Tillgänglighetsanpassade resor
Instruktioner för en smidig resa för personer med funktionsvariation och rörelsehinder
Boka en resa
Wasaline strävar efter att med alla rimliga medel säkerställa att passagerare med funktions- och rörelsehinder ska kunna resa på Wasalines fartyg så smidigt och enkelt som möjligt.
Det är viktigt för passagerare med hälsotillstånd som kan påverka deras resande att få ett medicinskt godkännande innan resan påbörjas.
Wasaline råder våra passagerare att noggrant samla in all relevant information som krävs inför resan och att ha en realistisk uppskattning av vilken typ av assistans de kan behöva under resans gång.
Instruktioner för personer med nedsatt rörlighet som reser med bil
Vi har ett begränsat antal parkeringsplatser i närheten av hissarna på bildäcket, avsedda för passagerare med rörelsehinder. För att säkerställa tillgång till dessa platser, ska du ha checkat in minst en timme före fartygets avgångstid. För de som kommer senare kan vi inte garantera en specifik parkeringsplats på bildäck.
Tillänglighet
Terminalerna i Vasa och Umeå är utformade för att vara tillgängliga för alla.
Fartygets allmänna utrymmen har inga hinder för rörlighet och det finns 2 specialanpassade allmänna toaletter.
Fartyget har 2 specialanpassade hytter som har bredare sängar och dörröppningar för ökad tillgänglighet.
Assistansservice
Assistanstjänst ska beställas vid bokning av resan eller senast 48 timmar före avgång genom att kontakta säljtjänsten. Resenären ska även inom ovan nämnda tid meddela om passageraren använder rullstol eller andra hjälpmedel. Den som behöver en assistanstjänst ska vid incheckningen ange att de har bokat en assistanstjänst.
För att utnyttja Wasalines assistansservice, måste den bokas samtidigt som resan eller senast 48 timmar innan avresa genom att kontakta vår kundtjänst. Det är också viktigt att informera oss om du använder rullstol eller andra hjälpmedel inom ovan nämnda tidsram. När du checkar in, kom ihåg att nämna att du har bokat assistansservice.
Personlig assistent
Om en passagerare med rörelsehinder kräver särskild personlig assistans, som hjälp med att äta eller toalettbesök, är det nödvändigt att ha med en egen assistent. För dessa tillfällen erbjuder vi assistenten en gratis biljett.
Ledar- och assistanshundar
Anmäl assistanshund i samband med bokning eller senast 48 timmar innan avresa.
Var beredd på att vid behov uppvisa ett intyg över din hunds utbildning.
Ledar- och assistanshundar, som måste bära västar eller sele med tydlig märkning, är tillåtna att följa med sin passagerare överallt ombord där passageraren har tillträde (med undantag för hytter avsedda för allergiker).
