Fordon ombord
Instruktioner för bokning av resa och incheckning
Fordons storlekar och kombinationer
Nedan hittar du de alternativ som finns för bokning av fordon i vårt bokningssystem samt exempel på fordonskombinationer:
Bil max 6 m, höjd max 2,1 m
T.ex. personbil, moped
Bil max 6 m, höjd max 2,5 m
T.ex. SUV med takbox, skåpbil
Bil max 6 m, höjd över 2,5 m
T.ex. en bil med cykelställ på taket, en skåpbil
Fordon för funktionshindrade
Priset för resan baseras på fordonets storlek
El- eller hybridbil, max 6 m
Av brandsäkerhetsskäl ska el- och hybridbilar anges vid bokning
Fordon över 6 m, höjd max 2,5 m
T.ex. en husbil, en skåpbil
Fordon över 6 m, höjd över 2,5 m
T.ex. en stor husbil
Fordon med släp/vagn över 6 m
T.ex. en bil och en husvagn, ett dragfordon och en släpvagn
Hästtransport
Motorcykel
Cykel
Incheckning av fordon
De som reser med ett fordon måste vara vid fordonsincheckningen en timme (1h) före fartygets avgång. Vid incheckningen utfärdas boardingkort för alla passagerare i bokningen, inte endast för fordonets förare.
Incheckning av fordon sker inte vid en bemannad disk, utan genom incheckningsautomater vid fordonsgrindarna. Dessa automater använder en kamera för att läsa av fordonets registreringsnummer och bokningsinformationen öppnas därefter på automatens skärm. Kunden måste bekräfta antalet passagerare innan boardingkort skrivs ut och därefter anvisas kunden vidare till köområdet/väntfilen.
Om automaten inte automatiskt kan identifiera registreringsnumret, har kunden möjlighet att skanna QR-koden som finns i bokningsbekräftelsen eller manuellt ange sitt bokningsnummer på skärmen.
Vid eventuella problem finns möjlighet att kontakta kundservice direkt via automaten.
För släpvagnar, klassificerad last och fraktenheter som stuveriet drar ombord på färjan, är incheckningstiden 1,5 timme före avgång.
Instruktioner för ankomst
Priser
Ytterligare instruktioner
Cyklar
Bokning
Lägg till cykel i din bokning i steg “5. Övrigt” i vårt bokningssystem.
Incheckning
Incheckning för dig som reser med cykel sker i fartygsterminalen senast en timme (1h) före fartygets avgång. Personalen kommer att vägleda passagerare med cyklar när de går ombord på fartyget.
Ombord
Personalen kommer att visa dig var du kan parkera din cykel på bildäcket.
Fordon för rörelsehindrad
Om du har bokat resa med Bil för funktionshindrade, erbjuds du rymliga parkeringsplatser på fartyget nära hissen.
För att garanteras din parkeringsplats, var vänlig anländ till incheckningen minst en timme (1h) före fartygets avgång.
Motorcyklar
Bokning
Välj Fordonstyp: När du gör din bokning, välj alternativet “Motorcykel” i rullgardinsmenyn under “Fordon”.
Incheckning
Kameror i incheckningsområdet läser inte bakåtvända motorcykelskyltar. Kör fram till den automatiska kiosken och skanna antingen QR-koden som finns på bokningsbekräftelsen eller ange bokningsreferensen på pekskärmen. Tryck på Hjälp för att kontakta personalen.
Ombord
På bildäck finns ett begränsat antal spännband för motorcyklar, så det rekommenderas därför att du tar med egna spännband.
Mätning av fordonet
För att fastställa måtten på ditt fordon, se ditt registreringsbevis eller besök Traficom (i Finland) eller Transportstyrelsen (i Sverige) för se din fordonsinformation.
Notera att extrautrustning som takboxar och cykelställ påverkar fordonets totala dimensioner.
Stora fordon och fordonskombinationer
Bokning
Börja med att välja typ av fordon i rullgardinsmenyn. Fyll därefter i den totala längden för ditt fordon eller fordonskombination i meter i fältet “Längd”.
Notera att alla fordon som används för transport av varor i kommersiellt syfte, samt fordon som är registrerade för godstransport, alltid ska bokas som lastfordon.
Incheckning
Använd den incheckningsautomat som är till för större fordon. Följ anvisningarna på vägskyltarna och informationsskärmarna för att hitta rätt maskin. Var försiktig så att du inte gör för skarpa svängar som kan orsaka att fordonet kolliderar med incheckningsautomaten.
Säkerhet
Bilister bör observera följande:
- Allt gods i bilen bör fästas ordentligt
- Rökning samt att göra upp öppen eld är förbjudet
- Vistelse på bildäck under resan är förbjudet
- Bildäcket är stängt under resan och öppnas ca 15 minuter innan ankomst
- Följ personalens anvisningar och starta motorn först då det är din tur att köra ut
- Antändbara vätskor i lösbehållare får inte transporteras på bildäck
- Ventilerna på husvagnars och –bilars gasflaskor bör vara stängda under resan
- På bildäck finns det inga laddningsstationer för elbilar eller eluttag för husbilar
- Vi transporterar inte krockade eller defekta el-/hybridbilar
