Ajoneuvot laivalla
Ohjeet matkan varaamiseen ja lähtöselvitykseen
Ajoneuvon koon ilmoittaminen
Tästä näet varausjärjestelmämme vaihtoehdot ajoneuvolle sekä esimerkkejä erilaisten ajoneuvojen ja -yhdistelmien koosta:
Auto max 6 m, korkeus max 2,1 m
Esim. henkilöauto, mopoauto
Auto max 6 m, korkeus max 2,5 m
Esim. katumaasturi suksiboksilla, pakettiauto
Auto max 6 m, korkeus yli 2,5 m
Esim. henkilöauto jossa polkupyöräteline katolla, pakettiauto
Auto liikuntarajoitteiselle
Matkan hinta perustuu ajoneuvon kokoon
Sähkö-/hybridiauto max 6 m
Paloturvallisuussyistä sähkö- ja hybridiautot pitää ilmoittaa varausta tehtäessä
Ajoneuvo yli 6 m, korkeus max 2,5 m
Esim. asuntoauto, pakettiauto
Ajoneuvo yli 6 m, korkeus yli 2,5 m
Esim. suuri asuntoauto
Ajoneuvo vaunulla yli 6 m
Esim. auto ja peräkärry, auto ja asuntovaunu, vetoauto ja traileri
Hevoskuljetus
Moottoripyörä
Polkupyörä
Ajoneuvojen lähtöselvitys
Ajoneuvon kanssa matkustavien tulee olla ajoneuvojen lähtöselvityksessä tuntia (1h) ennen laivan lähtöä. Lähtöselvityksessä tulostetaan maihinnousukortit kaikille varauksessa oleville matkustajille, ei pelkästään ajoneuvon kuljettajalle.
Ajoneuvojen lähtöselvityksessä ei ole palvelupistettä, vaan lähtöselvitys tehdään ajoneuvoporttien automaateilla. Kamera lukee ajoneuvon rekisterinumeron ja varauksen tiedot avataan automaatin näytölle. Asiakkaan tulee hyväksyä oikea matkustajamäärä, jonka jälkeen automaatti tulostaa maihinnousukortit ja ohjaa eteenpäin odotuskaistalle.
Mikäli automaatti ei tunnista ajoneuvon rekisterinumeroa, asiakas voi skannata varausvahvistuksesta löytyvän QR-koodin tai kirjoittaa kosketusnäytölle varausnumeronsa.
Ongelmatilanteissa automaatista voi soittaa asiakaspalvelijalle.
Trailerit, luokiteltu rahti sekä ajoneuvot, jotka ahtausliike siirtää laivaan, tulee lähtöselvittää 1,5 tuntia ennen laivan lähtöä.
Saapumisohjeet
Hinnat
Lisäohjeet
Ajoneuvon mittaaminen
Voit tarkistaa ajoneuvosi pituuden ja korkeuden rekisteriotteesta tai Trafin tietopalvelusta.
Huomioithan lisävarusteiden, kuten suksiboksien ja pyörätelineiden vaikutus mittoihin.
Liikuntarajoitteisten ajoneuvot
Mikäli valitsit matkaa varatessasi ajoneuvon tyypiksi Auto liikuntarajoitteiselle, voit pysäköidä autosi laivassa tilaville autopaikoille lähelle hissiä.
Paikan varmistamiseksi saavu lähtöselvitykseen viimeistään tuntia (1h) ennen laivan lähtöä.
Moottoripyörät
Varaaminen
Valitse Moottoripyörä Ajoneuvo-pudotusvalikosta
Lähtöselvitys
Kamerat eivät lue moottoripyörien taakse osoittavia rekisterikylttejä. Aja automaatille ja skannaa varausvahvistuksesta löytyvä QR-koodi tai syötä varausnumero kosketusnäytöltä. Painamalla Apua saat tarvittaessa yhteyden henkilökuntaan.
Laivassa
Autokannella on rajoitetusti kiinnitysliinoja moottoripyöriä varten, joten omien liinojen käyttö on suositeltavaa.
Polkupyörät
Varaaminen
Polkupyörä lisätään varaukseen Lisävalinnat-välilehdellä
Lähtöselvitys
Polkupyörän kanssa matkustavien lähtöselvitys tapahtuu laivan terminaalissa viimeistään tuntia (1h) ennen laivan lähtöä. Henkilökunta opastaa polkupyörällä matkustavia laivaan nousussa.
Laivassa
Henkilökunta osoittaa polkupyörille paikan autokannelta.
Suuret ajoneuvot ja ajoneuvoyhdistelmät
Varaaminen
Valitse ensin ajoneuvotyyppi pudotusvalikosta. Kirjoita sitten Pituus-kenttään yhdistelmän kokonaispituus kokonaisina metreinä
Huom. Ajoneuvoille, jotka kuljettavat tavaraa kaupallisissa tarkoituksissa sekä tavarankuljetukseen rekisteröidyille ajoneuvoille tulee aina varata paikka rahtiajoneuvoina.
Lähtöselvitys
Valitse suurille ajoneuvoille tarkoitettu lähtöselvitysautomaatti liikennemerkkien ja infonäyttöjen ohjeiden perusteella. Vältä tiukkoja käännöksiä, jotta ajoneuvosi ei osu automaattiin.
Turvallisuus
Autoilijoiden tulee huomioida seuraavaa:
- Kaikki irtonainen tavara ajoneuvossa on kiinnitettävä hyvin
- Tupakointi sekä avoimen tulen teko autokannella on kielletty
- Oleskelu autokannella on matkan aikana kielletty
- Autokansi on suljettu matkan aikana ja avataan satamaan saavuttaessa
- Henkilökunnan ohjeita on noudatettava ja moottorin saa käynnistää vasta omalla ulosajovuorolla
- Syttyvien nesteiden kuljettaminen irtoastioissa on kiellettyä autokannella
- Asuntovaunujen ja -autojen kaasusäiliöiden venttiilin tulee olla suljettu matkan aikana
- Autokannella ei ole sähköautojen latauspisteitä eikä matkailuajoneuvojen sähköpaikkoja
- Emme kuljeta kolaroituja/vaurioituneita sähkö- ja hybridiautoja
