomaksua.<\/p>\n<p><strong>2.2. Maksuehto<\/strong><\/p>\n<p>Mik\u00e4li matka on varattu v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 30 vuorokautta ennen laivan l\u00e4ht\u00f6\u00e4, tulee ryhm\u00e4matka maksaa viimeist\u00e4\u00e4n 30 vuorokautta ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4.<\/p>\n<p>Mik\u00e4li ryhm\u00e4matka varataan my\u00f6hemmin kuin 30 vuorokautta ennen laivan l\u00e4ht\u00f6\u00e4, tulee ryhm\u00e4matka t\u00e4ll\u00f6in maksaa v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti varauksen yhteydess\u00e4.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-ljcsrtbw-ee1158556c8bbf0cd9b63dd83705127e'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-24' data-fake-id='#toggle-id-24' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-24' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"3. Ryhm\u00e4matkojen peruutusehdot\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 3. Ryhm\u00e4matkojen peruutusehdot\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 3. Ryhm\u00e4matkojen peruutusehdot\">3. Ryhm\u00e4matkojen peruutusehdot<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-24' aria-labelledby='toggle-toggle-id-24' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Kaikki peruutukset on teht\u00e4v\u00e4 kirjallisesti s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen group@wasaline.com. Peruutus katsotaan tehdyksi sin\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4, jona kirjallinen ilmoitus peruutuksesta saapui Wasalinelle.<\/p>\n<p>Mik\u00e4li ryhm\u00e4varauksen tekij\u00e4 on oikeutettu varausmaksun tai maksetun matkan hinnan palauttamiseen, tulee ryhm\u00e4varauksen tekij\u00e4n ottaa yhteytt\u00e4 puhelimitse Wasalinen puhelinvaraukseen \u00a0+358 (0)20 771 6813 (Suomi) \/ +46 (0)90 185205 (Ruotsi) ja ilmoittaa peruutetun matkan varausnumero sek\u00e4 omat pankkiyhteystietonsa riitt\u00e4v\u00e4ss\u00e4 laajuudessa, ellei ryhm\u00e4varauksen tekij\u00e4 ole ilmoittanut edell\u00e4 mainittuja tietoja kirjallisessa peruutusilmoituksessaan.<\/p>\n<p><strong>Peruutusehdot konferenssiryhmille alle alle 100 hl\u00f6<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>21 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4 koko ryhm\u00e4n voi peruuttaa kuluitta.<\/li>\n<li>20-14 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4 veloitetaan 10% peruutettujen paikkojen arvosta.<\/li>\n<li>13-7 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4 veloitetaan 25% peruutettujen paikkojen arvosta.<\/li>\n<li>7-3 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4 veloitetaan 50% peruttujen matkojen arvosta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Matkustajista, joiden matka perutaan my\u00f6hemmin kuin 2 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4, veloitetaan 100% matkan, hytin ja ruoan arvosta.<\/p>\n<p>Nimenmuutokset jotka tehd\u00e4\u00e4n omilla varaussivuilla, ovat maksuttomia. Mik\u00e4li Wasaline hallinnoi nimenmuutoksia, perit\u00e4\u00e4n 10 \u20ac\/115 kr nimenmuutosmaksu per muutos.<\/p>\n<p>Nimilista sis\u00e4lt\u00e4\u00e4: Ryhm\u00e4n nimi, varausnumero, sukunimi, etunimi, syntym\u00e4aika (ppkkvv). Lista on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 osoitteeseen <a href=\"mailto:group@wasaline.com\">group@wasaline.com<\/a> viimeist\u00e4\u00e4n 5 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4. Online-varauksen kautta tehtyihin, max 15. hengen varauksiin voi nimenmuutokset tehd\u00e4 omilla varaussivuilla.<\/p>\n<p><strong>Erityisristeilyt ja charter-risteilyt<\/strong><\/p>\n<p>Erityisristeilyiss\u00e4 ja charter-risteilyiss\u00e4 Wasaline pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden erillisiin peruutus- ja maksuehtoihin.<\/p>\n<p>Erityisristeilyin\u00e4 pidet\u00e4\u00e4n sellaisia risteilyj\u00e4, joiden risteilyohjelma, laivan l\u00e4ht\u00f6- tai saapumisaika tai satama poikkeaa tavanomaisesta ja t\u00e4m\u00e4 poikkeaminen johtuu tehdyst\u00e4 ryhm\u00e4varauksesta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-3ku977-29106e6392869bc5a35c7f0486aee63b'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-25' data-fake-id='#toggle-id-25' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-25' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"4. Koulu- ja nuorisoryhm\u00e4t\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 4. Koulu- ja nuorisoryhm\u00e4t\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 4. Koulu- ja nuorisoryhm\u00e4t\">4. Koulu- ja nuorisoryhm\u00e4t<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-25' aria-labelledby='toggle-toggle-id-25' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>20 vuotta t\u00e4ytt\u00e4nyt henkil\u00f6 voi toimia koulu- tai nuorisoryhm\u00e4n valvojana edelytt\u00e4en ett\u00e4 valvoja sitoutuu nouduttamaan Wasalinen <a href=\"https:\/\/www.wasaline.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Hyvan-jarjestyksen-sopimus.pdf\">Hyv\u00e4n j\u00e4rjestyksen sopimusta<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-3ggw2r-bb21627fc7cd65e2df5ba3a910f82396'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-26' data-fake-id='#toggle-id-26' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-26' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"5. Muut ehdot\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 5. Muut ehdot\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 5. Muut ehdot\">5. Muut ehdot<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-26' aria-labelledby='toggle-toggle-id-26' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Muilta osin sovelletaan Wasalinen yleisi\u00e4 matkustusehtoja ja, jos ryhm\u00e4matka kuuluu Suomen matkatoimistoalanliitto ry:n ja kuluttaja-asiamiehen neuvottelemien yleisten matkapakettiehtojen soveltamisalaan, kyseisi\u00e4 yleisi\u00e4 matkapakettiehtoja sek\u00e4 my\u00f6s muita Wasalinen erityisi\u00e4 ehtoja, mik\u00e4li ryhm\u00e4matka kuuluu Wasalinen kyseisten erityisten ehtojen piiriin. Mik\u00e4li n\u00e4iden ehtojen ja yleisten matkapakettiehtojen kanssa on ristiriita, noudatetaan n\u00e4it\u00e4 ehtoja.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-jizs1mjt-7-97617b517385ad0990c9d32b9ab31496\">\n#top .hr.hr-invisible.av-jizs1mjt-7-97617b517385ad0990c9d32b9ab31496{\nheight:30px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-jizs1mjt-7-97617b517385ad0990c9d32b9ab31496 hr-invisible  avia-builder-el-12  el_after_av_toggle_container  el_before_av_heading '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-g4oit0-bafa67b6fbd925d3d46ec63a3381af85\">\n#top .av-special-heading.av-g4oit0-bafa67b6fbd925d3d46ec63a3381af85{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-g4oit0-bafa67b6fbd925d3d46ec63a3381af85 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-g4oit0-bafa67b6fbd925d3d46ec63a3381af85 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  id=\"package\"  class='av-special-heading av-g4oit0-bafa67b6fbd925d3d46ec63a3381af85 av-special-heading-h2 blockquote modern-quote  avia-builder-el-13  el_after_av_hr  el_before_av_textblock '><h2 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Matkapakettiehdot <\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<section  class='av_textblock_section av-k3rc3f08-a92b3b9985ac238482a5cb5b518372b6 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>N\u00e4m\u00e4 sopimusehdot ovat Suomen matkatoimistoalan liitto ry:n ja kuluttaja-asiamiehen neuvottelemat. N\u00e4m\u00e4 ehdot ovat erikseen saatavilla <a href=\"https:\/\/www.kkv.fi\/Tietoa-ja-ohjeita\/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset\/sopimukset\/vakiosopimusehdot\/yleiset-matkapakettiehdot\/\">t\u00e4\u00e4lt\u00e4<\/a>. Ehtoja sovelletaan 1.7.2018 alkaen tehtyihin sopimuksiin. Ehdot on laadittu ottaen huomioon matkapaketteja ja yhdistettyj\u00e4 matkaj\u00e4rjestelyj\u00e4 koskevan direktiivin (EU 2015\/2302) ja matkapalveluyhdistelmist\u00e4 annetun lain pakottavat <a href=\"https:\/\/www.finlex.fi\/fi\/laki\/alkup\/2017\/20170901\">s\u00e4\u00e4nn\u00f6kset<\/a>.<\/p>\n<p>N\u00e4ihin sopimusehtoihin <strong>lihavoidulla tekstill\u00e4 <\/strong>kirjoitetut ehdot ovat NLC Ferry Ab Oy:n (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 soveltuvin osin \u201d<strong>matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4<\/strong>\u201d, \u201d<strong>laivayhti\u00f6<\/strong>\u201d tai \u201d<strong>varustamo<\/strong>\u201d tai \u201d<strong>Wasaline<\/strong>\u201d) omia erityisehtoja, joita Wasalinella on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kuluttaja-asiamiehen ja Suomen matkatoimistoalan liitto ry:n neuvottelemien sopimusehtojen kohdan 1.3 mukaisesti (ks. alla kohta 1.3). Kyseiset Wasalinen omat erityisehdot t\u00e4ydent\u00e4v\u00e4t edell\u00e4 mainittuja yleisi\u00e4 sopimusehtoja.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<div  class='togglecontainer av-lxcz52f4-3bf37951a32d6d5d401b9f49aaa7d6f4  avia-builder-el-15  el_after_av_textblock  el_before_av_hr  toggle_close_all' >\n<section class='av_toggle_section av-36ntff-681f16671c1f510e8259f66aa3d14d4d'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-27' data-fake-id='#toggle-id-27' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-27' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"1. Soveltamisala\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 1. Soveltamisala\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 1. Soveltamisala\">1. Soveltamisala<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-27' aria-labelledby='toggle-toggle-id-27' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><strong>1.1. Yleiset matkapakettiehdot<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e4it\u00e4 sopimusehtoja sovelletaan sellaisiin v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 24 tuntia kest\u00e4viin tai y\u00f6pymisen sis\u00e4lt\u00e4viin matkapaketteihin, jotka on hankittu p\u00e4\u00e4asiassa yksityiseen tarkoitukseen, ja joihin sis\u00e4ltyy v\u00e4hint\u00e4\u00e4n kaksi seuraavista palveluista; 1) kuljetus, 2) majoitus, 3) auton tai matkapalveluyhdistelmist\u00e4 annetun lain 2 \u00a7 3 kohdassa mainitun muun moottoriajoneuvon, kuten A-luokan ajokorttia vaativan moottoripy\u00f6r\u00e4n tai v\u00e4hint\u00e4\u00e4n nelipy\u00f6r\u00e4isen, omalla k\u00e4ytt\u00f6voimallaan kulkevan ajoneuvon, jonka rakenteellinen nopeus on yli 25km\/h, vuokraus tai jokin edell\u00e4 mainituista yhdess\u00e4 4) muun olennaisen matkailupalvelun kanssa edellytyksell\u00e4, ett\u00e4 kokonaisuus myyd\u00e4\u00e4n tai tarjotaan myyt\u00e4v\u00e4ksi Suomessa. Majoitukseksi katsotaan my\u00f6s muutaman viikon majoitus esim. perheess\u00e4 kielikurssin yhteydess\u00e4, ei kuitenkaan pitk\u00e4kestoisen vaihto-oppilasmatkan yhteydess\u00e4.<\/p>\n<p><strong>1.2. Lis\u00e4ehdot<\/strong><\/p>\n<p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on oikeus t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 ja t\u00e4sment\u00e4\u00e4 yleisi\u00e4 matkapakettiehtoja lis\u00e4ehdoilla, jotka eiv\u00e4t saa olla matkustajan vahingoksi ristiriidassa n\u00e4iden yleisten ehtojen kanssa.<\/p>\n<p><strong>1.3. Erityisehdot<\/strong><\/p>\n<p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 n\u00e4ist\u00e4 sopimusehdoista poikkeavia erityisehtoja, jos erityisehtojen k\u00e4ytt\u00f6 on perusteltavissa matkan erityisluonteen, kuljetusmuotoa koskevien poikkeuksellisten m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten (kuten reittilentojen varaus- ja myyntiehdot), matkan erityisluonteesta johtuvien poikkeuksellisten majoitusehtojen tai matkakohteen erityisolojen vuoksi. Erityisehdot eiv\u00e4t saa olla matkustajan vahingoksi ristiriidassa matkapalveluyhdistelmist\u00e4 annetun lain kanssa.<\/p>\n<p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n, joka soveltaa peruutustapauksissa erityisehtoja ja veloittaa niiden perusteella matkustajalta todelliset peruutuskulut, on matkustajan pyynn\u00f6st\u00e4 esitett\u00e4v\u00e4 selvitys siit\u00e4, miten ne kohdentuvat matkan eri osiin.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-14a6z-ae48453642d9135580b3399d02fc9475'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-28' data-fake-id='#toggle-id-28' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-28' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"2. Matkapakettisopimus ja vastuu sopimuksen toteuttamisesta\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 2. Matkapakettisopimus ja vastuu sopimuksen toteuttamisesta\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 2. Matkapakettisopimus ja vastuu sopimuksen toteuttamisesta\">2. Matkapakettisopimus ja vastuu sopimuksen toteuttamisesta<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-28' aria-labelledby='toggle-toggle-id-28' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p><strong>2.1. Vastuu sopimuksen toteuttamisesta<\/strong><\/p>\n<p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 vastaa matkustajalle siit\u00e4, ett\u00e4 matkapaketti on sopimuksen mukainen. Vastuu koskee my\u00f6s matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4miseksi k\u00e4ytt\u00e4mien elinkeinonharjoittajien suorituksia (esimerkiksi kuljetusyhti\u00f6t ja hotellit).<\/p>\n<p>Matkanv\u00e4litt\u00e4j\u00e4 vastaa matkustajalle antamistaan tiedoista ja sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4misest\u00e4 samalla tavoin kuin matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4, jos matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 on sijoittautunut Euroopan talousalueen ulkopuolelle ja jos matkanv\u00e4litt\u00e4j\u00e4 ei osoita, ett\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kyseiset velvoitteet.<\/p>\n<p>Matkustajalle on ennen sopimuksen tekemist\u00e4 annettava tieto siit\u00e4, onko matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 tai matkanv\u00e4litt\u00e4j\u00e4 asettanut matkapalveluyhdistelmien tarjoajista annetussa laissa (921\/2017) tarkoitetun vakuuden ja kattaako vakuus tarjotun matkan.<\/p>\n<p>Matkustaja voi t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 n\u00e4iden sopimusehtojen mukaisen ilmoitusvelvollisuutensa ottamalla yhteytt\u00e4 joko matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4\u00e4n tai matkanv\u00e4litt\u00e4j\u00e4\u00e4n.<\/p>\n<p>Matkapaketin virheest\u00e4 ilmoittaminen on teht\u00e4v\u00e4 kohdan 12.4. mukaisesti.<\/p>\n<p><strong>2.2. Sopimuksen sis\u00e4lt\u00f6<\/strong><\/p>\n<p>Matkaan sis\u00e4ltyv\u00e4t ne palvelut ja j\u00e4rjestelyt, joista on sovittu matkustajan ja matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n kesken. Sopimuksen sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 arvioitaessa otetaan huomioon kaikki ennen matkasopimuksen tekemist\u00e4 kirjallisena tai s\u00e4hk\u00f6isen\u00e4 ilmoitetut sopimusehdot, vakiotietolomake ja muut kyseist\u00e4 matkaa koskevat lain (901\/2017) \u00a0ja asetuksen (181\/2018) edellytt\u00e4m\u00e4t tiedot.<\/p>\n<p><strong>2.3. Matkustusasiakirjat ja matkavakuutus<\/strong><\/p>\n<p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on ennen sopimuksen tekemist\u00e4 annettava matkustajalle yleiset tiedot kohdemaan passi- ja viisumim\u00e4\u00e4r\u00e4yksist\u00e4, mukaan lukien keskim\u00e4\u00e4r\u00e4inen viisumin hankkimisaika.<\/p>\n<p>Matkustajan on matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n antamia ohjeita noudattaen itse huolehdittava matkalla tarvitsemistaan asiakirjoista (mm. passi, viisumi, rokotustodistukset) sek\u00e4 tarkistettava niiden ja matkalipun oikeellisuus ja vastaavuus toisiinsa. Matkustajan on tarkistettava my\u00f6s kuljetusten aikataulut. Jos matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 on t\u00e4ytt\u00e4nyt tiedonantovelvollisuutensa, se ei vastaa matkustajalle aiheutuvasta vahingosta, mik\u00e4li matka estyy tai keskeytyy puutteellisten tai virheellisten matka-asiakirjojen (esim. rikkin\u00e4isen passin) tai viisumin ep\u00e4\u00e4misen tai puuttumisen vuoksi.<\/p>\n<p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 ei ole vastuussa matkustajan matkalla tarvitsemista vapaaehtoisista vakuutuksista, vaan matkustaja vastaa itse vakuutusturvastaan ja sen kattavuudesta esim. peruutusturvan osalta. T\u00e4m\u00e4n vuoksi matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 kehottaa matkustajaa hankkimaan matkaa varten riitt\u00e4v\u00e4n kattavan henkil\u00f6\u00f6n ja omaisuuteen kohdistuvan sek\u00e4 peruutusturvan sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4n matkavakuutussuojan.<\/p>\n<p><strong>2.4. Matkakohteen mahdolliset turvallisuusriskit<\/strong><\/p>\n<p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on ennen matkaa huomautettava matkustajalle matkaan mahdollisesti liittyvist\u00e4 erityisist\u00e4 riskeist\u00e4 sek\u00e4 annettava tiedot kohdemaan yleisist\u00e4 terveysm\u00e4\u00e4r\u00e4yksist\u00e4. Matkustajan henkil\u00f6kohtaiseen terveydentilaan liittyvien erityistarpeiden ohjeistuksen hankkimisesta matkustajavastaa itse. Matkustajalle on lis\u00e4ksi annettava ohjeita mahdollisen sairastumisen, onnettomuuden tai muun vastaavan tapahtuman varalta.<\/p>\n<p>Matkustajan turvallisuudesta ulkomailla vastaavat matkustajan itsens\u00e4 ohella ensisijaisesti kyseisen maan viranomaiset. Matkustajan on toimittava kohteen olosuhteet huomioon ottaen.<\/p>\n<p>Kohteen turvallisuutta ja muita kohdetta koskevia olennaisia tietoja on saatavissa ulkoministeri\u00f6st\u00e4 ja terveyden ja hyvinvoinnin laitoksesta; esim. kyseisten tahojen Internet-sivustoilta www.um.fi ja www.thl.fi. Matkustajan tulee tutustua kohteen olosuhteisiin mm. edell\u00e4 mainittujen tietojen avulla.<\/p>\n<p><strong>2.5. Avustamisvelvollisuus<\/strong><\/p>\n<p>Jos matkustaja matkan aikana sairastuu, joutuu onnettomuuteen tai rikoksen uhriksi taikka k\u00e4rsii muun vahingon, on matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n ilman aiheetonta viivytyst\u00e4 annettava vaikeuksiin joutuneelle matkustajalle tietoja terveyspalveluista, paikallisviranomaisista ja konsulipalveluista, j\u00e4rjestett\u00e4v\u00e4 matkustajalle mahdollisuus et\u00e4viestimen k\u00e4ytt\u00e4miseen ja autettava matkustajaa tekem\u00e4\u00e4n vaihtoehtoisia matkaj\u00e4rjestelyj\u00e4 sek\u00e4 annettava muuta asianmukaista apua. Matkustaja vastaa itse n\u00e4iden tai muiden tilanteen vaatimien (esim. uusi kuljetus, ylim\u00e4\u00e4r\u00e4iset hotelliy\u00f6pymiset sek\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle mahdollisesti tulevat ylim\u00e4\u00e4r\u00e4iset kulut) erityisj\u00e4rjestelyiden kuluista, joihin matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 h\u00e4nen tilanteensa vuoksi on ryhtynyt. Jos matkan aikana ilmenee kohdassa 10.1. b) tarkoitettu tilanne, matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on vastaavasti avustettava matkustajaa ja pyritt\u00e4v\u00e4 mahdollisuuksien mukaan rajoittamaan matkustajalle aiheutuvaa vahinkoa ja haittaa.<\/p>\n<p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 voi peri\u00e4 kohtuullisen maksun antamastaan avusta, jos matkustaja on aiheuttanut vaikeudet tahallisesti tai huolimattomuudellaan. Maksu saa kuitenkin vastata enint\u00e4\u00e4n matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle avun antamisesta aiheutuneita todellisia kustannuksia.<\/p>\n<p>Jos matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4ll\u00e4 ei ole matkakohteessa henkil\u00f6kuntaa, joka voi avustaa matkustajaa, matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on ennen matkaa ilmoitettava matkustajalle matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n tai -v\u00e4litt\u00e4j\u00e4n paikallisen edustajan nimi ja yhteystiedot tai vastaavat tiedot paikallisista toimipaikoista, joihin matkustaja voi apua tarvitessaan ottaa yhteytt\u00e4. Jos t\u00e4llaisia edustajia tai toimipaikkoja ei ole, matkustajalle on ilmoitettava, miten h\u00e4n tarvittaessa saa yhteyden matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4\u00e4n tai -v\u00e4litt\u00e4j\u00e4\u00e4n.<\/p>\n<p><strong>Selvyyden vuoksi mainitaan, ett\u00e4 laivayhti\u00f6n avustamisvelvollisuuteen sovelletaan lis\u00e4ksi Wasalinen yleisi\u00e4 matkustusehtoja, jotka ovat saatavilla <\/strong><a href=\"https:\/\/www2.wasaline.com\/fi\/matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot\/#toggle-id-1\">internetosoitteessa<\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n<p><strong>2.6. Matkustajan velvollisuudet ja vastuu<\/strong><\/p>\n<p>2.6.1. Matkustajan on noudatettava matkan aikana viranomaisten, matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n tai matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n edustajan antamia matkan toteuttamiseen liittyvi\u00e4 ohjeita ja m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 sek\u00e4 hotellien ja kuljetusv\u00e4lineiden j\u00e4rjestyss\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4.<\/p>\n<p>2.6.2. Matkustaja ei saa h\u00e4irit\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4ytymisell\u00e4\u00e4n muita matkustajia. Jos matkustaja olennaisesti laiminly\u00f6 velvollisuutensa, voidaan h\u00e4nen matkalle l\u00e4ht\u00f6ns\u00e4 ev\u00e4t\u00e4 tai h\u00e4net voidaan poistaa matkalta. T\u00e4ll\u00f6in matkustajalla ei ole oikeutta maksun palautukseen ja h\u00e4n vastaa itse kaikista kotimatkastaan aiheutuvista kuluista.<\/p>\n<p>2.6.3. Matkustaja on vastuussa vahingoista, jotka h\u00e4n tahallisella tai varomattomalla menettelyll\u00e4\u00e4n aiheuttaa matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle tai kolmansille osapuolille muun muassa rikkomalla 2.6.1 ja 2.6.2. kohdissa mainittuja m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4.<\/p>\n<p>2.6.4. Matkustajan tulee ilmoittaa matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle sellaiset yhteystiedot, joista h\u00e4net tavoittaa ennen matkaa ja matkan aikana.<\/p>\n<p>2.6.5 Matkustajaryhm\u00e4n edustaja on velvollinen toimittamaan kaikki matkaa koskevat tiedot ja asiakirjat matkustajaryhm\u00e4lle ja vastaavasti matkustajia koskevat tarvittavat tiedot ja asiakirjat matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n katsotaan t\u00e4ytt\u00e4neen ilmoitusvelvollisuutensa toimittaessaan matkaa koskevat tiedot t\u00e4lle matkustajaryhm\u00e4n edustajalle eik\u00e4 niit\u00e4 tarvitse toimittaa erikseen jokaiselle matkustajalle.<\/p>\n<p>Matkustajaryhm\u00e4n puolesta muutoksia varaukseen voi tehd\u00e4 matkan varannut matkustajaryhm\u00e4n edustaja yksin tai yhdess\u00e4 muutosta haluavan matkustajan kanssa.<\/p>\n<p>2.6.6. Matkustaja tai matkustajaryhm\u00e4n edustaja vastaa matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle antamiensa tietojen, kuten matkan ajankohdan, matkustajien nimien, syntym\u00e4aikojen, muiden henkil\u00f6tietojen tai matkustajien erityistarpeiden, oikeellisuudesta ja oikea-aikaisesta ilmoittamisesta. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 ei vastaa vahingosta, jonka matkustajan tai matkustajaryhm\u00e4n edustajan virheellisesti tai puutteellisesti antamat tiedot voivat aiheuttaa.<\/p>\n<p>2.6.7. Matkustaja saattaa joutua itse vastaamaan seurauksista ja\/tai kustannuksista, mik\u00e4li niit\u00e4 syntyy, jos h\u00e4n k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 matkapaketin palveluita tai paketin osia muulla tavoin, kuin matkapakettisopimuksessa on sovittu. Esimerkiksi matkapakettiin sis\u00e4ltyvien kuljetuspalveluiden osittainen tai kokonaan k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 j\u00e4tt\u00e4minen voi johtaa j\u00e4ljell\u00e4 olevien palveluiden k\u00e4ytt\u00f6oikeuden rajoittumiseen tai menett\u00e4miseen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-2w1ib7-d7cba4ff82f37c1887ef24fdfd79f41d'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-29' data-fake-id='#toggle-id-29' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-29' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"3. Sopimuksen syntyminen ja hinnan maksaminen\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 3. Sopimuksen syntyminen ja hinnan maksaminen\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 3. Sopimuksen syntyminen ja hinnan maksaminen\">3. Sopimuksen syntyminen ja hinnan maksaminen<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-29' aria-labelledby='toggle-toggle-id-29' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>3.1. Matkustajaa sitova sopimus syntyy, kun matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4m\u00e4 ensimm\u00e4inen maksusuoritus on maksettu viimeist\u00e4\u00e4n er\u00e4p\u00e4iv\u00e4n\u00e4.<\/p>\n<p>3.2. Matkan hinta kokonaisuudessaan on maksettava matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n ilmoittamana tai muuna sovittuna m\u00e4\u00e4r\u00e4aikana. Maksettuaan matkan hinnan matkustajalla on oikeus hyviss\u00e4 ajoin ennen matkan alkamista saada matkaliput ja muut matkaan liittyv\u00e4t asiakirjat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lxcz51lt-99737243959df70484c525db534033e9'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-30' data-fake-id='#toggle-id-30' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-30' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"4. Matkustajan oikeus peruuttaa matka ennen matkan alkamista\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 4. Matkustajan oikeus peruuttaa matka ennen matkan alkamista\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 4. Matkustajan oikeus peruuttaa matka ennen matkan alkamista\">4. Matkustajan oikeus peruuttaa matka ennen matkan alkamista<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-30' aria-labelledby='toggle-toggle-id-30' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>4.1 Matkustajalla on oikeus peruuttaa matka milloin tahansa ennen matkan alkamista. T\u00e4ll\u00f6in matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on oikeus peri\u00e4 peruutusmaksu seuraavasti:<\/p>\n<ol>\n<li>Toimistokulut 10\u20ac\/115 kr, kun matka peruutetaan viimeist\u00e4\u00e4n 45 vuorokautta ennen matkan alkamista<\/li>\n<li>Varausmaksu 25% matkan kokonaishinnasta, kun matka peruutetaan my\u00f6hemmin kuin 45 vuorokautta mutta viimeist\u00e4\u00e4n 21 vuorokautta ennen matkan alkamista<\/li>\n<li>50% matkan kokonaishinnasta, kun matka peruutetaan my\u00f6hemmin kuin 21 vuorokautta mutta viimeist\u00e4\u00e4n 7 vuorokautta ennen matkan alkamista<\/li>\n<li>75% matkan kokonaishinnasta, kun matka peruutetaan my\u00f6hemmin kuin 7 vuorokautta mutta viimeist\u00e4\u00e4n 3 vuorokautta ennen matkan alkamista<\/li>\n<li>95% matkan kokonaishinnasta, kun matka peruutetaan my\u00f6hemmin kuin 3 vrk ennen matkan alkamista.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Varauksen yhteydess\u00e4 voit ostaa Protect Groupin tarjoaman peruutusturvan. <a href=\"https:\/\/www.refundable.me\/fi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lis\u00e4tietoa palvelusta l\u00f6yd\u00e4t t\u00e4\u00e4lt\u00e4<\/a>. Jos valitset peruutusturvan, saat ohjeet takaisinmaksun hakemisesta samassa s\u00e4hk\u00f6postiviestiss\u00e4 varausvahvistuksen kanssa. Peruutusturvaa ei voi ostaa j\u00e4lkik\u00e4teen.<\/p>\n<p><strong>Hiihtopakettimatkat tulee varata ja peruuttaa viimeist\u00e4\u00e4n kaksi viikkoa ennen matkan alkua tai koko paketin hinta veloitetaan peruutusmaksuna.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Mik\u00e4li matkustaja on oikeutettu mahdollisen varausmaksun tai maksetun matkan hinnan palauttamiseen, tulee matkustajan ottaa yhteytt\u00e4 puhelimitse Wasalinen <\/strong><a href=\"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot\/#toggle-id-8\">puhelinvaraukseen<\/a><strong> ja ilmoittaa peruutetun matkan varausnumero sek\u00e4 omat pankkiyhteystietonsa riitt\u00e4v\u00e4ss\u00e4 laajuudessa. <\/strong><\/p>\n<p><strong>Matkustajan on ilmoitettava matkan peruuttamisesta joko puhelimitse Wasalinen puhelinvaraukseen tai s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen info@wasaline.com tai, jos kyseess\u00e4 on ryhm\u00e4matka, group@wasaline.com. S\u00e4hk\u00f6postitse tehty peruutus katsotaan tehdyksi sin\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4, jona kirjallinen ilmoitus peruutuksesta saapui Wasalinelle. <\/strong><\/p>\n<p>4.2. Jos matka on hinnoiteltu sen mukaan, ett\u00e4 kahden tai useamman matkustajan seurue majoitetaan samaan huoneeseen tai huoneistoon ja joku seurueen j\u00e4senist\u00e4 peruuttaa matkansa, on matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4ll\u00e4 oikeus peri\u00e4 kohdassa 4.1. mainittujen peruutuskulujen lis\u00e4ksi peruutuksen johdosta syntyv\u00e4st\u00e4 majoituksen vajaak\u00e4yt\u00f6st\u00e4 aiheutuvat kulut. Matkansa peruuttanut ja matkalle osallistuvat seurueen j\u00e4senet vastaavat yhteisvastuullisesti kyseisten kulujen maksamisesta matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 ja matkalle l\u00e4htev\u00e4 matkaseurue voivat edell\u00e4 mainitun sijaan sopia yhteisesti matkaseurueelle tarkoituksenmukaisemmasta majoitusj\u00e4rjestelyst\u00e4, jolloin matkalle l\u00e4htev\u00e4 seurue vastaa mahdollisista lis\u00e4kuluista.<\/p>\n<p>4.3. Jos matkaa ei peruuteta eik\u00e4 matkustaja saavu sovitulle l\u00e4ht\u00f6paikalle sovittuun aikaan tai jos h\u00e4n ei voi osallistua matkaan siksi, ettei h\u00e4nell\u00e4 h\u00e4nen vastuullaan olevista syist\u00e4 ole matkaan tarvittavia asiapapereita, kuten voimassaolevaa passia, viisumia, henkil\u00f6llisyystodistusta tai rokotustodistusta, h\u00e4nell\u00e4 ei ole oikeutta maksun palautukseen.<\/p>\n<p>4.4. Peruutuskulut voivat poiketa kohdassa 4.1. mainituista, jos matka on sellainen, johon sovelletaan erityisehtoja (kohta 1.3.). Peruutuskulujen m\u00e4\u00e4r\u00e4 tai niiden m\u00e4\u00e4r\u00e4ytymisperuste on ilmoitettava erityisehdoissa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-2pa2f7-37cf46bfc3984865a4be5c32a1358505'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-31' data-fake-id='#toggle-id-31' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-31' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"5. Matkustajan oikeus peruuttaa matka matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n tekemien muutosten tai matkakohteen olojen vuoksi ennen matkan alkamista\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 5. Matkustajan oikeus peruuttaa matka matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n tekemien muutosten tai matkakohteen olojen vuoksi ennen matkan alkamista\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 5. Matkustajan oikeus peruuttaa matka matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n tekemien muutosten tai matkakohteen olojen vuoksi ennen matkan alkamista\">5. Matkustajan oikeus peruuttaa matka matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n tekemien muutosten tai matkakohteen olojen vuoksi ennen matkan alkamista<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-31' aria-labelledby='toggle-toggle-id-31' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>5.1. Matkustaja voi peruuttaa matkan, jos:<\/p>\n<ol>\n<li>a) matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 muuttaa merkitt\u00e4v\u00e4sti matkaj\u00e4rjestelyj\u00e4. Merkitt\u00e4v\u00e4n\u00e4 muutoksena pidet\u00e4\u00e4n esimerkiksi matkustusaikaa huomattavasti lis\u00e4\u00e4v\u00e4\u00e4 kuljetusv\u00e4lineen muutosta, esimerkiksi sellaisia l\u00e4ht\u00f6- tai saapumisaikojen muutoksia, jotka aiheuttaisivat matkustajalle huomattavia hankaluuksia tai ylim\u00e4\u00e4r\u00e4isi\u00e4 kustannuksia, kuten kuljetuksen tai majoituksen uudelleenj\u00e4rjestelyj\u00e4, p\u00e4iv\u00e4lennon muuttumista y\u00f6lennoksi (iltap\u00e4iv\u00e4ksi sovittu paluu siirtyy paluuksi puolen y\u00f6n j\u00e4lkeen), matkakohteen muutosta tai majoituksen tasoa selv\u00e4sti laskevaa muutosta, sek\u00e4 olennaisesti matkan luonnetta muuttavaa muutosta, kuten esteett\u00f6m\u00e4n\u00e4 markkinoidun matkan muuttuminen esteelliseksi, tai<\/li>\n<li>b) h\u00e4nell\u00e4 on perusteltua aihetta uskoa, ett\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n mahdollisuudet toteuttaa matka sovitulla tavalla ovat sopimuksen p\u00e4\u00e4tt\u00e4misen j\u00e4lkeen olennaisesti vaikeutuneet matkakohteessa tai sen l\u00e4heisyydess\u00e4 ilmenneiden sotatoimien, muiden vakavien turvallisuusongelmien, kuten terrorismin, luonnonkatastrofien, kuten tulvien, maanj\u00e4ristysten tai s\u00e4\u00e4olosuhteiden, lakon, merkitt\u00e4vien ihmisten terveyteen vaikuttavien riskien, kuten vakavan taudin esiintymisen matkakohteessa tai vastaavan tilanteen takia taikka jos matkaa ei muusta odottamattomasta syyst\u00e4 voida toteuttaa vaarantamatta matkustajan henke\u00e4 tai terveytt\u00e4.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Peruutuksen perusteita arvioitaessa otetaan huomioon Suomen viranomaisten kanta asiaan tai esim. Suomen edustuston virallinen viestint\u00e4 asiaan liittyen, tai<\/p>\n<ol>\n<li>c) matkan alkamisen tai matkan p\u00e4\u00e4ttymisen ajankohta siirtyy sovitusta<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>yli 24 tunnilla v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 7 vrk kest\u00e4vill\u00e4 matkoilla<\/li>\n<li>yli 12 tunnilla 2-6 vrk kest\u00e4vill\u00e4 matkoilla<\/li>\n<li>alle 2 vrk kest\u00e4vien matkojen osalta tilannetta arvioidaan tapauskohtaisesti, tai<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>d) h\u00e4nell\u00e4 on muutoin painava syy olettaa, ett\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n suorituksessa tulee olemaan olennainen virhe.<\/li>\n<\/ol>\n<p>5.2. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on ilmoitettava muutoksista pysyv\u00e4ll\u00e4 tavalla ja ilmoituksesta on k\u00e4yt\u00e4v\u00e4 ilmi, mit\u00e4 muutoksia matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on tarkoitus tehd\u00e4, heikent\u00e4v\u00e4tk\u00f6 muutokset matkapaketin laatua tai alentavatko ne sen arvoa, ja mink\u00e4 suuruisen hinnanalennuksen matkustaja mahdollisesti saa tehtyjen muutosten johdosta sek\u00e4 oikeuttavatko muutokset matkan peruuttamiseen.<\/p>\n<p>5.3. Matkustajan on ilman aiheetonta viivytyst\u00e4 ilmoitettava matkan peruuttamisesta matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle. Ellei matkustaja ilmoita muutosilmoituksessa mainitussa kohtuullisessa m\u00e4\u00e4r\u00e4ajassa peruuttavansa matkan, matkustajan katsotaan hyv\u00e4ksyv\u00e4n ehdotetut muutokset.<\/p>\n<p>5.4. Oikeudesta peruuttaa matka hinnankorotuksen vuoksi m\u00e4\u00e4r\u00e4t\u00e4\u00e4n kohdassa 8.3.<\/p>\n<p>5.5. Peruuttaessaan matkan edell\u00e4 mainituissa tapauksissa matkustajalla on oikeus saada takaisin matkan hinta ilman aiheetonta viivytyst\u00e4, mutta viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua siit\u00e4, kun matkustaja on peruuttanut sopimuksen. Matkustajalla ei ole kuitenkaan oikeutta matkan peruuttamiseen ilman peruutusmaksua, jos 5.1.b) kohdassa tarkoitettu tilanne on ollut matkustajan tiedossa jo sopimusta teht\u00e4ess\u00e4.<\/p>\n<p>Jos peruutus johtuu 5.1.a), 5.1.c) tai 5.1. d) kohdissa mainituista syist\u00e4, matkustajalla on oikeus saada korvaus my\u00f6s niist\u00e4 menoista, jotka ovat aiheutuneet matkasta ja peruutuksen vuoksi k\u00e4yneet hy\u00f6dytt\u00f6miksi, ellei muutos johdu matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4\u00e4 tai sen alihankkijaa kohdanneista ylivoimaisista tilanteista.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-2lomp7-759b8a43aa43b9fa0d75ef9986c0963d'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-32' data-fake-id='#toggle-id-32' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-32' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"6. Matkustajan oikeus keskeytt\u00e4\u00e4 matka ja purkaa sopimus matkan aikana\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 6. Matkustajan oikeus keskeytt\u00e4\u00e4 matka ja purkaa sopimus matkan aikana\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 6. Matkustajan oikeus keskeytt\u00e4\u00e4 matka ja purkaa sopimus matkan aikana\">6. Matkustajan oikeus keskeytt\u00e4\u00e4 matka ja purkaa sopimus matkan aikana<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-32' aria-labelledby='toggle-toggle-id-32' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>6.1. Matkustajalla on oikeus keskeytt\u00e4\u00e4 matka, jos<\/p>\n<ol>\n<li>a) matkan toteutus osoittautuu niin virheelliseksi, ettei matka vastaa sille alun perin asetettua tarkoitusta, tai<\/li>\n<li>b) matkan aikana ilmenee kohdassa 5.1. b) tarkoitettu tilanne, ellei matkustaja ole ollut sopimusta teht\u00e4ess\u00e4 tietoinen kohteen olosuhteista.<\/li>\n<\/ol>\n<p>6.2. Keskeytt\u00e4ess\u00e4\u00e4n matkan tai purkaessaan sopimuksen matkustajalla on oikeus saada takaisin matkan hinta ja muut matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle maksetut maksut. Jos matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n suorituksesta on ollut matkustajalle hy\u00f6ty\u00e4, t\u00e4m\u00e4 hy\u00f6ty (esim. yhdistelm\u00e4matkan toteutunut osa, matkan aikana tarjotut ateriat tai matkustajan k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t p\u00e4\u00e4syliput) otetaan huomioon arvioitaessa hinnanalennuksen m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4.<\/p>\n<p>6.3. Jos matkustaja keskeytt\u00e4\u00e4 matkan kohdassa 6.1. a) tarkoitetulla perusteella, matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on omalla kustannuksellaan tarvittaessa j\u00e4rjestett\u00e4v\u00e4 matkustajan paluukuljetus. Kuljetus on j\u00e4rjestett\u00e4v\u00e4 alun perin sovittua vastaavalla kuljetusv\u00e4lineell\u00e4 matkan l\u00e4ht\u00f6paikkaan tai muulle sovitulle paikkakunnalle.<\/p>\n<p>6.4. Jos matkustaja keskeytt\u00e4\u00e4 matkan kohdan 6.1. b) perusteella eik\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 avusta h\u00e4nt\u00e4 kohdan 2.5. mukaisesti kotiinpaluun j\u00e4rjest\u00e4misess\u00e4, voi matkustaja itse ryhty\u00e4 tarvittaviin toimenpiteisiin. Matkustajan on kuitenkin pyritt\u00e4v\u00e4 rajoittamaan matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n vastuulle mahdollisesti j\u00e4\u00e4vien kustannusten m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 ja muuta vahinkoa.<\/p>\n<p>6.5<em>. <\/em>Mahdolliseen oikeuteen saada vahingonkorvausta sovelletaan kohtaa 16.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-2e6oc3-4cda0d8fea49c42e66ab387a85a7488f'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-33' data-fake-id='#toggle-id-33' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-33' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"7. Matkustajan oikeus muuttaa sopimusta ja luovuttaa se toiselle\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 7. Matkustajan oikeus muuttaa sopimusta ja luovuttaa se toiselle\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 7. Matkustajan oikeus muuttaa sopimusta ja luovuttaa se toiselle\">7. Matkustajan oikeus muuttaa sopimusta ja luovuttaa se toiselle<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-33' aria-labelledby='toggle-toggle-id-33' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>7.1. Matkustajalla on oikeus viimeist\u00e4\u00e4n 45 vuorokautta ennen matkan alkua muuttaa l\u00e4ht\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4, matkakohdetta tai hotellia maksamalla alkuper\u00e4isen ja uuden matkan mahdollisen hinnanerotuksen lis\u00e4ksi toimistokulut. My\u00f6hempi\u00e4 muutoksia voi matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 pit\u00e4\u00e4 matkan peruutuksena ja uuden tilaamisena.<\/p>\n<p>7.2. Matkustajalla on oikeus muuttaa varauksessa olevia matkustajatietoja tai luovuttaa sopimukseen perustuvat oikeutensa henkil\u00f6lle, joka t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 mahdolliset matkalle osallistumista koskevat ehdot.<\/p>\n<p>Luovutuksesta tai tietojen muutoksesta on ilmoitettava matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle viimeist\u00e4\u00e4n seitsem\u00e4n p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen matkan alkamista. Ilmoitus voidaan tehd\u00e4 my\u00f6hemminkin, jos se ei aiheuta kohtuutonta hankaluutta matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle.<\/p>\n<p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on oikeus peri\u00e4 kohtuullinen korvaus luovutuksesta tai tietojen muutoksesta aiheutuvista tarpeellisista toimenpiteist\u00e4. Jollei matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 ole lis\u00e4ehdoissaan muuta ilmoittanut, korvaus on toimistokulujen suuruinen. T\u00e4ss\u00e4 yhteydess\u00e4 voidaan soveltaa my\u00f6s 4.2. kohtaa. Luovuttaja ja luovutuksensaaja vastaavat yhteisvastuullisesti matkan hinnan ja korvauksen maksamisesta matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-2aierf-d46d434524f8fa259b3a4e8bf1c831e7'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-34' data-fake-id='#toggle-id-34' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-34' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"8. Hinnanmuutokset\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 8. Hinnanmuutokset\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 8. Hinnanmuutokset\">8. Hinnanmuutokset<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-34' aria-labelledby='toggle-toggle-id-34' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>8.1. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on sopimuksen tekemisen j\u00e4lkeen oikeus korottaa ja vastaavasti velvollisuus alentaa sovittua matkan hintaa seuraavilla perusteilla:<\/p>\n<ol>\n<li>a) kuljetuskustannusten muutos, joka johtuu polttoaineiden ja muiden energial\u00e4hteiden hinnoista, tai<\/li>\n<li>b) matkan hintaan vaikuttavien verojen tai matkapalveluille kolmansien osapuolien asettamien maksujen, kuten lentokenttien tai satamien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n liittyvien maksujen tai kohde- tai kaupunkiverojen muutokset. Verot ja maksut voivat olla joko kotimaisia tai kohdemaan viranomaisten m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4mi\u00e4, tai<\/li>\n<li>c) Matkan kustannuksiin vaikuttava valuuttakurssien muutos, joka m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy kuusi viikkoa ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4 vallinneen valuuttakurssin mukaan. Vertailukurssina k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n sen p\u00e4iv\u00e4n valuuttakurssia, jota matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 ilmoittaa k\u00e4ytt\u00e4neens\u00e4 hinnoittelunsa perustana. Jos hinnoittelukurssia ei ole erikseen ilmoitettu, k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n vertailukurssina sopimusp\u00e4iv\u00e4n valuuttakurssia.<\/li>\n<\/ol>\n<p>8.2. Hinnankorotus ei saa olla kustannusten nousua suurempi.<\/p>\n<p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on ilmoitettava uusi hinta matkustajalle niin pian kuin mahdollista sek\u00e4 kerrottava lis\u00e4ksi, mik\u00e4 on ollut hinnanmuutoksen peruste ja mit\u00e4 matkapaketin osia muutos koskee.<\/p>\n<p>Hinnankorotuksesta on ilmoittava matkustajalle pysyv\u00e4ll\u00e4 v\u00e4lineell\u00e4 viimeist\u00e4\u00e4n 20 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen matkan alkua.<\/p>\n<p>8.3. Jos matkan hintaa korotetaan sopimuksen tekemisen j\u00e4lkeen enemm\u00e4n kuin 8 % kohdassa 8.2. mainitun mukaisesti laskettuna, matkustajalla on oikeus purkaa sopimus. Matkustajan on ilmoitettava sopimuksen purkamisesta matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n ilmoittamassa kohtuullisessa m\u00e4\u00e4r\u00e4ajassa tai ellei m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaa ole ilmoitettu, seitsem\u00e4n p\u00e4iv\u00e4n kuluessa siit\u00e4, kun matkustaja sai tiedon hinnan korotuksesta. S\u00e4hk\u00f6isell\u00e4 v\u00e4lineell\u00e4 tiedoksi annettu ilmoitus katsotaan vastaanotetuksi sin\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4, jolloin matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 sen l\u00e4hetti. Jos ilmoituksen saapumisen ajankohdasta ei voida esitt\u00e4\u00e4 muuta selvityst\u00e4, postitse l\u00e4hetetyn ilmoituksen katsotaan saapuneen vastaanottajalle seitsem\u00e4nten\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 sen l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4.<\/p>\n<p>Jos matkustaja peruuttaa sopimuksen, h\u00e4nelle on palautettava h\u00e4nen maksamansa maksusuoritukset ilman aiheetonta viivytyst\u00e4, mutta viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa siit\u00e4, kun matkustaja on peruuttanut sopimuksen. Oikeus mahdolliseen vahingonkorvaukseen m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy 16. kohdan mukaan.<\/p>\n<p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on hyvitett\u00e4v\u00e4 matkustajalle ennen matkaa tapahtuva kohtien 8.1. a\u2013c syihin perustuva kustannusten laskua vastaava osuus. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 saa veloittaa maksun palautuksesta aiheutuvat tosiasialliset hallintokulut.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-238u3f-6ddbd40177bcf8dee4bc4bd2b8e28267'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-35' data-fake-id='#toggle-id-35' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-35' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"9. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n tekem\u00e4t muutokset matkapakettisopimukseen\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 9. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n tekem\u00e4t muutokset matkapakettisopimukseen\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 9. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n tekem\u00e4t muutokset matkapakettisopimukseen\">9. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n tekem\u00e4t muutokset matkapakettisopimukseen<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-35' aria-labelledby='toggle-toggle-id-35' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>9.1. Jos matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 tekee ennen matkan alkua matkan kokonaisuuden kannalta merkitykselt\u00e4\u00e4n v\u00e4h\u00e4isi\u00e4 muutoksia matkapakettisopimukseen, matkustajalla ei ole oikeutta sopimuksen peruuttamiseen, hinnanalennukseen tai vahingonkorvaukseen. Merkitykselt\u00e4\u00e4n v\u00e4h\u00e4isin\u00e4 muutoksina voidaan pit\u00e4\u00e4 sellaisia muutoksia, joihin matkustaja on matkakohteen tai matkan luonteen perusteella voinut kohtuudella varautua, kuten yhden matkapakettiin kuuluvan retken peruuntumista, jos matkaan sis\u00e4ltyy useita retki\u00e4.<\/p>\n<p>9.2. Merkitt\u00e4v\u00e4t matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n tekem\u00e4t muutokset, jotka oikeuttavat matkustajan peruuttamaan matkan, on lueteltu kohdassa 5.1.<\/p>\n<p>9.3. Jos matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 tekee muita kuin kohdan 9.1. tarkoittamia merkitykselt\u00e4\u00e4n v\u00e4h\u00e4isi\u00e4 tai kohdan 9.2. mukaisia matkan peruuttamisen oikeuttavia muutoksia, matkustaja on velvollinen maksamaan matkan hinnan ja muut sovitut maksut ottaen kuitenkin huomioon, mit\u00e4 kohdissa 15 ja 16 on m\u00e4\u00e4r\u00e4tty matkustajan oikeudesta hinnanalennukseen ja vahingonkorvaukseen.<\/p>\n<p>9.4. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on ilmoitettava muutoksista matkustajalle pysyv\u00e4ll\u00e4 tavalla selke\u00e4sti, n\u00e4kyv\u00e4sti ja ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4sti.<\/p>\n<p>9.5. V\u00e4h\u00e4isen osanottajam\u00e4\u00e4r\u00e4n vuoksi matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on matkan tai matkasarjan peruuttamisen sijaan oikeus toteuttaa matka muuttamalla kuljetusv\u00e4linett\u00e4, reitti\u00e4 ja aikataulua, jos muutokset eiv\u00e4t olennaisesti muuta matkan luonnetta. Muutoksista on ilmoitettava matkustajalle viimeist\u00e4\u00e4n:<\/p>\n<ol>\n<li>20 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen matkan alkamista, jos matka kest\u00e4\u00e4 yli kuusi p\u00e4iv\u00e4\u00e4;<\/li>\n<li>7 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen matkan alkamista, jos matka kest\u00e4\u00e4 kahdesta kuuteen p\u00e4iv\u00e4\u00e4n;<\/li>\n<li>48 tuntia ennen matkan alkamista, jos matka kest\u00e4\u00e4 alle kaksi p\u00e4iv\u00e4\u00e4.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Matkustajalla voi olla edell\u00e4 mainittujen muutosten vuoksi oikeus 15 ja 16 kohdissa mainittuihin hinnanalennukseen ja\/tai vahingonkorvaukseen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-1ums23-58d2839e1df39abef112c99c18732d0b'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-36' data-fake-id='#toggle-id-36' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-36' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"10. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n oikeus peruuttaa ja keskeytt\u00e4\u00e4 matka\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 10. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n oikeus peruuttaa ja keskeytt\u00e4\u00e4 matka\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 10. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n oikeus peruuttaa ja keskeytt\u00e4\u00e4 matka\">10. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n oikeus peruuttaa ja keskeytt\u00e4\u00e4 matka<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-36' aria-labelledby='toggle-toggle-id-36' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>10.1. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on oikeus peruuttaa matka, jos<\/p>\n<ol>\n<li>a) matkalle ei ole ilmoittautunut riitt\u00e4v\u00e4sti osanottajia ja matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 on matkaa koskevissa ennakkotiedoissa tai muussa materiaalissa (esim. matkaohjelmassa tai muissa matkadokumenteissa) maininnut matkan toteuttamisen riippuvan osanottajam\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4. Vaadittu osanottajam\u00e4\u00e4r\u00e4 voi koskea joko yksitt\u00e4ist\u00e4 matkaa tai tiettyyn matkakohteeseen teht\u00e4v\u00e4\u00e4 matkasarjaa. Peruuttamisesta on ilmoitettava matkustajalle viimeist\u00e4\u00e4n:<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>20 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen matkan alkamista, jos matka kest\u00e4\u00e4 yli kuusi p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/li>\n<li>7 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 ennen matkan alkamista, jos matka kest\u00e4\u00e4 kahdesta kuuteen p\u00e4iv\u00e4\u00e4n<\/li>\n<li>48 tuntia ennen matkan alkamista, jos matka kest\u00e4\u00e4 alle kaksi p\u00e4iv\u00e4\u00e4.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>b) matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n mahdollisuudet toteuttaa matka sovitulla tavalla ovat sopimuksen tekemisen j\u00e4lkeen olennaisesti vaikeutuneet matkakohteessa tai sen l\u00e4heisyydess\u00e4 ilmenneiden sotatoimien, muiden vakavien turvallisuusongelmien, kuten terrorismin, luonnonkatastrofien, kuten tulvien, maanj\u00e4ristysten tai s\u00e4\u00e4olosuhteiden, lakon, merkitt\u00e4vien ihmisten terveyteen vaikuttavien riskien, kuten vakavan taudin esiintymisen matkakohteessa tai vastaavan tilanteen takia taikka jos matkaa ei muusta odottamattomasta syyst\u00e4 voida toteuttaa vaarantamatta matkustajan henke\u00e4 tai terveytt\u00e4. My\u00f6s keskeisten palvelujen, kuten s\u00e4hk\u00f6n tai veden saannin keskeytyminen matkakohteessa esimerkiksi luonnonmullistuksen tai lakon vuoksi voivat olla kyseisi\u00e4 syit\u00e4.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Peruuttamisesta on ilmoitettava matkustajalle niin pian kuin mahdollista.<\/p>\n<p>10.2. Jos kohdassa 10. 1.b. mainittu tilanne syntyy matkan aikana, matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on oikeus keskeytt\u00e4\u00e4 matka ja tehd\u00e4 matkaohjelmaan muita v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 muutoksia. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on viivytyksett\u00e4 matkan j\u00e4lkeen palautettava matkustajalle saamatta j\u00e4\u00e4neit\u00e4 palveluksia vastaava osa matkan hinnasta.<\/p>\n<p>10.3. Peruutettuaan matkan matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on palautettava matkustajan maksusuoritukset viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa siit\u00e4, kun sopimus on peruutettu.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-6hs8r-1d385097c417be289344b91e0dd206ed'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-37' data-fake-id='#toggle-id-37' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-37' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"11. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n oikeus purkaa sopimus\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 11. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n oikeus purkaa sopimus\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 11. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n oikeus purkaa sopimus\">11. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n oikeus purkaa sopimus<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-37' aria-labelledby='toggle-toggle-id-37' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on oikeus purkaa sopimus, jos matkustaja ei ole maksanut matkan hintaa tai sen osaa viimeist\u00e4\u00e4n sovittuna maksup\u00e4iv\u00e4n\u00e4. Edellytyksen\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n oikeudelle purkaa sopimus on, ett\u00e4 matkustaja on saanut kohtuullisen maksuajan. Asiakirjassa, jossa maksuaika mainitaan, on kerrottava matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n oikeudesta purkaa sopimus maksun laiminly\u00f6nnin takia.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-1m89mj-ca7bc8520f49cd564f325b7ffb54271f'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-38' data-fake-id='#toggle-id-38' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-38' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"12. Virhe ja virheilmoitus\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 12. Virhe ja virheilmoitus\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 12. Virhe ja virheilmoitus\">12. Virhe ja virheilmoitus<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-38' aria-labelledby='toggle-toggle-id-38' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>12.1. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n suorituksessa on virhe, jos<\/p>\n<ol>\n<li>a) matka ei palveluksiltaan tai muilta j\u00e4rjestelyilt\u00e4\u00e4n vastaa sit\u00e4, mit\u00e4 on sovittu tai voidaan katsoa sovitun, tai<\/li>\n<li>b) matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 on laiminly\u00f6nyt antaa matkustajalle matkapalveluyhdistelmist\u00e4 annetun lain edellytt\u00e4mi\u00e4 tietoja matkaan sovellettavista ehdoista, matkan sis\u00e4ll\u00f6st\u00e4, tarvittavista matkustusasiakirjoista, matkaa koskevista terveysm\u00e4\u00e4r\u00e4yksist\u00e4, kuljetusyhteyksist\u00e4 aikatauluineen sek\u00e4 muita matkustajalle tarpeellisia tietoja, kuten ohjeita matkan aikana mahdollisesti sattuvan sairastumisen, onnettomuuden tai muun vastaavan tapahtuman varalta ja t\u00e4m\u00e4n voidaan olettaa vaikuttaneen matkustajan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoon, tai<\/li>\n<li>c) matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 on laiminly\u00f6nyt kohdan 2.5. mukaisen avustamisvelvollisuutensa.<\/li>\n<\/ol>\n<p>12.2. Matkustajan tulee varautua kohtuulliseen kuljetusaikataulun muutokseen. Virheen\u00e4 ei pidet\u00e4 kuljetusaikataulun muutosta, jos sen seurauksena matkakohteessa oloaika lyhenee tai pitenee v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 2 mutta alle 5 vuorokautta kest\u00e4v\u00e4ll\u00e4 matkalla enint\u00e4\u00e4n 4 tuntia, 5 \u2013 8 vuorokautta kest\u00e4v\u00e4ll\u00e4 matkalla enint\u00e4\u00e4n 5 tuntia ja yli 8 vuorokautta kest\u00e4v\u00e4ll\u00e4 matkalla enint\u00e4\u00e4n 8 tuntia. Jos matkan kesto alittaa 2 vuorokautta, virheen arviointi tehd\u00e4\u00e4n tapauskohtaisesti.<\/p>\n<p>12.3. Kyseess\u00e4 ei ole virhe, jos matkustaja ei k\u00e4yt\u00e4 matkaan sis\u00e4ltyv\u00e4\u00e4 kuljetusta tai muita palveluja tai k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 niit\u00e4 vain osittain.<\/p>\n<p><strong>12.4. Virheilmoitus<\/strong><\/p>\n<p>Matkustaja ei saa vedota virheeseen matkan j\u00e4lkeen, ellei h\u00e4n ilmoita virheest\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle tai matkanv\u00e4litt\u00e4j\u00e4lle kohtuullisessa ajassa siit\u00e4, kun h\u00e4n havaitsi virheen tai h\u00e4nen olisi pit\u00e4nyt se havaita. Virheest\u00e4, joka voidaan korjata matkan aikana, on ilmoitettava matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle tai -v\u00e4litt\u00e4j\u00e4lle niin pian kuin mahdollista.<\/p>\n<p>Ellei virheen v\u00e4lit\u00f6n korjaaminen ole tarpeen, matkustajan on asetettava kohtuullinen aika virheen korjaamiselle. Kohtuullista aikaa arvioitaessa tulee ottaa huomioon matkan kesto, kohde ja muut matkan luonteeseen liittyv\u00e4t seikat.<\/p>\n<p>Edell\u00e4 mainittu ei kuitenkaan est\u00e4 matkustajaa vetoamasta virheeseen, jos matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 tai muu elinkeinonharjoittaja, jota matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 on k\u00e4ytt\u00e4nyt apunaan sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4misess\u00e4, on menetellyt t\u00f6rke\u00e4n huolimattomasti tai kunnianvastaisesti ja arvottomasti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-1h7mjf-3a0a1af01bcb6103b371d25c7913e14b'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-39' data-fake-id='#toggle-id-39' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-39' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"13. Virheen korjaus\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 13. Virheen korjaus\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 13. Virheen korjaus\">13. Virheen korjaus<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-39' aria-labelledby='toggle-toggle-id-39' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>13.1. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on korjattava virhe v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti tai, jos v\u00e4lit\u00f6n korjaus ei ole tarpeen, matkustajan asettamassa kohtuullisessa m\u00e4\u00e4r\u00e4ajassa ja siten, ettei matkustajalle aiheudu siit\u00e4 kustannuksia tai olennaista haittaa. Kohtuullista m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaa virheen korjaamiselle m\u00e4\u00e4ritelt\u00e4ess\u00e4 otetaan huomioon virheen laatu ja sen merkitys matkustajalle sek\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n mahdollisuudet korjata virhe.<\/p>\n<p>Matkustajalla voi korjaamisesta huolimatta olla oikeus kohdan 15. mukaiseen hinnanalennukseen virheen kestoajalta sek\u00e4 kohdan 16. mukaiseen vahingonkorvaukseen.<\/p>\n<p>13.2. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 ei ole velvollinen korjaamaan suorituksessaan olevaa virhett\u00e4, jos virheen korjaaminen on mahdotonta tai se aiheuttaa matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle kohtuuttomia kustannuksia. Kustannusten kohtuuttomuutta arvioitaessa otetaan huomioon virheen suuruus ja kyseisten matkapalvelujen arvo.<\/p>\n<p>Jos matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 ilmoittaa, ettei korjaa virhett\u00e4, tai jos korjausta ei suoriteta v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti silloin, kun se olisi v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 tai matkustajan asettamassa kohtuullisessa m\u00e4\u00e4r\u00e4ajassa, matkustaja voi tehd\u00e4 sen itse. Matkustajalla on t\u00e4ll\u00f6in oikeus saada korvaus virheen korjauksesta aiheutuneista kustannuksista.<\/p>\n<p>Jos matkustaja itse korjaa matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n suorituksessa olevan virheen, matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 ei ole velvollinen korvaamaan t\u00e4st\u00e4 matkustajalle aiheutuneita kustannuksia, mik\u00e4li virheen korjaamisesta aiheutuneet kustannukset ovat kohtuuttomat. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n k\u00e4ytt\u00e4ess\u00e4 t\u00e4m\u00e4n kohdan mukaista kielt\u00e4ytymisoikeuttaan matkustajalla on oikeus kohtien 15. ja 16. mukaiseen hinnanalennukseen ja vahingonkorvaukseen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-1bj6yz-55baed044b0b1d5a842861872d558ea3'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-40' data-fake-id='#toggle-id-40' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-40' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"14. Vaihtoehtoisten palvelujen tarjoaminen matkan aikana\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 14. Vaihtoehtoisten palvelujen tarjoaminen matkan aikana\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 14. Vaihtoehtoisten palvelujen tarjoaminen matkan aikana\">14. Vaihtoehtoisten palvelujen tarjoaminen matkan aikana<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-40' aria-labelledby='toggle-toggle-id-40' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Jos merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 osaa matkapalveluista ei voida matkan aikana suorittaa sovitun mukaisesti, on matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n tarjottava ilman matkustajalle aiheutuvia lis\u00e4kustannuksia matkapaketin jatkamiseksi soveltuvat vaihtoehtoiset j\u00e4rjestelyt, jotka ovat mahdollisuuksien mukaan laadultaan v\u00e4hint\u00e4\u00e4n samantasoiset kuin sovitut matkapalvelut. Velvollisuus tarjota vaihtoehtoisia j\u00e4rjestelyj\u00e4 koskee my\u00f6s tapauksia, joissa matkustajan paluu matkan l\u00e4ht\u00f6paikalle ei toteudu sovitulla tavalla.<\/p>\n<p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on my\u00f6nnett\u00e4v\u00e4 matkustajalle asianmukainen hinnanalennus, jos vaihtoehtoiset j\u00e4rjestelyt sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4 matkapaketti on laadultaan heikompi kuin matkapakettisopimuksen mukainen paketti.<\/p>\n<p>Matkustaja saa kielt\u00e4yty\u00e4 tarjotuista vaihtoehtoisista j\u00e4rjestelyist\u00e4, jos ne eiv\u00e4t ole verrattavissa matkapakettisopimuksessa sovittuun tai jos tarjottu hinnanalennus ei vastaa virheen merkityst\u00e4. Jos matkustaja kielt\u00e4ytyy perustellusti vaihtoehtoisista j\u00e4rjestelyist\u00e4 tai jos sellaisia ei ole mahdollista tarjota, matkustajalla on oikeus asianmukaiseen hinnanalennukseen ja vahingonkorvaukseen siin\u00e4kin tapauksessa, ett\u00e4 h\u00e4n ei pura sopimusta. Jos matkapakettiin sis\u00e4ltyy matkustajan kuljetus, matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on j\u00e4rjestett\u00e4v\u00e4 ilman aiheetonta viivytyst\u00e4 matkustajalle sopimusta vastaava paluukuljetus ilman, ett\u00e4 siit\u00e4 aiheutuu matkustajalle lis\u00e4kustannuksia.<\/p>\n<p>Jos matkustaja ilman edell\u00e4 mainittuja hyv\u00e4ksytt\u00e4vi\u00e4 perusteita kielt\u00e4ytyy tarjotuista vaihtoehtoisista j\u00e4rjestelyist\u00e4, h\u00e4nell\u00e4 ei ole oikeutta vahingonkorvaukseen tai hinnanalennukseen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-14tf9n-4d969b2f17e82432cdeb4ecbff469345'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-41' data-fake-id='#toggle-id-41' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-41' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"15. Hinnanalennus\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 15. Hinnanalennus\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 15. Hinnanalennus\">15. Hinnanalennus<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-41' aria-labelledby='toggle-toggle-id-41' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Jos virhett\u00e4 ei ole korjattu viivytyksett\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n kustannuksella tai jos virhe ei ole korjattavissa, matkustajalla on oikeus virheen merkityst\u00e4 vastaavaan hinnanalennukseen, ellei matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 osoita, ett\u00e4 virhe johtuu matkustajasta.<\/p>\n<p>Oikeutta hinnanalennukseen ei kuitenkaan ole, jos virhe on merkitykselt\u00e4\u00e4n v\u00e4h\u00e4inen suhteessa koko sopimukseen. Hinnanalennusta laskettaessa l\u00e4ht\u00f6kohtana on matkapaketin kokonaishinta, eik\u00e4 virheen sis\u00e4lt\u00e4neen yksitt\u00e4isen matkapalvelun hinta. Virheen merkityst\u00e4 arvioitaessa voidaan ottaa huomioon my\u00f6s matkustajan yksil\u00f6lliset tarpeet ja erityiset toiveet sopimusta teht\u00e4ess\u00e4.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-xvvgz-9ad69b4bcdcfe43317afe1bb32e7f534'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-42' data-fake-id='#toggle-id-42' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-42' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"16. Vahingonkorvaus\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 16. Vahingonkorvaus\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 16. Vahingonkorvaus\">16. Vahingonkorvaus<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-42' aria-labelledby='toggle-toggle-id-42' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>16.1. Matkustajalla on oikeus korvaukseen vahingosta, jonka matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n suorituksessa oleva virhe on h\u00e4nelle aiheuttanut. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on suoritettava korvaus matkustajalle ilman aiheetonta viivytyst\u00e4.<\/p>\n<p>Matkustajalla ei kuitenkaan ole oikeutta korvaukseen, jos matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 osoittaa, ett\u00e4<\/p>\n<ol>\n<li>virhe johtuu matkustajasta;<\/li>\n<li>virhe johtuu kolmansista osapuolista, joilla ei ole yhteytt\u00e4 matkapalvelujen tarjoamiseen, eik\u00e4 se olisi kohtuullisesti ollut ennakoitavissa tai estett\u00e4viss\u00e4<\/li>\n<li>virhe johtuu 16.9. kohdassa tarkoitetuista ylivoimaisista tilanteista.<\/li>\n<\/ol>\n<p>16.2. Korvattavia vahinkoja ovat esimerkiksi virheest\u00e4 matkustajalle aiheutuneet ylim\u00e4\u00e4r\u00e4iset menot ja hy\u00f6dytt\u00f6miksi k\u00e4yneet menot sek\u00e4 kotiinpaluun viiv\u00e4stymisen yhteydess\u00e4 syntynyt ansionmenetys, y\u00f6pymisen j\u00e4rjest\u00e4misest\u00e4 aiheutuneet ylim\u00e4\u00e4r\u00e4iset kulut sek\u00e4 loma- tai matkanautinnon menett\u00e4minen. Viimeksi mainittu edellytt\u00e4\u00e4 matkapalvelujen suorittamisessa ilmennytt\u00e4 merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 virhett\u00e4.<\/p>\n<p>16.3. Matkustajalla on matkatavaroiden kuljetuksen viiv\u00e4stymisest\u00e4 johtuvasta tavaroiden k\u00e4yt\u00f6n estymisest\u00e4 oikeus korvaukseen, jos siit\u00e4 viiv\u00e4styksen kesto ja muut seikat huomioon ottaen on katsottava aiheutuneen haittaa matkustajalle.<\/p>\n<p>16.4. Matkustajan on pyritt\u00e4v\u00e4 rajoittamaan vahingon m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 parhaansa mukaan. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 ei vastaa vahingosta, joka on aiheutunut matkustajan omasta tuottamuksesta.<\/p>\n<p>16.5. Ilma-, meri-, tai rautatiekuljetuksen aikana tapahtuneen vahingon osalta vahingonkorvaus m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy niiden s\u00e4\u00e4nn\u00f6sten tai sopimusten perusteella, joita alihankkijana toimiva kuljetusyhti\u00f6 soveltaa omassa toiminnassaan. Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n korvausvastuuseen kuljetukseen liittyv\u00e4st\u00e4 vahingosta sovelletaan mit\u00e4 kyseisest\u00e4 kuljetuksesta s\u00e4\u00e4det\u00e4\u00e4n merilaissa (674\/1994) tai merten matkustajaliikenteen harjoittajan vastuusta onnettomuustapauksessa annetussa Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksessa (EY) N:o 392\/2009, kuljetuksesta ilma-aluksessa annetussa laissa (289\/1937), ilmakuljetussopimuslaissa (45\/1977), ilmakuljetuslaissa (387\/1986), rautatiekuljetuslaissa (1119\/2000), matkustajien ja heid\u00e4n matkatavaroidensa ilmakuljetusta koskevasta lentoliikenteen harjoittajien korvausvastuusta annetussa neuvoston asetuksessa (EY) N:o 2027\/97 taikka siit\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4t\u00e4\u00e4n kansainv\u00e4lisi\u00e4 rautatiekuljetuksia koskevassa yleissopimuksessa (COTIF; SopS 5\/1985), er\u00e4iden kansainv\u00e4list\u00e4 ilmakuljetusta koskevien s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen yhten\u00e4ist\u00e4misest\u00e4 tehdyss\u00e4 yleissopimuksessa (SopS 76\/2004), matkustajien ja matkatavaroiden kuljettamisesta meritse vuonna 1974 tehdyn Ateenan yleissopimuksen vuoden 2002 p\u00f6yt\u00e4kirjassa (SopS 70\/2017).<\/p>\n<p>16.6. Matkustajalle my\u00f6nnett\u00e4v\u00e4 vahingonkorvaus m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy syntyneen vahingon suuruuden perusteella, mutta se ei voi koskaan olla enemp\u00e4\u00e4 kuin kolme kertaa matkan hinta. T\u00e4m\u00e4 vastuunrajoitus ei koske kuitenkaan henkil\u00f6vahinkoa eik\u00e4 tahallaan tai huolimattomuudesta aiheutettua muuta vahinkoa.<\/p>\n<p>16.7. Saadakseen korvausta matkustajan on n\u00e4ytett\u00e4v\u00e4, ett\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n suorituksessa on virhe ja ett\u00e4 h\u00e4nelle aiheutunut vahinko on syy-yhteydess\u00e4 kyseiseen virheeseen. Korvauksen vaatijalla on my\u00f6s n\u00e4ytt\u00f6taakka vahingon m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4.<\/p>\n<p>16.8. Matkustajan vahingonkorvausvelvollisuuteen suhteessa matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4\u00e4n sovelletaan kohtaa 2.6.3.<\/p>\n<p>16.9.Ylivoimaiset tilanteet (v\u00e4ist\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t ja poikkeukselliset olosuhteet)<br \/>\nMatkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 ei ole vastuussa vahingosta, joka aiheutuu v\u00e4ist\u00e4m\u00e4tt\u00f6mist\u00e4 ja poikkeuksellisista olosuhteista, ja jotka ovat matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ja joiden seurauksia ei olisi voitu v\u00e4ltt\u00e4\u00e4, vaikka kaikki kohtuulliset toimenpiteet olisi toteutettu. N\u00e4it\u00e4 v\u00e4ist\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 ja poikkeuksellisia olosuhteita voivat olla esimerkiksi viranomaism\u00e4\u00e4r\u00e4ykset, ilmatilarajoitukset, sotatoimet, muut vakavat turvallisuusongelmat, kuten terrorismi, vakavat levottomuudet, merkitt\u00e4v\u00e4t riskit ihmisten terveydelle kuten vakavan taudin esiintyminen matkakohteessa tai luonnonkatastrofit, kuten tulvat, maanj\u00e4ristykset tai s\u00e4\u00e4olosuhteet, jotka tekev\u00e4t mahdottomaksi matkapakettisopimuksessa m\u00e4\u00e4ritetyn turvallisen matkustamisen kohteeseen tai jotka muuten vaikuttavat merkitt\u00e4v\u00e4sti matkan toteuttamiseen sovitulla tavalla. My\u00f6s keskeisten palvelujen, kuten s\u00e4hk\u00f6n tai veden saannin keskeytyminen esimerkiksi luonnonmullistuksen tai lakon vuoksi voivat olla kyseisi\u00e4 syit\u00e4.<\/p>\n<p>16.10. Jos matkustajan paluuta ei ole v\u00e4ist\u00e4m\u00e4tt\u00f6mien ja poikkeuksellisten olosuhteiden vuoksi mahdollista toteuttaa sovitun mukaisesti, matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 vastaa tarvittavasta, mahdollisuuksien mukaan matkapakettisopimusta vastaavasta majoituksesta aiheutuvista kustannuksista enint\u00e4\u00e4n kolmelta y\u00f6lt\u00e4, ellei kuljetusyhti\u00f6 t\u00e4t\u00e4 tee. Jos matkustajalla on paluukuljetukseen sovellettavan matkustajien oikeuksia koskevan Euroopan unionin lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaan oikeus majoitukseen pidemm\u00e4lt\u00e4 ajalta, sovelletaan t\u00e4t\u00e4 lain s\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00e4.<\/p>\n<p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4 ei saa vedota v\u00e4ist\u00e4m\u00e4tt\u00f6miin ja poikkeuksellisiin olosuhteisiin vastuunsa rajoittamiseksi paluukuljetuksen viiv\u00e4styess\u00e4, jos asianomainen kuljetuspalvelun tarjoaja ei saa vedota t\u00e4llaisiin olosuhteisiin sovellettavan Euroopan unionin lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n nojalla.<\/p>\n<p>Edell\u00e4 mainittu kustannusvastuun rajoitus ei koske liikuntarajoitteista matkustajaa tai h\u00e4nen saattajaansa, raskaana olevaa naista, ilman saattajaa matkustavaa alaik\u00e4ist\u00e4 eik\u00e4 erityist\u00e4 l\u00e4\u00e4kinn\u00e4llist\u00e4 apua tarvitsevaa henkil\u00f6\u00e4, jos matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle on ilmoitettu viimeist\u00e4\u00e4n 48 tuntia ennen matkan alkua henkil\u00f6n erityistarpeesta huolenpitoon.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-sewf7-30c8dbb2639015c5ddb5e9858655e838'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-43' data-fake-id='#toggle-id-43' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-43' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"17. Varausvirheet\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 17. Varausvirheet\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 17. Varausvirheet\">17. Varausvirheet<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-43' aria-labelledby='toggle-toggle-id-43' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n on korvattava ilman aiheetonta viivytyst\u00e4 matkustajalle vahinko, joka aiheutuu sen k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ss\u00e4 varausj\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 olevasta teknisest\u00e4 puutteesta tai varausmenettelyn kuluessa tehdyst\u00e4 virheest\u00e4.<\/p>\n<p>Matkustajalla ei ole oikeutta korvaukseen, jos varausvirhe johtuu matkustajasta tai kohdassa 16.9. tarkoitetuista v\u00e4ist\u00e4m\u00e4tt\u00f6mist\u00e4 ja poikkeuksellisista olosuhteista.<\/p>\n<p>Varausvirhe voi johtua matkustajasta esimerkiksi silloin, kun h\u00e4n antaa elinkeinonharjoittajalle virheellisen tai puutteellisen matkustajaa tai matkaa koskevan tiedon. Matkustajan kuuluu my\u00f6s normaalin huolellisuusvelvoitteen mukaisesti tarkistaa saamansa asiakirjat, kuten varausvahvistus, ja ilmoittaa havaitsemistaan puutteista tai virheist\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle tai matkanv\u00e4litt\u00e4j\u00e4lle niin pian kuin mahdollista. Jos h\u00e4n laiminly\u00f6 tarkistusvelvollisuutensa ja t\u00e4st\u00e4 aiheutuu h\u00e4nelle vahinkoa, h\u00e4nen my\u00f6t\u00e4vaikutuksensa voidaan ottaa huomioon m\u00e4\u00e4ritett\u00e4ess\u00e4 h\u00e4nelle maksettavaa vahingonkorvausta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lbs0b-629d6464152ff468ba5635752436c197'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-44' data-fake-id='#toggle-id-44' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-44' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"18. Muun lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n nojalla saadun korvauksen v\u00e4hent\u00e4minen\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 18. Muun lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n nojalla saadun korvauksen v\u00e4hent\u00e4minen\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 18. Muun lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n nojalla saadun korvauksen v\u00e4hent\u00e4minen\">18. Muun lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n nojalla saadun korvauksen v\u00e4hent\u00e4minen<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-44' aria-labelledby='toggle-toggle-id-44' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Jos matkustajalle on my\u00f6nnetty hinnanalennusta tai vahingonkorvausta matkustajien oikeuksia koskevan Euroopan unionin lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n tai kansainv\u00e4listen yleissopimusten nojalla, korvauksen m\u00e4\u00e4r\u00e4 on v\u00e4hennett\u00e4v\u00e4 n\u00e4iden ehtojen nojalla my\u00f6nnett\u00e4v\u00e4st\u00e4 vastaavasta korvauksesta.<\/p>\n<p>Matkustaja on velvollinen ilmoittamaan muilta tahoilta saamistaan matkapaketin virheeseen liittyvist\u00e4 hyvityksist\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle tai -v\u00e4litt\u00e4j\u00e4lle.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-d6f1v-290fc99c1c2fcf41ace4bc3636ad2390'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-45' data-fake-id='#toggle-id-45' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-45' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"19. Korvausvaatimukset\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 19. Korvausvaatimukset\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 19. Korvausvaatimukset\">19. Korvausvaatimukset<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-45' aria-labelledby='toggle-toggle-id-45' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>19.1. Virhett\u00e4 koskevan huomautuksen tekemisest\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle m\u00e4\u00e4r\u00e4t\u00e4\u00e4n kohdassa 12.<\/p>\n<p>19.2. Korvausvaatimukset on esitett\u00e4v\u00e4 matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle kirjallisesti kohtuullisessa ajassa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-70h2z-7ecb9c32e2070ef3cf0123aa5cf228d2'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-46' data-fake-id='#toggle-id-46' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-46' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"20. Riita-asiat\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 20. Riita-asiat\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 20. Riita-asiat\">20. Riita-asiat<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-46' aria-labelledby='toggle-toggle-id-46' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Jos matkapakettisopimusta koskevaa erimielisyytt\u00e4 ei saada ratkaistuksi osapuolten v\u00e4lisill\u00e4 neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian <a href=\"http:\/\/www.kuluttajariita.fi\">kuluttajariitalautakunnan<\/a> ratkaistavaksi. Ennen asian viemist\u00e4 kuluttajariitalautakunnan k\u00e4sittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydess\u00e4 <a href=\"http:\/\/www.kuluttajaneuvonta.fi\">kuluttajaneuvontaan<\/a>. Matkustaja voi saattaa riita-asian my\u00f6s kotipaikkansa k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeuden k\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4ksi.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-jizs1mjt-5-ad3f7a540d2053029ef57d56e919b7bb\">\n#top .hr.hr-invisible.av-jizs1mjt-5-ad3f7a540d2053029ef57d56e919b7bb{\nheight:30px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-jizs1mjt-5-ad3f7a540d2053029ef57d56e919b7bb hr-invisible  avia-builder-el-16  el_after_av_toggle_container  el_before_av_heading '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-eh1bf8-6c968cbfcd333523f8edffe6f438aca5\">\n#top .av-special-heading.av-eh1bf8-6c968cbfcd333523f8edffe6f438aca5{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-eh1bf8-6c968cbfcd333523f8edffe6f438aca5 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-eh1bf8-6c968cbfcd333523f8edffe6f438aca5 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  id=\"admin\"  class='av-special-heading av-eh1bf8-6c968cbfcd333523f8edffe6f438aca5 av-special-heading-h2 blockquote modern-quote  avia-builder-el-17  el_after_av_hr  el_before_av_toggle_container '><h2 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Hallinnolliset muodollisuudet<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<div  class='togglecontainer av-f75vp3-71b7d1d04557aa883ffe488eff44da57  avia-builder-el-18  el_after_av_heading  el_before_av_hr  toggle_close_all' >\n<section class='av_toggle_section av-1guog4-6b5c8da7e1f415a42930edbf28cf658f'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-47' data-fake-id='#toggle-id-47' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-47' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"1. Yleist\u00e4\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 1. Yleist\u00e4\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 1. Yleist\u00e4\">1. Yleist\u00e4<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-47' aria-labelledby='toggle-toggle-id-47' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>1.1 Matkustaja on yksin vastuussa Suomen ja Ruotsin valtioiden lakien, s\u00e4\u00e4nn\u00f6sten, m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten, vaatimusten tai matkustusedellytysten sek\u00e4 Wasalinen sis\u00e4isten m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten ja ohjeiden noudattamisesta.<\/p>\n<p>1.2 Wasaline ei ole vastuussa mist\u00e4\u00e4n niist\u00e4 seuraamuksista, joita matkustajalle voi aiheutua, mik\u00e4li h\u00e4n laiminly\u00f6 kyseisten asiapapereiden tai viisumien hankkimisen tai kyseisten lakien, s\u00e4\u00e4nn\u00f6sten, m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten, vaatimusten, matkustusedellytysten, s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen tai ohjeiden noudattamisen. Wasaline ei my\u00f6sk\u00e4\u00e4n vastaa mist\u00e4\u00e4n viranomaisten toimintaan liittyv\u00e4st\u00e4 syyst\u00e4 matkustajalle aiheutuvasta haitasta tai vahingosta (kuten esimerkiksi matkustajaan kohdistuvista toimenpiteist\u00e4 turva- tai tullitarkastuksen yhteydess\u00e4).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-bxl4wk-289ff47ef3e3becad509a27f14562afb'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-48' data-fake-id='#toggle-id-48' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-48' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"2. Matka-asiakirjat\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 2. Matka-asiakirjat\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 2. Matka-asiakirjat\">2. Matka-asiakirjat<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-48' aria-labelledby='toggle-toggle-id-48' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Matkustajan tulee ennen matkaa esitt\u00e4\u00e4 kaikki kyseiden maiden lakien, s\u00e4\u00e4nn\u00f6sten, m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten tai vaatimusten edellytt\u00e4m\u00e4t maastapoistumis-, maahantulo-, terveys- ja muut todistukset sek\u00e4 sallia Wasalinen ottaa ja s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 j\u00e4ljenn\u00f6kset kyseisist\u00e4 asiakirjoista. Wasaline pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 itselleen oikeuden kielt\u00e4yty\u00e4 kuljettamasta sellaista matkustajaa, joka ei ole toiminut voimassa olevien lakien, s\u00e4\u00e4nn\u00f6sten, m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten tai vaatimusten mukaisesti tai jonka asiapaperit eiv\u00e4t ilmeisesti ole kunnossa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-aj2xno-3b8ab120a590b72940c18d4c7fb7968e'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-49' data-fake-id='#toggle-id-49' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-49' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"3. Maahantulo-oikeuden ep\u00e4\u00e4minen\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 3. Maahantulo-oikeuden ep\u00e4\u00e4minen\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 3. Maahantulo-oikeuden ep\u00e4\u00e4minen\">3. Maahantulo-oikeuden ep\u00e4\u00e4minen<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-49' aria-labelledby='toggle-toggle-id-49' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Matkustaja on velvollinen maksamaan voimassa olevan hinnan sek\u00e4 viranomaisten m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4m\u00e4t maksut ja sakot, jos Wasaline jonkin valtion viranomaisten m\u00e4\u00e4r\u00e4yksest\u00e4 joutuu kuljettamaan matkustajan maasta, johon matkustajalta ev\u00e4t\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4sy. Wasaline ei palauta hintaa, joka on peritty kuljetuksesta siihen paikkaan, jossa matkustajalta ev\u00e4t\u00e4\u00e4n tulo-oikeus tai josta h\u00e4net karkotetaan.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-9uzb38-0968be336358fa45be99d0393fe2ae8a'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-50' data-fake-id='#toggle-id-50' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-50' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"4. Matkustaja on vastuussa sakoista, pid\u00e4tyskuluista yms.\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 4. Matkustaja on vastuussa sakoista, pid\u00e4tyskuluista yms.\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 4. Matkustaja on vastuussa sakoista, pid\u00e4tyskuluista yms.\">4. Matkustaja on vastuussa sakoista, pid\u00e4tyskuluista yms.<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-50' aria-labelledby='toggle-toggle-id-50' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Jos Wasalinea vaaditaan maksamaan sakkoja tai muita rangaistusmaksuja tai jos sille aiheutuu joitain muita kustannuksia siit\u00e4 syyst\u00e4, ett\u00e4 matkustaja ei noudata kysymykseen tulevien maiden lakeja, s\u00e4\u00e4d\u00f6ksi\u00e4, m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4, vaatimuksia ja matkustusedellytyksi\u00e4 tai ei esit\u00e4 vaadittuja asiapapereita, matkustajan tulee vaadittaessa korvata Wasaline:lle t\u00e4m\u00e4n maksettavaksi m\u00e4\u00e4r\u00e4tty summa ja muut sille koituneet kustannukset. Wasaline voi t\u00e4llaisten maksujen ja kustannusten korvaukseksi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kaikkia k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4st\u00e4 kuljetuksesta sille suoritettuja maksueri\u00e4 tai muita mahdollisia hallussaan olevia matkustajan maksusuorituksia.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-72krms-11124502aa28512bb0ba35834b3eeb30'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-51' data-fake-id='#toggle-id-51' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-51' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"5. Tullitarkastus\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 5. Tullitarkastus\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 5. Tullitarkastus\">5. Tullitarkastus<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-51' aria-labelledby='toggle-toggle-id-51' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Matkustajan tulee vaadittaessa olla l\u00e4sn\u00e4 tulliviranomaisten tai muiden valtion viranomaisten suorittamassa matkustajan matkatavaran tai ajoneuvon tarkastuksessa. Wasaline ei ole velvollinen korvaamaan matkustajalle niit\u00e4 menetyksi\u00e4 tai vahinkoja, joita t\u00e4lle aiheutuu tarkastuksesta tai t\u00e4m\u00e4n vaatimuksen noudattamatta j\u00e4tt\u00e4misest\u00e4.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-5crrbo-d7c3c6d64fe22cd164ab0fabbff64575'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-52' data-fake-id='#toggle-id-52' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-52' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"6. Turvatarkastus\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 6. Turvatarkastus\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 6. Turvatarkastus\">6. Turvatarkastus<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-52' aria-labelledby='toggle-toggle-id-52' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Matkustajan tulee suostua kaikkiin valtion, virkailijoiden, Wasalinen tai muiden turvallisuusyhti\u00f6iden toimeenpanemiin turvatarkastuksiin.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-jizs1mjt-4-df144dcf0d6384b14082e4ca27f84a14\">\n#top .hr.hr-invisible.av-jizs1mjt-4-df144dcf0d6384b14082e4ca27f84a14{\nheight:30px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-jizs1mjt-4-df144dcf0d6384b14082e4ca27f84a14 hr-invisible  avia-builder-el-19  el_after_av_toggle_container  el_before_av_heading '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-4496f8-24eb5eeb2f8bd25c0c75ff23621b49bf\">\n#top .av-special-heading.av-4496f8-24eb5eeb2f8bd25c0c75ff23621b49bf{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-4496f8-24eb5eeb2f8bd25c0c75ff23621b49bf .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-4496f8-24eb5eeb2f8bd25c0c75ff23621b49bf .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  id=\"carriage\"  class='av-special-heading av-4496f8-24eb5eeb2f8bd25c0c75ff23621b49bf av-special-heading-h2 blockquote modern-quote  avia-builder-el-20  el_after_av_hr  el_before_av_toggle_container '><h2 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Kuljetusehdot <\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<div  class='togglecontainer av-f75vp3-3-734478cc1a4b39f642781237737c712d  avia-builder-el-21  el_after_av_heading  el_before_av_hr  toggle_close_all' >\n<section class='av_toggle_section av-3qozif-501f518ee5ee440fe4fff3f589e2cbb5'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-53' data-fake-id='#toggle-id-53' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-53' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"1. Soveltamisala\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 1. Soveltamisala\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 1. Soveltamisala\">1. Soveltamisala<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-53' aria-labelledby='toggle-toggle-id-53' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>N\u00e4m\u00e4 kuljetusehdot koskevat matkustajia ja heid\u00e4n matkatavaroitaan ja n\u00e4it\u00e4 kuljetusehtoja sovelletaan NLC Ferry Oy Ab:n (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 \u201d<strong>Wasaline<\/strong>\u201d) ja matkustajan v\u00e4liseen kuljetussopimukseen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-4k8vqc-4e9c53c1589b954458942be6769ef837'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-54' data-fake-id='#toggle-id-54' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-54' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"2. Rahdinottaja\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 2. Rahdinottaja\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 2. Rahdinottaja\">2. Rahdinottaja<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-54' aria-labelledby='toggle-toggle-id-54' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Rahdinottaja on Wasaline. N\u00e4m\u00e4 kuljetusehdot sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4n matkalipun tai muun asiakirjan osoittama kuljetussopimus on rahdinottajan ja matkustajan v\u00e4linen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-yg2d8n-e1b33874d60734d95514c2a8cb6954f9'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-55' data-fake-id='#toggle-id-55' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-55' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"3. Sovellettava laki\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 3. Sovellettava laki\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 3. Sovellettava laki\">3. Sovellettava laki<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-55' aria-labelledby='toggle-toggle-id-55' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Kuljetussopimukseen sovelletaan joko Suomen merilain tai Ruotsin merilain m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 riippuen siit\u00e4, mink\u00e4<br \/>\nm\u00e4\u00e4r\u00e4ykset ovat pakottavasti voimassa n\u00e4iden kuljetusehtojen mukaan toimivaltaisen tuomioistuimen kotipaikalla. Mik\u00e4li mink\u00e4\u00e4n edell\u00e4 mainitun lain m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset eiv\u00e4t ole pakottavasti voimassa kuljetusehtojen mukaan toimivaltaisen tuomioistuimen kotipaikalla, sovelletaan ao. tuomioistuinta velvoittavan lain matkustajien ja heid\u00e4n matkatavaroidensa (sis\u00e4lt\u00e4en t\u00e4ss\u00e4 ja j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 my\u00f6s mukana seuraavat ajoneuvot ja k\u00e4simatkatavarat) kuljetusta koskevia m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4.<\/p>\n<p>Elleiv\u00e4t mitk\u00e4\u00e4n lain m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset ole pakottavasti voimassa matkustajien ja heid\u00e4n matkatavaroidensa kuljetuksessa n\u00e4iden kuljetusehtojen tarkoittaman paikkakunnan tai mink\u00e4\u00e4n muun paikkakunnan toimivaltaisessa tuomioistuimessa, sovelletaan kuljetussopimukseen Ateenan Sopimusta vuodelta 1974, sen 29.3.1990 lis\u00e4p\u00f6yt\u00e4kirjalla muutetussa muodossa sis\u00e4lt\u00e4en Euroopan parlamentin asetusta (EY) 392\/2009, koskien matkustajien ja heid\u00e4n matkatavaroidensa kuljettamista meritse.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-wd31bb-7b549110ade76c65b0ffcffee3300f16'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-56' data-fake-id='#toggle-id-56' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-56' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"4. Tuomiovalta\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 4. Tuomiovalta\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 4. Tuomiovalta\">4. Tuomiovalta<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-56' aria-labelledby='toggle-toggle-id-56' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Tuomiovalta kuljetussopimusta koskevissa riidoissa on kantajan valinnan mukaan p\u00e4tev\u00e4ll\u00e4 tuomioistuimella<\/p>\n<ol>\n<li>vastaajan vakinaisella asuinpaikkakunnalla tai p\u00e4\u00e4asiallisen liikkeen sijaintipaikkakunnalla<\/li>\n<li>aluksen sopimuksenmukaisella l\u00e4ht\u00f6- tai m\u00e4\u00e4r\u00e4paikkakunnalla.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Jos kuljetussopimukseen on yll\u00e4 olevan kohdan 3 mukaan sovellettava Ruotsin merilakia, voidaan riita ratkaista kantajan valinnan mukaan my\u00f6s tuomioistuimessa, joka m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n Ruotsin merilain 21 luvun 4 \u00a7:n 1 momentin kohdissa 3 ja 4.<\/p>\n<p>Jos kuljetussopimukseen on yll\u00e4 olevan kohdan 3 mukaan sovellettava Ateenan Sopimusta, voidaan riita ratkaista kantajan valinnan mukaan my\u00f6s tuomioistuimessa, joka m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n Ateenan Sopimuksen artiklassa 17, kohdassa 1 (c) ja (d).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-3x29fo-fe40d74be8788bb80745086897d885ce'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-57' data-fake-id='#toggle-id-57' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-57' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"5. Soveltamisala\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 5. Soveltamisala\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 5. Soveltamisala\">5. Soveltamisala<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-57' aria-labelledby='toggle-toggle-id-57' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Matkustajan ja h\u00e4nen matkatavaroidensa kuljettamiseen meritse sovelletaan kuljetussopimuksen ja yll\u00e4 olevan kohdan 3 mukaan sovellettavan lain m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4. Merikuljetus k\u00e4sitt\u00e4\u00e4 ajan, joka alkaa matkustajien ja heid\u00e4n matkatavaroidensa saapumisesta alukseen ja joka p\u00e4\u00e4ttyy heid\u00e4n poistumiseensa alukselta. Merikuljetus ei kata aikaa, jona matkustaja ja h\u00e4nen matkatavaransa ovat rahdinottajan terminaalissa l\u00e4ht\u00f6satamassa, aluksella ja rahdinottajan terminaalissa m\u00e4\u00e4r\u00e4satamassa.<\/p>\n<p>Kuljetussopimusta ja yll\u00e4 olevan kohdan 3 mukaan sovellettavan lain m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 ei sovelleta muihin palveluihin eik\u00e4 sopimuksiin, jotka on tehty matkustajan ja Wasalinen v\u00e4lill\u00e4 kuljetussopimuksen lis\u00e4ksi. Edell\u00e4 mainittuihin palveluihin ja sopimuksiin sovelletaan Wasalinen yleisi\u00e4 ehtoja sek\u00e4, mik\u00e4li muu palvelu tai sopimus kuuluu kyseisten ehtojen soveltamisalaan, Wasalinen ryhm\u00e4matkojen erityisehtoja, Wasalinen matkapakettiehtoja ja\/tai Wasalinen reitti- ja risteilyehtoja. Selvyyden vuoksi todetaan, ett\u00e4 matkustajan on laivamatkan aikana aina noudatettava Wasalinen j\u00e4rjestyss\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4. Kaikki edell\u00e4 mainitut ehdot, mukaan lukein j\u00e4rjestyss\u00e4\u00e4nn\u00f6t, ovat saatavilla <a href=\"https:\/\/wwasaline.com\/fi\/matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot\/#toggle-id-11\">t\u00e4\u00e4lt\u00e4<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-tl1s93-15175007200e2a0f493aa724650e638c'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-58' data-fake-id='#toggle-id-58' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-58' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"6. Matkaliput ja alus\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 6. Matkaliput ja alus\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 6. Matkaliput ja alus\">6. Matkaliput ja alus<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-58' aria-labelledby='toggle-toggle-id-58' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Kuljetussopimuksen olemassaolon osoittava matkalippu tai muu asiakirja on esitett\u00e4v\u00e4 lipuntarkastuksessa rahdinottajan terminaalissa l\u00e4ht\u00f6satamassa. Matkustaja ei saa siirt\u00e4\u00e4 toiselle henkil\u00f6lle matkalippuun tai muuhun matkustamiseen oikeuttavaan asiakirjaan perustuvia oikeuksiaan. Sen, joka on hankkinut matkalipun tai muun matkustamiseen oikeuttavan asiakirjan toisen henkil\u00f6n puolesta, on katsottava olleen valtuutettu siihen samoin kuin hyv\u00e4ksym\u00e4\u00e4n n\u00e4m\u00e4 kuljetusehdot t\u00e4m\u00e4n henkil\u00f6n puolesta.<\/p>\n<p>Rahdinottajalla ei ole velvollisuutta maksaa takaisin varastetun, kadonneen tai tuhoutuneen matkalipun tai muun matkustamiseen oikeuttavan asiakirjan hintaa. Matkan peruuttamiseen sovelletaan rahdinottajan yleisi\u00e4 ehtoja ja\/tai mahdollisesti soveltuvia erityisehtoja. Sek\u00e4 rahdinottajan ett\u00e4 matkustajan oikeus purkaa kuljetussopimus m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy n\u00e4iden ehtojen kohdan 2 mukaan m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4n sovellettavan lain sek\u00e4 rahdinottajan yleisten ehtojen ja mahdollisesti sovellettavien erityisehtojen mukaisesti.<\/p>\n<p>Rahdinottajalla on oikeus suorittaa kuljetus muullakin kuin ilmoitetulla tai lipussa mainitulla aluksella.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-qth91j-31b55041318d0ea427620d19a2fdd7b5'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-59' data-fake-id='#toggle-id-59' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-59' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"7. Matkatavaroita koskevat rajoitukset\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 7. Matkatavaroita koskevat rajoitukset\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 7. Matkatavaroita koskevat rajoitukset\">7. Matkatavaroita koskevat rajoitukset<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-59' aria-labelledby='toggle-toggle-id-59' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Matkustaja ei saa tuoda terminaaliin tai alukselle matkatavaroita, jotka voivat aiheuttaa vaaraa tai huomattavaa haittaa terminaalille, alukselle, ihmisille, muille matkatavaroille tai lastille. Rahdinottajalla on oikeus matkustajan kustannuksella tai ilman omaa vastuutaan vied\u00e4 maihin, tehd\u00e4 vaarattomaksi tai h\u00e4vitt\u00e4\u00e4 sellainen matkatavara. Matkustaja ei saa tuoda alukseen mit\u00e4\u00e4n sellaista tunnistamatonta matkatavaraa, joka ei kuulu matkustajalle itselleen.<\/p>\n<p>Matkustaja ei saa tuoda terminaaliin tai alukselle el\u00e4vi\u00e4 el\u00e4imi\u00e4 ilman nimenomaista, rahdinottajan kanssa tehty\u00e4 erillist\u00e4 sopimusta.<\/p>\n<p>Rahdinottajalla on oikeus turvallisuussyist\u00e4 tarkastaa matkustajan matkatavarat niin terminaaleissa kuin aluksellakin.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-p9qndz-c2fb09b4223b9fc0f8eda45ec022cb63'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-60' data-fake-id='#toggle-id-60' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-60' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"8. Rahdinottajan vastuu\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 8. Rahdinottajan vastuu\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 8. Rahdinottajan vastuu\">8. Rahdinottajan vastuu<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-60' aria-labelledby='toggle-toggle-id-60' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Rahdinottajan vastuu m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n yll\u00e4 olevan kohdan 2 mukaan sovellettavassa laissa. Rahdinottajan vastuu ja korvattavat rahasummat on aina rajoitettu sovellettavan lain tai Ateenan Sopimuksen m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten, niiden 29.3.1990 lis\u00e4p\u00f6yt\u00e4kirjalla muutetussa muodossa, mukaan.<\/p>\n<p>Rahdinottajan vastuu on rajoitettu my\u00f6s merioikeudellisia vaateita koskevan vastuun rajoittamisesta annettujen lain m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten tai kansainv\u00e4listen yleissopimusten mukaan siten kuin niit\u00e4 sovelletaan yll\u00e4 olevan kohdan 3 mukaan m\u00e4\u00e4ritellyss\u00e4 tuomioistuimessa.<\/p>\n<p>Rahdinottaja ei ole vastuussa mist\u00e4\u00e4n vahingoista, menetyksist\u00e4 tai my\u00f6h\u00e4stymisest\u00e4 johtuvista kustannuksista, jotka ovat aiheutuneet ennen matkustajien tai heid\u00e4n matkatavaroidensa edell\u00e4 kohdassa 4 m\u00e4\u00e4ritellyn merikuljetuksen alkamista tai sen p\u00e4\u00e4ttymisen j\u00e4lkeen, riippumatta siit\u00e4, mist\u00e4 syyst\u00e4 t\u00e4llaiset vahingot, menetykset tai my\u00f6h\u00e4stymiset ovat aiheutuneet.<\/p>\n<p>Rahdinottaja ei vastaa matkatavaroiden, mukaan lukein arvotavaroiden, kuten esimerkiksi arvopapereiden tai koruesineiden, h\u00e4vi\u00e4misest\u00e4 tai vahingoittumisesta, elleiv\u00e4t rahdinottaja ja matkustaja ole nimenomaisesti sopineet, ett\u00e4 rahdinottaja ottaa kyseiset matkatavarat s\u00e4ilytett\u00e4v\u00e4kseen. Rahdinottaja ei my\u00f6sk\u00e4\u00e4n vastaa mist\u00e4\u00e4n naulakoihin, k\u00e4yt\u00e4ville tai muulle yleiselle paikalle j\u00e4tettyjen tavaroiden vahingoittumisesta tai h\u00e4vi\u00e4misest\u00e4.<\/p>\n<p>Matkustajalla on velvollisuus ilmoittaa rahdinottajalle kirjallisesti yll\u00e4 kohdassa 4 m\u00e4\u00e4ritellyn merikuljetuksen aikana tapahtuvasta matkatavaroiden, mukaan lukien ajoneuvot, h\u00e4vi\u00e4misest\u00e4 tai vahingoittumisesta. Mik\u00e4li matkatavaran vahinko on niin ilmeinen, ett\u00e4 matkustajan on tullut havaita vahinko jo merikuljetuksen aikana, tulee matkustajan ilmoittaa vahingosta rahdinottajalle viimeist\u00e4\u00e4n silloin, kun matkustaja poistuu aluksesta tai, mik\u00e4li tavara on ollut merikuljetuksen aikana rahdinottajan hallussa, viimeist\u00e4\u00e4n silloin, kun tavara luovutetaan matkustajalle takaisin. Mik\u00e4li matkatavaran vahinko ei ole edell\u00e4 mainitulla tavalla ilmeinen, tai kyse on matkatavaran h\u00e4vi\u00e4misest\u00e4, tulee matkustajan tehd\u00e4 ilmoitus matkatavaran h\u00e4vi\u00e4misest\u00e4 tai vahingoittumisesta rahdinottajalle kahden (2) viikon kuluessa siit\u00e4, kun matkustaja poistui aluksesta tai kun matkatavara luovutettiin takaisin asiakkaalle tai kun matkatavara olisi pit\u00e4nyt luovuttaa asiakkaalle.<\/p>\n<p>Mik\u00e4li matkustaja ei tee edell\u00e4 mainittua ilmoitusta rahdinottajalle, oletetaan matkustajan vastaanottaneen matkatavaran vahingoittumattomana tai ett\u00e4 matkatavara ei ole h\u00e4vinnyt yll\u00e4 kohdassa 4 m\u00e4\u00e4ritetyn merikuljetuksen aikana.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-nhhjs7-3c0d638c5cd5f2df302bd05e5afe770f'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-61' data-fake-id='#toggle-id-61' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-61' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"9. Rahdinottajan palveluksessa olevien henkil\u00f6iden, agentin ja itsen\u00e4isten sopimuskumppaneiden vastuu\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 9. Rahdinottajan palveluksessa olevien henkil\u00f6iden, agentin ja itsen\u00e4isten sopimuskumppaneiden vastuu\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 9. Rahdinottajan palveluksessa olevien henkil\u00f6iden, agentin ja itsen\u00e4isten sopimuskumppaneiden vastuu\">9. Rahdinottajan palveluksessa olevien henkil\u00f6iden, agentin ja itsen\u00e4isten sopimuskumppaneiden vastuu<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-61' aria-labelledby='toggle-toggle-id-61' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Jos aluksen omistajaa, p\u00e4\u00e4llikk\u00f6\u00e4, miehist\u00f6\u00e4, ket\u00e4 tahansa rahdinottajan palveluksessa olevaa henkil\u00f6\u00e4, agenttia, itsen\u00e4ist\u00e4 sopimuskumppania tai ket\u00e4 tahansa aluksen suhteen edunsaajana pidett\u00e4v\u00e4\u00e4 henkil\u00f6\u00e4 vastaan nostetaan kanne, on t\u00e4ll\u00e4 henkil\u00f6ll\u00e4 sama oikeus vastuuvapaus- ja vastuunrajoitusperusteisiin kuin rahdinottajalla kuljetussopimuksen ja edell\u00e4 olevassa kohdassa 2 mainitun, kulloinkin sovellettavan lain perusteella, ik\u00e4\u00e4n kuin se olisi laadittu nimenomaan h\u00e4nen edukseen. Rahdinottaja ei tee kuljetussopimusta vain omasta puolestaan vaan my\u00f6s sellaisten henkil\u00f6iden edustajana tai uskottuna, jotka ovat tai joiden voidaan katsoa t\u00e4ss\u00e4 suhteessa olevan kuljetussopimuksen sopimusosapuolia.<\/p>\n<p>Rahdinottajan ja yll\u00e4mainittujen muiden henkil\u00f6iden maksettavaksi tulevat korvaukset eiv\u00e4t miss\u00e4\u00e4n tapauksessa saa ylitt\u00e4\u00e4 niit\u00e4 enimm\u00e4ism\u00e4\u00e4ri\u00e4, jotka on m\u00e4\u00e4ritelty kuljetussopimuksessa ja edell\u00e4 olevan kohdan 2 perusteella sovellettavassa laissa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-jizs1mjt-2-d7b16a89e522b1e426db0f3f4eef0354\">\n#top .hr.hr-invisible.av-jizs1mjt-2-d7b16a89e522b1e426db0f3f4eef0354{\nheight:30px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-jizs1mjt-2-d7b16a89e522b1e426db0f3f4eef0354 hr-invisible  avia-builder-el-22  el_after_av_toggle_container  el_before_av_heading '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-2qp210-ae40f7730ffe557be56e7ae6ab3bd23d\">\n#top .av-special-heading.av-2qp210-ae40f7730ffe557be56e7ae6ab3bd23d{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-2qp210-ae40f7730ffe557be56e7ae6ab3bd23d .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-2qp210-ae40f7730ffe557be56e7ae6ab3bd23d .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  id=\"cargo\"  class='av-special-heading av-2qp210-ae40f7730ffe557be56e7ae6ab3bd23d av-special-heading-h2 blockquote modern-quote  avia-builder-el-23  el_after_av_hr  el_before_av_toggle_container '><h2 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Rahtipalveluiden kuljetusehdot<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<div  class='togglecontainer av-f75vp3-1-af731b550933c5cbfd0b87e3cb47ec51  avia-builder-el-24  el_after_av_heading  avia-builder-el-last  toggle_close_all' >\n<section class='av_toggle_section av-mx5lh3-a237f32111a3c2f1d69d0c77362210d2'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-62' data-fake-id='#toggle-id-62' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-62' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"1. Soveltamisala\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 1. Soveltamisala\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 1. Soveltamisala\">1. Soveltamisala<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-62' aria-labelledby='toggle-toggle-id-62' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>NLC Ferry Ab Oy (\u201d<strong>Kuljettaja<\/strong>\u201d) solmii sopimuksen moottoriajoneuvojen, kuorma-autojen, trailereiden, konttien ja muiden tavara-ajoneuvojen (\u201d<strong>Tavara\u201d<\/strong>) kuljettamisesta seuraavien kuljetusehtojen mukaisesti.<\/p>\n<p>N\u00e4it\u00e4 kuljetusehtoja sovelletaan kaikkiin Kuljettajan tai sen valtuuttaman rahdinkuljettajan suorittamiin rahdin kuljetuksiin ja niihin liittyviin palveluihin. Kuljettajan vastuu m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy n\u00e4iden kuljetusehtojen mukaan my\u00f6s silloin, kun Kuljettaja on lain tai n\u00e4iden kuljetusehtojen mukaan vastuussa jonkun toisen rahdinkuljettajan suorittamasta kuljetuksesta tai palveluista. N\u00e4m\u00e4 kuljetusehdot eiv\u00e4t kuitenkaan milt\u00e4\u00e4n osin laajenna Kuljettajan vastuuta verrattuna siihen, mik\u00e4 Kuljettajan vastuu on sovellettavan lain mukaan.<\/p>\n<p>N\u00e4m\u00e4 kuljetusehdot ovat ainoat Kuljettajan Tavaran kuljetussopimuksiin sovellettavat ehdot. Mitk\u00e4\u00e4n muut suullisesti tai kirjallisesti sovitut ehdot eiv\u00e4t vaikuta n\u00e4ihin ehtoihin. Mik\u00e4li n\u00e4m\u00e4 kuljetusehdot ovat ristiriidassa muun sovellettavan sopimuksen tai asiakirjan kanssa, sovelletaan ensisijaisesti n\u00e4it\u00e4 kuljetusehtoja. Mik\u00e4li n\u00e4m\u00e4 kuljetusehdot ovat ristiriidassa muun sovellettavan sopimuksen tai asiakirjan kanssa, sovelletaan ensisijaisesti n\u00e4it\u00e4 kuljetusehtoja, ellei pakottavasta lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6st\u00e4 muuta johdu.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-25cq8n-f171d692b90693d3ec1ebf391c69dccf'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-63' data-fake-id='#toggle-id-63' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-63' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"2. Kuljetussopimus\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 2. Kuljetussopimus\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 2. Kuljetussopimus\">2. Kuljetussopimus<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-63' aria-labelledby='toggle-toggle-id-63' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Kuljetussopimus solmitaan vahvistettujen ennakkovarausten perusteella tai l\u00e4ht\u00f6hetkell\u00e4.<\/p>\n<p>Rahtaussopimus astuu voimaan, kun Kuljettaja vahvistaa varauksen. Kuljetussopimuksen todisteeksi annetaan rahtauslippu.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-j0nq53-1596fa146f6e717d0a7fb4b33601da89'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-64' data-fake-id='#toggle-id-64' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-64' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"3. Rahti ja maksuehdot\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 3. Rahti ja maksuehdot\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 3. Rahti ja maksuehdot\">3. Rahti ja maksuehdot<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-64' aria-labelledby='toggle-toggle-id-64' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Kuljetussopimus perustuu maksup\u00e4iv\u00e4n\u00e4 voimassa olevaan tariffiin ja valuuttakursseihin.<\/p>\n<p>Jos muuta ei ole sovittu, tulee rahti maksaa viimeist\u00e4\u00e4n ennen lastausta. Rahti on maksettava kokonaisuudessaan, eik\u00e4 se ole v\u00e4hennyskelpoinen mahdollista vastavelkomusta vastaan.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-gsp7lj-e91cff07bced02c6d63f9535cc020fb0'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-65' data-fake-id='#toggle-id-65' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-65' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"4. Tavaran luovutus\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 4. Tavaran luovutus\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 4. Tavaran luovutus\">4. Tavaran luovutus<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-65' aria-labelledby='toggle-toggle-id-65' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Mukana seuraavan vetoajoneuvon kuljettaman Tavaran tulee olla valmiina lastattavaksi v\u00e4hint\u00e4\u00e4n yht\u00e4 (1) tuntia ennen aluksen aikataulun mukaista l\u00e4ht\u00f6\u00e4. Tavaran saapuessa my\u00f6hemmin katsotaan varaus menetetyksi, eik\u00e4 Kuljettajalla ole velvollisuutta ottaa Tavaraa kuljetettavaksi. Tavara katsotaan j\u00e4tetyksi Kuljettajalle, kun vetoauto on kirjoittautunut alukselle.<\/p>\n<p>Ilman mukana seuraavaa vetoajoneuvoa kuljetettava Tavara tulee, samoin seuraamuksin my\u00f6h\u00e4stymisest\u00e4, j\u00e4tt\u00e4\u00e4 Kuljettajan terminaalialueelle v\u00e4hint\u00e4\u00e4n yht\u00e4 (1) tuntia ennen aluksen aikataulun mukaista l\u00e4ht\u00f6\u00e4. Ilman mukana seuraavaa vetoajoneuvoa kuljetettava Tavara katsotaan luovutetuksi Kuljettajalle, kun se on j\u00e4tetty t\u00e4llaiselle Tavaralle tarkoitetulle paikalle terminaalialueella, ei kuitenkaan ennen kuin Tavaralle tarkoitetun l\u00e4hd\u00f6n sis\u00e4\u00e4nkirjoittautuminen on aloitettu. Tavara tulee luovuttaa sellaisessa kunnossa, ett\u00e4 se voidaan vied\u00e4 alukseen, ahdata, kuljettaa ja purkaa vaivattomasti ja turvallisesti. Kuljettajalla ei ole velvollisuutta tutkia kuljetusajoneuvoa tai muita kuljetusv\u00e4lineit\u00e4 sis\u00e4puolelta sen selvitt\u00e4miseksi, ett\u00e4 Tavara on pakattu siten, ettei se voi vahingoittua tai aiheuttaa vahinkoa henkil\u00f6ille tai omaisuudelle. L\u00e4hett\u00e4j\u00e4 on vastuussa Kuljettajalle kuljetusv\u00e4lineeseen virheellisesti lastatun tai pakatun Tavaran aiheuttamasta vahingosta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-g76e2v-834c2f1689925d60202c40ffe76eb7e8'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-66' data-fake-id='#toggle-id-66' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-66' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"5. Tavaran noutaminen\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 5. Tavaran noutaminen\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 5. Tavaran noutaminen\">5. Tavaran noutaminen<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-66' aria-labelledby='toggle-toggle-id-66' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Ilman mukana seuraavaa vetoajoneuvoa kuljetettava Tavara tulee noutaa saapumissatamasta viimeist\u00e4\u00e4n kaksi (2) tuntia aluksen aikataulun mukaisen saapumisajan j\u00e4lkeen. Mik\u00e4li Tavaraa ei noudeta t\u00e4m\u00e4n ajan kuluessa, j\u00e4tt\u00e4\u00e4 Kuljettaja Tavaran terminaalialueelle vastaanottajan kustannuksella ja riskill\u00e4.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-esctvr-7bda4b61fcd6ca147d01066b3254b72c'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-67' data-fake-id='#toggle-id-67' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-67' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"6. Alihankintasopimukset\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 6. Alihankintasopimukset\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 6. Alihankintasopimukset\">6. Alihankintasopimukset<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-67' aria-labelledby='toggle-toggle-id-67' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Kuljettajalla on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kolmatta henkil\u00f6\u00e4 suorittamaan kuljetus tai sen osa, lastaus ja purku, varastointi tai muut kuljetussopimuksen t\u00e4ytt\u00e4miseksi tarvittavat teht\u00e4v\u00e4t.<\/p>\n<p>Mik\u00e4li kuljetussopimuksessa on sovittu, ett\u00e4 tietyn osan kuljetuksesta suorittaa nimetty alihankkijana toimiva Kuljettaja, on Kuljettaja vapaa vastuusta niiden vahinkojen osalta, jotka aiheutuvat sellaisesta tapahtumasta, joka sattuu Tavaran ollessa alihankkijana toimivan Kuljettajan hallussa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-cogx47-8dd1920deb72680afa90c5aec6683093'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-68' data-fake-id='#toggle-id-68' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-68' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"7. Kuljettajan irtisanomisoikeus\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 7. Kuljettajan irtisanomisoikeus\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 7. Kuljettajan irtisanomisoikeus\">7. Kuljettajan irtisanomisoikeus<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-68' aria-labelledby='toggle-toggle-id-68' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Kuljettajalla on oikeus sanoa kuljetussopimus irti v\u00e4litt\u00f6min vaikutuksin, jos sen t\u00e4ytt\u00e4miseen liittyy ylitsep\u00e4\u00e4sem\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 vaikeuksia, joihin Kuljettaja ei voi vaikuttaa, kuten ett\u00e4 alus ei voi liikenn\u00f6id\u00e4 ty\u00f6selkkaustoimen, viranomaisen toimien, haverin, palon, merelle ominaisen vaaran tai onnettomuuden, sotatapahtuman, kapinan tai levottomuuksien, ihmishenkien pelastamisen, aluksen pelastamisen tai muun ylivoimaisen luonnontapahtuman takia, niiden tyypist\u00e4 riippumatta.<\/p>\n<p>Jos Kuljettaja sanoo kuljetussopimuksen irti t\u00e4m\u00e4n pyk\u00e4l\u00e4n mukaan, palautetaan suoritettu rahtimaksu v\u00e4hennettyn\u00e4 mahdollisella osamatkarahdilla merilain 14 luvun 21 \u00a7 mukaan.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-bfpzaf-57b8f998a4c6fd204d7404c20c9e3f3d'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-69' data-fake-id='#toggle-id-69' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-69' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"8. Vaarallinen Tavara\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 8. Vaarallinen Tavara\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 8. Vaarallinen Tavara\">8. Vaarallinen Tavara<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-69' aria-labelledby='toggle-toggle-id-69' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Vaarallista Tavaraa otetaan kuljetettavaksi ainoastaan Kuljettajan nimenomaisella suostumuksella. Vaarallisen Tavaran l\u00e4hett\u00e4j\u00e4n tulee antaa IMDG-koodi, tekninen tavaralajinimike, tiedot tarpeellisista ennakolta ehk\u00e4isevist\u00e4 suojatoimenpiteist\u00e4 ja siit\u00e4, miten mahdollinen Tavarasta aiheutuva vaara torjutaan. Jos l\u00e4hett\u00e4j\u00e4 j\u00e4tt\u00e4\u00e4 Kuljettajalle vaarallista Tavaraa ilmoittamatta Tavaran vaarallista laatua ja antamatta tietoa tarpeellisista turvatoimenpiteist\u00e4, l\u00e4hett\u00e4j\u00e4 on Kuljettajalle vastuussa kuluista ja muusta vahingosta, joka aiheutuu t\u00e4llaisen Tavaran kuljettamisesta. Kuljettajalla on t\u00e4ss\u00e4 tapauksessa olosuhteiden mukaan oikeus purkaa, tehd\u00e4 vaarattomaksi tai tuhota Tavara ilman korvausvelvollisuutta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-un9tz-53e4e874f0b70f342025e0ee938d855d'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-70' data-fake-id='#toggle-id-70' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-70' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"9. Kuljettajan vastuu\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 9. Kuljettajan vastuu\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 9. Kuljettajan vastuu\">9. Kuljettajan vastuu<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-70' aria-labelledby='toggle-toggle-id-70' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Kuljettajan vastuu vahingosta m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n Suomen merilain luvussa 13 kappaletavaran kuljetuksesta. Kuljettajan vastuu vahingosta rajoittuu Suomen merilain 13 luvun mukaisesti. Kuljetus on siten vuoden 1924 kansainv\u00e4lisen konvention alainen, joka koskee tiettyjen yhteisten m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten s\u00e4\u00e4t\u00e4mist\u00e4 konossementin suhteen sen siin\u00e4 muodossa, kun se on vuoden 1968 muutosp\u00e4iv\u00e4kirjassa (Haag-Visby-s\u00e4\u00e4nn\u00f6t) sek\u00e4 vuoden 1979 p\u00f6yt\u00e4kirjassa mainitun p\u00f6yt\u00e4kirjan muutoksista. Ehdot, jotka poikkeavat mainitusta laista ja konventiosta l\u00e4hett\u00e4j\u00e4n, purkajan tai vastaanottajan haitaksi, ovat p\u00e4tem\u00e4tt\u00f6mi\u00e4.<\/p>\n<p>Kuljettaja vastaa i) Tavarasta siit\u00e4 hetkest\u00e4 l\u00e4htien, jolloin Tavara on luovutettu kuljetettavaksi siihen hetkeen asti, kun Tavara luovutetaan vastaanottajalle, tai ii) mik\u00e4li vastaanottaja ei nouda Tavaraa, ja se j\u00e4tet\u00e4\u00e4n terminaalialueelle, kaksi tuntia aikataulun mukaisen tuloajan j\u00e4lkeen.<\/p>\n<p>Kuljettaja on vastuussa viiv\u00e4stymisen aiheuttamasta vahingosta tai vahingosta, joka aiheutuu Tavaran h\u00e4vi\u00e4misest\u00e4 tai vahingoittumisesta, joka on sattunut Tavaran ollessa Kuljettajan hallussa, ellei Kuljettaja voi osoittaa, ettei Kuljettajan oma tai Kuljettajan vastuullaan olevan henkil\u00f6n virhe tai laiminly\u00f6nti ole aiheuttanut vahinkoa tai my\u00f6t\u00e4vaikuttanut sen syntymiseen.<\/p>\n<p>Kuljettaja ei kuitenkaan ole miss\u00e4\u00e4n olosuhteissa vastuussa vahingosta, joka on aiheutunut ihmishenkien pelastamiseksi tehdyist\u00e4 toimenpiteist\u00e4 tai perustelluista toimenpiteist\u00e4 aluksen tai muun merell\u00e4 olevan omaisuuden pelastamiseksi. Kuljettaja ei vastaa my\u00f6sk\u00e4\u00e4n mist\u00e4\u00e4n sellaisista vahingoista, jotka ovat tapahtuneet Kuljettajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista tapahtumista, kuten esimerkiksi myrskyst\u00e4 tai muista luonnonilmi\u00f6ist\u00e4.<\/p>\n<p>Kuljettaja ei vastaa Tavaran mukana seuraavien pakastin- tai l\u00e4mp\u00f6laitteiden toimintah\u00e4iri\u00f6ist\u00e4.<\/p>\n<p>Aikatauluissa annetut ajat eiv\u00e4t ole takuuaikoja, vaan likim\u00e4\u00e4r\u00e4isi\u00e4 aikoja. Aikataulujen aikatietoja ei katsota osaksi kuljetussopimusta ja aikataulujen aikatietoja voidaan muuttaa<\/p>\n<p>Kuljettaja ei miss\u00e4\u00e4n tilanteessa vastaa ep\u00e4suorasta tai v\u00e4lillisest\u00e4 vahingosta kuten esimerkiksi tulonmenetyksest\u00e4. Mik\u00e4li Kuljettaja kuitenkin pakottavan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n nojalla olisi vastuussa ep\u00e4suorasta tai v\u00e4lillisest\u00e4 vahingosta taikka viiv\u00e4stymisest\u00e4 aiheutuvasta vahingosta, on Kuljettajan vastuu kuitenkin aina rajoitettu alla mainittavalla tavalla.<\/p>\n<p>Kuljettajan kokonaisvastuu on aina rajoitettu alimpaan seuraavista:<\/p>\n<ul>\n<li>rahdin m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n tai kuljetettavien Tavaroiden arvoon riippuen siit\u00e4, kumpi on matalampi. Kuljetettavien Tavaroiden arvona pidet\u00e4\u00e4n i) Tavaran p\u00f6rssihintaa tai ii) mik\u00e4li kiinte\u00e4\u00e4 p\u00f6rssihintaa ei ole, Tavaroiden k\u00e4yp\u00e4\u00e4 hintaa taikka iii) mik\u00e4li Tavaralla ei ole kiinte\u00e4\u00e4 p\u00f6rssihintaa eik\u00e4 k\u00e4yp\u00e4\u00e4 hintaa, pidet\u00e4\u00e4n Tavaroiden arvona t\u00e4ll\u00f6in samankaltaisten ja laadultaan vastaavien tavaroiden normaalia arvoa. Tavaroiden arvo m\u00e4\u00e4ritet\u00e4\u00e4n sen ajankohdan mukaiseen arvoon, jona Tavarat toimitettiin kuljetussopimuksen mukaisesti tai jona Tavarat olisi pit\u00e4nyt kuljetussopimuksen mukaan toimittaa; tai<\/li>\n<li>667 erityiseen nosto-oikeuteen (Kansainv\u00e4lisen valuuttarahasto IMF:n m\u00e4\u00e4rittelem\u00e4 <em>Special Drawing Right<\/em>, SDR) joka kollilta tai muulta tavarayksik\u00f6lt\u00e4, tai mik\u00e4li vastuu siten tulee suuremmaksi, 2 erityiseen nosto-oikeuteen (SDR) jokaiselta kyseisen Tavaran bruttopainon kilogrammalta. Jokaista moottoriajoneuvoa, per\u00e4vaunua, traileria, konttia, suurlavaa tai muuta sellaista kuljetuslaitetta, lasteineen tai ilman, pidet\u00e4\u00e4n joka suhteessa, Kuljettajan vastuu mukaan lukien, yhten\u00e4 kollina, ja se voidaan ilman erityist\u00e4 ilmoitusta l\u00e4hett\u00e4j\u00e4lle lastata kannelle.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-7zubg7-92c34a81aad00a5d6a69c65425401d16'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-71' data-fake-id='#toggle-id-71' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-71' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"10. Kuljettajan vastuulla olevat henkil\u00f6t\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 10. Kuljettajan vastuulla olevat henkil\u00f6t\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 10. Kuljettajan vastuulla olevat henkil\u00f6t\">10. Kuljettajan vastuulla olevat henkil\u00f6t<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-71' aria-labelledby='toggle-toggle-id-71' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>T\u00e4ss\u00e4 tehdyt varaukset ovat voimassa aluksen p\u00e4\u00e4llyst\u00f6n, miehist\u00f6n, agenttien, ahtaajien ja muiden Kuljettajan vastuulla olevien henkil\u00f6iden hyv\u00e4ksi.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-5dgwcn-1acfa666b53626fb5ed005392d75d085'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-72' data-fake-id='#toggle-id-72' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-72' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"11. Yhteinen haveri\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 11. Yhteinen haveri\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 11. Yhteinen haveri\">11. Yhteinen haveri<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-72' aria-labelledby='toggle-toggle-id-72' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Yhteinen haveri jaetaan York\/Antverpen -s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen mukaan ja merivahinkoselvityksen laatii Kuljettajan m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4m\u00e4 merivahingonlaskija.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-4a3xjr-4a9c2bfe86badec92c87296fdfca43a4'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-73' data-fake-id='#toggle-id-73' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-73' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"12. Vastaanottajan velvollisuus tiedottaa vahingosta\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 12. Vastaanottajan velvollisuus tiedottaa vahingosta\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 12. Vastaanottajan velvollisuus tiedottaa vahingosta\">12. Vastaanottajan velvollisuus tiedottaa vahingosta<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-73' aria-labelledby='toggle-toggle-id-73' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Jos Tavara on siirretty pois tulosataman terminaalialueelta ilman, ett\u00e4 vastaanottaja on kirjallisesti tiedottanut Kuljettajalle v\u00e4henemisest\u00e4 tai vahingosta, jonka t\u00e4m\u00e4 on huomannut tai olisi tullut huomata, sek\u00e4 v\u00e4henemisen tai vahingon yleisest\u00e4 laajuudesta, tulee Tavara katsoa luovutetuksi vahingoittumattomana. Jos v\u00e4henemist\u00e4 tai vahinkoa ei ole voitu havaita luovutuksen yhteydess\u00e4, on sama voimassa, ellei t\u00e4llaista ilmoitusta ole tehty kolmen (3) p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4 Tavaran luovutuksesta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-26uyef-ae03fe9381a379bfd2e8274514cde6ac'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  ><p id='toggle-toggle-id-74' data-fake-id='#toggle-id-74' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-74' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"13. Sovellettava laki ja tuomiovalta\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: 13. Sovellettava laki ja tuomiovalta\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: 13. Sovellettava laki ja tuomiovalta\">13. Sovellettava laki ja tuomiovalta<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-74' aria-labelledby='toggle-toggle-id-74' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Kuljetussopimuksesta aiheutuvat tai siihen liittyv\u00e4t riidat ratkaistaan kantajan valinnan mukaan n\u00e4iden kuljetusehtojen mukaisesti toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Toimivaltaisia tuomioistuimia ovat:<\/p>\n<p>\u00b7 \u00a0 \u00a0 \u00a0 vastaajan p\u00e4\u00e4asiallisen toimipaikan tai, mik\u00e4li t\u00e4llaista ei ole, vastaajan asuinpaikan mukaan m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4ss\u00e4 tuomioistuimessa;<\/p>\n<p>\u00b7 \u00a0 \u00a0 \u00a0 kuljetussopimuksen tekopaikan mukaan m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4 tuomioistuin edellytt\u00e4en, ett\u00e4 vastaajalla on siell\u00e4 toimipaikka, sivuliike tai edustaja, jonka kautta kuljetussopimus tehtiin;<\/p>\n<p>\u00b7 \u00a0 \u00a0 \u00a0 sen paikan mukaan m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4 tuomioistuin, jossa Kuljettaja otti Tavarat kuljetettavaksi;<\/p>\n<p>\u00b7 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Kuljetussopimuksen mukaisen kuljetuspaikan mukaan m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4 tuomioistuin;<\/p>\n<p>\u00b7 \u00a0 \u00a0 \u00a0 sen paikan mukaan m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4 tuomioistuin, jonne Tavarat tosiasiallisesti kuljetettiin.<\/p>\n<p>Kuljetussopimukseen sovelletaan toimivaltaisen tuomioistuimen kotipaikan mukaan m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4\u00e4 lakia.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-451","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-04-21 23:40:00","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"translation_priority","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/451","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=451"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/451\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":80099,"href":"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/451\/revisions\/80099"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wasaline.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=451"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}